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Was ist mit der Tour passiert? TEZ TOUR: Wenn wir nicht abheben, schwimmen wir. Tez Tour: Bewertungen von Urlaubern

Hallo zusammen!

Ich wollte schon lange eine GROSSE und DETAILLIERTE Rezension über meine Arbeit bei der autorisierten Agentur TEZ Tour schreiben. Außerdem habe ich als Tourist 6 Reisen in verschiedene Länder mit Tezik gemacht: Türkei (2 Mal), Ägypten (2 Mal), Spanien, Thailand. Über das Reisen erzähle ich später, aber jetzt konzentriere ich mich darauf bei der Arbeit TEZ TOUR, über ihre Vor- und Nachteile.

Rückrufplan:

  1. Warum Tez die besten Partner sind oder eine Erinnerung für einen Reisebüro-Neuling.
  2. Welche Länder es wert sind, mit TEZ TOUR zu fliegen.
  3. In welche Länder können Sie mit anderen Anbietern fliegen?
  4. Navigation auf der Website tez-tour.com

1. Ich habe ein Jahr lang bei TEZ gearbeitet und kann sagen, dass dies der beste Partner ist – hart, aber fair. ,Tez kontrolliert sein Personal streng: Einmal im Jahr wird jeder TEZ-Agent einer Zertifizierung unterzogen. Die Zertifizierung besteht aus theoretischen und praktischen Aufgaben (4 Aufgaben), die auf Zeit gestellt werden. Ich muss sagen, dass ich mein Gehirn seit dem College nicht mehr so ​​stark beansprucht habe) Dem Reisegott sei Dank, ich habe die Zertifizierung erfolgreich bestanden.)

Darüber hinaus ist TEZ der einzige Reiseveranstalter, der Mitarbeiter schult direkt am Arbeitsplatz. Diese. Sie müssen nicht zu Schulungszentren fahren und unterwegs keine Zeit verschwenden. Mein Chef hat persönlich mit mir an jedem Hotel und jedem Land gearbeitet. Dank ihr habe ich, ein junges Mädchen, eine Wissensbasis aufgebaut, die mir bei meiner zukünftigen Arbeit sehr geholfen hat.

TEZ-Mitarbeiter gehen zu „ Familienausflüge" - Geschäftsreisen mit obligatorischer Hotelbesichtigung. Solche Reisen kosten Geld (200 - 600), aber für TEZ-Mitarbeiter gehen Geschäftsreisen natürlich auf Kosten des Arbeitgebers. Die Reisen sind ziemlich komplex und intensiv: Sie müssen 10-18 Hotels pro Tag sehen. Sie werden beide müde Moralisch und körperlich habe ich es geschafft, zwei solcher Geschäftsreisen zu besuchen: Ägypten und die Türkei waren schlimmer, aber die Reise in die Türkei hat mich beeindruckt – es war klar, wie sehr die Hoteliers TEZ TOUR als ihren Partner respektierten.

Für Reisebüros, die lernen möchten, ohne das Büro oder sogar zu Hause zu verlassen, ist dies der Fall Webinare mit einer detaillierten Bewertung von Hotels, ihre Vor- und Nachteile.


Für die besten Agenten und Direktoren autorisierter Agenturen gibt es Ehrentafel - TEZ Star. Dorthin gehen Agenten mit den besten persönlichen Verkäufen, die die Zertifizierung erfolgreich bestanden haben. Die TEZ-Website veröffentlicht ein Foto des glücklichen Gewinners, den Namen seiner Agentur und kurze Informationen über ihn.

TEZ belohnt seine Agenten auch finanziell – indem Anhäufung von Boni für jeden Verkauf. Prämien werden nur für ausscheidende Kunden gewährt; sie betragen 20-100 % des Betrags (je nach Umsatzvolumen). Mit Prämien können Sie die Reisen Ihrer Kunden oder Ihre eigenen Reisen bezahlen. Ich habe zum Beispiel meine Reise nach Thailand mit Prämien bezahlt und einen Rabatt von 15.000 Rubel erhalten!!!

2. In welche Länder kann man mit TEZ TOUR reisen?


3. In welchen Ländern ist es besser, bei anderen Anbietern zu buchen?

  • Spanien - Nicht alle Richtungen sind vertreten . Beispielsweise gibt es keine Region Valencia. Aber die Nataly-Tour bietet absolut alles, was mit Spanien zu tun hat, sogar Wohnungen.
  • Zypern- eine relativ neue Richtung für TEZ; Biblio Globus funktioniert für Zypern immer besser.
  • Österreich- ebenfalls eine relativ neue Richtung, aber Skiurlaub ist eine spezielle Angelegenheit. Niemand macht es besser als der Betreiber PAC Group.
  • Vereinigte Arabische Emirate- wieder eine neue Richtung, besser von Natalie (gute Preise) oder sogar von Pegasus.
  • Italien- Touren sind zu teuer. Es ist besser, von der PAC Group oder Intourist zu nehmen.

4. TEZ Tour-Website Da es mit allerlei Informationen gefüllt ist, kann es für einen Touristen unbequem sein . Öffne sofort Agentenseite- dort gibt es weitere Informationen, und Auswahl der Tour komfortabel.


Agentenseite finden Sie in der oberen rechten Ecke unter Agenturen.

Auf der rechten Seite werden Agenten angezeigt alle Richtungen TEZ TOUR Mit Auswahl der Tour, Hotelkatalog, Informationen zu Flügen, Stoppliste und vieles mehr.

Praktisch: Wählen Sie das Land, das Resort, die Anzahl der Übernachtungen, das Abreisedatum (oder den Datumsbereich), die Hotelebene oder wählen Sie ein bestimmtes Hotel aus der Liste mit einem Schieberegler, die Anzahl der Touristen und die Tourwährung aus (wählen Sie der Einfachheit halber immer Rubel aus!). ).


IN Katalog Alle Informationen über das Land, über Resorts, über Visa, über Transfers, über Versicherungen werden aufgeschrieben. Informationen zu Visa, Transfers und Versicherungen finden Sie auf der Agentenseite unter dem Namen des Landes. Im Kapitel Katalog Schauen Sie sich die Registerkarte (rechts) an – dort finden Sie eine detaillierte Beschreibung des Hotels mit Fotos sowie ein Gastronomie- und Unterhaltungsprogramm für das ganze Jahr (im Word-Format können Sie es auf Ihren Computer herunterladen).




Dieser Abschnitt ist sehr wichtig Visa(für jedes Land dupliziert + im Abschnitt verfügbar Katalog) - hier finden Sie eine Liste der erforderlichen Dokumente, Muster zum Ausfüllen von Formularen und das Verfahren zur Übermittlung biometrischer Daten an das Visa-Center.


Tages- und Non-Standards – meist sehen es nur Profis. Hier finden Sie Tagespreise für alle Hotels, eine Liste haustierfreundlicher Hotels und Resortgebühren. Wenn Sie brauchen Nicht-Standard-Tour(z. B. gehen zuerst die Großeltern und ihr Enkel für eine Woche, dann fliegt der Opa weg, Mama und Papa fliegen ein und bleiben noch eine Woche), dann hilft ein Tag bei der Berechnung einer solchen Unterkunft.


Puh, ich glaube, ich habe dir alles Wichtige erzählt)

Urteil: ein guter Veranstalter, vielleicht nicht mit den günstigsten Touren, aber mit einem hohen Maß an Servicequalität.

Auch wenn immer mehr Menschen als „Wilde“ die Welt bereisen wollen, vertrauen viele ihren Urlaub immer noch lieber Reiseveranstaltern und Reisebüros an.

Mittlerweile gibt es viele Reisebüros auf dem Markt, aber bevor sie ihre Dienste in Anspruch nehmen, lesen Touristen zunächst noch einmal die Bewertungen über sie, fragen Freunde, die mit ihrer Hilfe geflogen sind, und treffen erst dann eine Wahl. Selbstverständlich genießen Unternehmen mit langjähriger Markterfahrung großes Vertrauen. Ein solches Unternehmen kann als Reisebüro Tez Tour bezeichnet werden.

In Kontakt mit

Reiseveranstalter „Tez Tour“: Beschreibung des Unternehmens

Tez Tour ist ein internationaler Reiseveranstalter. Es ist eines der größten in Russland sowie in den GUS-Staaten. Das Reisebüro wurde 1994 gegründet.

Heute kommen Touristen aus Russland, der Ukraine, Weißrussland, Kasachstan, Moldawien und anderen Ländern Gelegenheit dank des Reisebüros Tez Tour Reisen Sie in folgende Länder:

Es gibt unterschiedliche Bewertungen der Firma Tez Tour sowohl von Touristen als auch von Mitarbeitern, wir werden etwas später darauf zurückkommen . Lassen Sie uns nun die wichtigsten Vorteile auflisten Reiseveranstalter Tez Tour, die auf der Website des Unternehmens angegeben sind:

Bewertungen von Tez Tour-Mitarbeitern

Natürlich, dass nicht alle Bewertungen Die Mitarbeiter des Reiseunternehmens Tez Tour äußern sich positiv, andere klagen über schlechte Arbeitsbedingungen und unzureichenden Verdienst.

Diese Mitarbeiter die positive Bewertungen hinterlassen haben Zur Arbeit im Unternehmen beachten Sie Folgendes:

  • gutes, freundliches und professionelles Team;
  • positive Eindrücke aus dem Vorstellungsgespräch;
  • die Möglichkeit, kostenlos an einer Werbetour teilzunehmen (eine solche Gelegenheit ist jedoch selten und nur die besten Mitarbeiter können an einer solchen Tour teilnehmen);
  • kostenloses Essen (nicht in allen Städten).

Doch in negativen Bewertungen vermerken ehemalige und aktuelle Mitarbeiter des Reisebüros Tez Tour folgende Punkte:

  • Gehalt ist „grau“;
  • Mangel an Anreizen;
  • keine Sommerferien;
  • der Job ist nichts für schwache Nerven;
  • Unregelmäßige Arbeitszeiten, manchmal muss man am Wochenende arbeiten;
  • Werbetouren sind selten; man muss in ein paar Tagen Dutzende von Hotels besichtigen; Reisekostenzuschüsse werden nicht gezahlt;
  • hohe Mitarbeiterfluktuation.

Auch in ihren Bewertungen ehemalige Unternehmensleiter, die als Hotelführer an Rezeptionen arbeiten, erzählen, wie sie Touristen täuschen mussten: Ausflüge zu überhöhten Preisen kaufen und sie zum Einkauf in bestimmten Geschäften überreden. Natürlich erhielt der Manager selbst einen Prozentsatz davon, aber vielen gefiel die Tatsache der Täuschung nicht.

Ist es möglich, Touren bei Tez Tour in Raten zu kaufen: Bewertungen von Touristen

Natürlich kann nicht jeder, der am Meer oder in einem Skigebiet entspannen möchte, die Reisekosten sofort bezahlen. Für diesen Fall die Firma Tez Tour Es ist möglich, die Tour in Raten zu kaufen.

Übrigens bieten viele große Reiseveranstalter einen solchen Service an, aber den Bewertungen einiger Touristen nach zu urteilen, bietet Tez Tour die attraktivsten Konditionen.

Also, Welche Punkte lassen sich anhand der Bewertungen hervorheben:

Tez Tour: Bewertungen von Urlaubern

Wie bereits erwähnt, sind die Bewertungen der Touristen, die mit diesen Anbietern in den Urlaub geflogen sind, sehr gemischt. Einige Leute mochten den Service wirklich, und jemand war mit seinem Urlaub nicht besonders zufrieden. Lesen wir einige Touristenberichte über dieses Reisebüro aus dem Jahr 2018.

Dieses Jahr bin ich mit Tez Tour nach Italien geflogen. Ich verbrachte eine entspannte Woche in Rimini und nahm an mehreren Ausflügen eines Reiseveranstalters teil. Die professionelle Arbeit des Reiseleiters hat mir sehr gut gefallen – die gehaltene Rede und die Fähigkeit, Informationen wunderbar zu präsentieren. Danach möchte ich immer wieder an diese Orte kommen.

Natalia, Jekaterinburg

Diesen Sommer machten meine Freunde und ich Urlaub in der Stadt Alanya (Türkiye). Unser Hotelführer vom Betreiber hat äußerst schlecht funktioniert. Wie immer in solchen Fällen versicherte er uns, dass der Kauf von Touren bei Straßenagenturen mit Gefahren und Täuschung behaftet sei.

Wir glaubten ihm und kauften eine Tour von einem Vertreter von Tez Tour für 50 Dollar. Am Abreisetag erhielten wir Nachrichten darüber, wann der Bus kommen würde, um uns abzuholen. Wir hatten auch Informationen darüber, wann die Show, zu der wir gehen würden, beginnen würde. Wir wurden sehr spät vom Hotel abgeholt; wir fuhren durch eine andere Stadt, um andere Leute für die gleiche Veranstaltung abzuholen, die dort ebenfalls Tickets kauften und ebenfalls lange warteten. Als wir an unserem Ziel ankamen, kamen wir sehr spät zur Show, auch weil unser Fahrer den Weg nicht kannte. Wir haben den größten Teil der Show verpasst, für die wir viel Geld bezahlt haben.

Und als sie uns trafen, gab es keine Plätze mehr für uns und wir schauten uns die Show auf den Stufen an. Um drei Uhr morgens kehrten wir ins Hotel zurück. Am nächsten Tag schrieben wir an den Hotelführer und forderten eine Entschädigung. Natürlich wurde uns nichts zurückgegeben und niemand hat sich auch nur entschuldigt.

Und das Interessanteste ist, dass diejenigen Leute, die verschiedene Ausflüge, einschließlich Tickets für dieselbe Show, bei Straßenagenturen kauften, normal liefen und es keine Probleme gab. Vielleicht sollte die Unternehmensleitung darüber nachdenken, wen sie einstellen und wie gut ihre Dienstleistungen den Touristen angeboten werden.

Irina, Krasnodar

Mir gefiel die Art und Weise, wie die Manager des Unternehmens in einer kritischen Situation arbeiteten. Wir kauften ein Ticket in der Türkei in einem der Moskauer Büros der Firma Tez Tour, entschieden uns aber, es zurückzugeben, da die Flüge ständig Verspätung hatten und wir kein Geld verlieren wollten.

Die Manager hatten also Verständnis für unseren Wunsch, niemand äußerte Unzufriedenheit, obwohl ich weiß, dass das Geld in solchen Fällen normalerweise nicht zurückerstattet wird und wenn Sie eine Reise unternehmen, zahlen Sie nicht für den angegebenen Zeitraum, sondern für einen kürzeren Zeitraum Zeitraum.

Jetzt weiß ich, mit welcher Firma ich höchstwahrscheinlich reisen werde, wenn ich fertig bin.

Wird die Tez Tour geschlossen? Gerüchte über die Insolvenz des Reiseveranstalters beunruhigten die Russen, die Jahr für Jahr die Dienste dieses Unternehmens in Anspruch nahmen, ernsthaft. Das größte Reiseunternehmen Tez Tur kann nur unter bestimmten Umständen bankrott gehen. Bisher ist die Lage im Unternehmen nicht so kritisch, russische Touristen sollten jedoch auf der Hut bleiben.


Gerüchte über die Schließung des größten russischen Reiseveranstalters Tez Tour entstanden vor dem Hintergrund der weit verbreiteten Insolvenz namhafter russischer Reisebüros: Ascent Travel, Ideal World, Lanta Tour, ITC, Capital Tour und andere. Wenn man bedenkt, dass Tez Tur die überwiegende Zahl russischer Touristen bedient, würde das Land im Falle einer Insolvenz in eine tiefe Tourismuskrise stürzen. Gleichzeitig bleiben Gerüchte über die Insolvenz von Tez Tour unbegründet, obwohl das Unternehmen gewisse Probleme hat.

Insbesondere Nachdem der Touristenstrom in die Türkei und nach Ägypten versiegte, verlor das Unternehmen einen erheblichen Teil seiner Einnahmen.

Deaktivierung der Winterrüstung

Zuletzt hatte Tez Tour große Meinungsverschiedenheiten mit Aeroflot, die vom Reiseveranstalter Garantien für die Sicherstellung des Lufttransportvolumens verlangten. Da der Reiseveranstalter solche Garantien nicht bieten konnte, stellte Tez Tour seine Aktivitäten in mehreren Bereichen langfristig ein. Angesichts der Tatsache, dass der Reiseveranstalter mit einem Dutzend anderer Fluggesellschaften zusammenarbeitet, besteht jedoch kein Grund zur Sorge.

Der Kern der Meinungsverschiedenheit mit Aeroflot besteht darin, dass Tez Tour ab Oktober begann, Charterflüge abzulehnen und Passagiere auf reguläre Flüge umzusteigen. Dies kann wiederum ein Hinweis darauf sein, dass das Unternehmen nicht über ausreichende Mittel zur Durchführung von Charters verfügt. Es liegt auch auf der Hand, dass Touristen bei der Nutzung regelmäßiger Flüge mit Unannehmlichkeiten konfrontiert werden, da es nicht möglich sein wird, einen optimalen Reiseplan basierend auf der Zeitplanung zu erstellen. Daher wird Tez Tour natürlich nicht den Punkt erreichen, an dem es schließen kann, aber die Tatsache, dass das Unternehmen begonnen hat, seine Kosten rasch zu senken, ist eine unbestreitbare Tatsache. Bisher waren von den Einschränkungen allerdings nur Reisen im Winter betroffen. Und selbst dann führt das Reiseunternehmen in einigen beliebten Reisezielen seinen Betrieb wie bisher fort.

In welchen Fällen kann Tez Tour bankrott gehen?

Tez Tour könnte aufgrund mehrerer Faktoren bankrott gehen. Der erste ist ein starker Rückgang des Touristenstroms als Folge davon. Das zweite ist die Einführung diplomatischer Sanktionen gegen Russland. Dieser Reiseveranstalter selbst gibt an, dass 70 % seiner Kunden Russen sind. Tatsächlich ist der Anteil russischer Touristen höchstwahrscheinlich viel größer. Und wenn die Insolvenz der oben genannten Unternehmen Tez Tour in die Hände spielte, da der Reiseveranstalter fast ein Monopolist auf dem russischen Markt wurde, könnten globale Veränderungen die Wirtschaft des Unternehmens hart treffen. Sollte die TEZ-Tour geschlossen werden, werden die Russen dadurch keine Probleme verspüren, da sie mit radikaleren und härteren Schwierigkeiten konfrontiert werden.

Aber im Allgemeinen müssen wir zugeben, dass es zu globalen wirtschaftlichen und politischen Veränderungen kommen muss, damit Tez Tour seine Aktivitäten einstellen kann. Der große Vorteil dieses Unternehmens besteht darin, dass sein Vermögen auf echten Mitteln basiert. Tez Tour besitzt beispielsweise eine große Anzahl von Bussen und Büros und die Arbeit des Unternehmens wird direkt ausgeführt. Und die Einnahmen, die Tez Tour letzte Saison erzielte, decken alle Kosten mehr als. Eine Insolvenz dieses Reiseveranstalters ist daher vorerst ausgeschlossen.

Am vergangenen Wochenende ereignete sich eine weitere Serie großer Flugverspätungen in dieser Saison, die auf allen zentralen Fernsehsendern „gehyped“ wurden – als Schuldiger erwies sich eine mit dem Reiseveranstalter „verbundene“ Charterfluggesellschaft. Aufgrund technischer Probleme mit einem der Flugzeuge saßen mehrere hundert russische Touristen in der Türkei fest; die Opfer des „Spiegels“ waren Touristen, die sich noch auf ihren Urlaub vorbereiteten – die Fluggesellschaft konnte sie nicht aus Moskau und einer Reihe anderer Länder in die Türkei schicken Russische Städte pünktlich. Allerdings verspricht die Fluggesellschaft, in den nächsten zwei Tagen alle unversorgten Touristen zu befördern und damit zum regulären Fahrplan zurückzukehren. Es ist merkwürdig, dass die aktuelle Situation die völlige Unfähigkeit der zuständigen Abteilungen zeigt: Am Wochenende beschränkten sich alle Aktionen von Rosturizm auf nur eine vage Pressemitteilung, und zwei Tage lang konnte niemand den Direktor von Tourist Help finden, um die Zuständigkeiten zu klären dieser Organisation in der aktuellen Situation. Vor diesem Hintergrund haben Vertreter der Tourismusbranche bereits ihre Bereitschaft erklärt, beim nächsten Treffen mit Vizepremier Witali Mutko das Thema der massiven Störungen des Flugprogramms anzusprechen, die für diese Sommersaison bereits zur „Norm“ geworden sind.

Die Situation mit dem Zusammenbruch der türkischen iFly-Programme begann sich am Freitag zu entwickeln: Der für den 23. Juli geplante Abflug des Fluges dieser Fluggesellschaft aus der Türkei nach Wnukowo wurde mehrfach verschoben. Dadurch gelang es den Touristen erst am Sonntagabend, nach Hause zurückzukehren. Darüber hinaus wurde am Samstag, 22. Juli, der Flug I4 9118 – Moskau gestrichen, und heute, 24. Juli, wurden zwei Flüge auf dieser Strecke gestrichen. Im Gegenzug konnten Passagiere zweier iFly-Flüge am Samstag nicht von Moskau nach Antalya fliegen. Gleichzeitig wurden laut Online-Anzeigetafel des Moskauer Flughafens Wnukowo mit Stand vom 24. Juli bereits drei Flüge der Fluggesellschaft nach Antalya gestrichen und ein Flug aufgrund der verspäteten Ankunft des Flugzeugs um 04:30 Uhr verschoben bis 20:20 Uhr. Auch zwei Rückflüge wurden gestrichen.

Wie ATOR feststellte, kam es am vergangenen Wochenende zu weit verbreiteten Verspätungen bei iFly-Flügen. Gleichzeitig sagt Tez Tour, dass die Fluggesellschaft innerhalb der nächsten zwei Tage zu ihrem regulären Zeitplan zurückkehren wird. „Die Störung des Flugplans und die Verspätung des Fluges auf der Strecke Moskau-Bodrum-Moskau wurden durch eine technische Fehlfunktion eines der Flugzeuge verursacht – wir sprechen von Elektronik und der verspäteten Rückkehr eines anderen Flugzeugs aus der Wartung. Nach aktualisierten Angaben der Fluggesellschaft ist es im Flugplan enthalten. Es ist geplant, den Zeitplan innerhalb der nächsten zwei Tage vollständig wiederherzustellen“, sagte der Pressedienst des Reiseveranstalters einem Korrespondenten der Informationsgruppe TURPROM.

Sie stellten auch fest, dass Touristen, die sich in der Türkei aufhielten, ihren Aufenthalt verlängerten. „In Moskau wurde ein Hotel bereitgestellt. Wann immer möglich, wurde die Frage des Transfers auf Flüge anderer Fluggesellschaften ohne zusätzliche Zahlungen von Touristen gelöst. Aber jetzt ist Hochsaison, außerdem waren an diesem Wochenende einige andere Fluggesellschaften von Flugverspätungen betroffen, so dass dies angesichts des Mangels an Transportmitteln und der anhaltenden Verspätungen nicht so einfach war. Die Frage der Entschädigung wird derzeit geprüft. „Jeder Fall mit einem Touristen wird im Rahmen der geltenden Gesetzgebung individuell nach rechtlichen Standards geprüft“, fügte Tez Tour hinzu.

Tatsächlich waren an diesem Wochenende nach Angaben des Bundesamtes für Luftverkehr sieben Azur-Flüge verspätet, darunter von Moskau nach Punta Cana um fast 13 Stunden, sowie drei Flüge der Fluggesellschaft North Wind und drei Charterflüge „Russland“. Darüber hinaus umfasst die Liste „Royal Flight“, „Icarus“, „Nordavia“, „Ural Airlines“ und „Red Wings“.

Es ist erwähnenswert, dass dies nicht das erste Mal ist, dass Charterfluggesellschaften in der Sommersaison 2017 auf Probleme stoßen. Also, zu Beginn des Sommers, aufgrund von Annullierungen und Verspätungen von VIM-Avia-Flügen, die den Ruf der russischen Reiseveranstalter nur beeinträchtigen konnten. Die Probleme von iFly wiederum verschlimmerten die Marktsituation nur.

Erinnern wir uns daran, dass Vitaly Mutko zuvor die Notwendigkeit geäußert hat, strengere Maßnahmen gegen Charterfluggesellschaften zu ergreifen, die Flüge mit Verspätungen durchführen. „Hier zählen wir auf Unterstützung bei der Modernisierung der Gesetzgebung, bei einem besseren Schutz der Verbraucherrechte und der Rechte unserer Touristen. Die Staatsduma hat parlamentarische Anhörungen zu Aktionären abgehalten, und wir haben unsere eigenen Aktionäre, wie zum Beispiel die Fluggesellschaft VIM, die Touren rekrutiert und Geld erhält: Sie hat fünf Flugzeuge, erhält aber Geld für zwölf“, sagte er. Herr Mutko betonte auch, dass die aktuelle Situation, in der Touristen nicht abfliegen können, obwohl sie ihre Tickets ehrlich bezahlt haben, „strengere Reaktionsmaßnahmen und auch hier Ordnung erfordert“.

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Der Reiseveranstalter Tez Tour ist weiterhin auf dem russischen Tourismusmarkt tätig. Es gibt keine Berichte über Probleme bei der Entsendung von Touristen ins Ausland. Das Callcenter des Unternehmens arbeitet wie gewohnt und die Telefonisten nehmen weiterhin Urlaubsbestellungen von Russen entgegen. Auch die Website von Tez Tour wird regelmäßig mit den neuesten Informationen und Neuigkeiten aktualisiert.

Gerüchte über eine mögliche Einstellung der Aktivitäten von Tez Tour kamen auf, nachdem berichtet wurde, dass die größte Fluggesellschaft Aeroflot aufgrund von Millionenschulden die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen eingestellt hatte.

Tez Tour ist aufgrund einer Verschuldung von 30 Millionen Rubel vom Reservierungssystem von Aeroflot getrennt. Ein Vertreter des Luftfahrtunternehmens informierte RIA Novosti darüber und erklärte, dass die Bankgarantie von Tez Tour am 2. November 2014 abgelaufen sei, worüber der Reiseveranstalter im Voraus informiert worden sei.

Im Gegenzug erhielten weder Rostourism noch Tez Tour eine offizielle Benachrichtigung von Aeroflot über die Trennung des Reiseveranstalters vom Ticketbuchungssystem der Fluggesellschaft, sagte Rostourism-Pressesprecherin Irina Shchegolkova gegenüber RIA Novosti.

Sie machte darauf aufmerksam, dass Informationen über die Schulden von Tez Tour gegenüber Aeroflot und die Trennung des Reiseveranstalters vom Reservierungssystem aus einer inoffiziellen anonymen Quelle stammen. Shchegolkova erinnerte auch daran, dass der Generaldirektor von Tez Tour, Vladimir Kaganer, am Tag zuvor offiziell erklärt hatte, dass das Unternehmen keine Schulden gegenüber Aeroflot habe.

Außerdem seien laut der verbreiteten Mitteilung des Unternehmens alle Aeroflot-Flugtickets bezahlt, die Tez Tour zuvor für seine Kunden gebucht hatte. Das Unternehmen arbeitet wie gewohnt und erfüllt alle seine Verpflichtungen gegenüber Kunden und Partnern, berichtet TASS.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass Aeroflot bereits zuvor mehrere Reiseveranstalter vom Buchungssystem getrennt hatte, was zu einer Einstellung ihrer Aktivitäten führte. Dadurch wurden die Unternehmen „Ideal Tour“ und „Capital Tour“ deaktiviert.

Wir möchten hinzufügen, dass Tez Tour auch mit der Fluggesellschaft Transaero zusammenarbeitet. Sie erklärten, dass das Unternehmen keine finanziellen Probleme mit Tez Tour habe, berichtet RIA Novosti unter Berufung auf den Pressedienst der Fluggesellschaft.

Die Fluggesellschaft S7, die auch mit Tez Tour zusammenarbeitet, habe keine Probleme mit dem Reiseveranstalter, sagte ein S7-Vertreter gegenüber TASS.

Im Oktober berichtete Tez Tour über die Optimierung der Winterprogramme. Der Reiseveranstalter reduzierte die Wintercharterprogramme für die meisten Reiseziele und verlagerte den Touristenstrom auf reguläre Flüge.

„Dies wird alle Massenziele betreffen, vor allem Asien, insbesondere Thailand. Dies wird Ägypten in geringerem Maße betreffen“, sagte Alexander Burtin, kaufmännischer Leiter des Reiseveranstalters Tez Tour.

Obwohl von einer Schließung des Unternehmens keine Rede sei, sei es auch noch zu früh, über den Ausbau und die Entwicklung von Projekten mit Biblio Globus zu sprechen, sagte Butrin.

Laut Irina Schtschegolkowa, Pressesprecherin von Rostourism, reduzieren und optimieren inzwischen fast alle Betreiber ihre Aktivitäten, um nicht mehr Plätze zu beanspruchen, als sie verkaufen können.