Probleme mit der Tez-Tour. TEZ TOUR – „Warum ich Tez Tour trotz der hohen Preise oder der Bewertung eines engagierten Reisebüros liebe.“ Bewertungen von Tez Tour-Mitarbeitern

Auch wenn immer mehr Menschen als „Wilde“ die Welt bereisen wollen, vertrauen viele ihren Urlaub immer noch lieber Reiseveranstaltern und Reisebüros an.

Mittlerweile gibt es viele Reisebüros auf dem Markt, aber bevor sie ihre Dienste in Anspruch nehmen, lesen Touristen zunächst noch einmal die Bewertungen über sie, fragen Freunde, die mit ihrer Hilfe geflogen sind, und treffen erst dann eine Wahl. Selbstverständlich genießen Unternehmen mit langjähriger Markterfahrung großes Vertrauen. Ein solches Unternehmen kann als Reisebüro Tez Tour bezeichnet werden.

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Reiseveranstalter „Tez Tour“: Beschreibung des Unternehmens

Tez Tour ist ein internationaler Reiseveranstalter. Es ist eines der größten in Russland sowie in den GUS-Staaten. Das Reisebüro wurde 1994 gegründet.

Heute kommen Touristen aus Russland, der Ukraine, Weißrussland, Kasachstan, Moldawien und anderen Ländern Gelegenheit dank des Reisebüros Tez Tour Reisen Sie in folgende Länder:

Es gibt unterschiedliche Bewertungen der Firma Tez Tour sowohl von Touristen als auch von Mitarbeitern, wir werden etwas später darauf zurückkommen . Lassen Sie uns nun die wichtigsten Vorteile auflisten Reiseveranstalter Tez Tour, die auf der Website des Unternehmens angegeben sind:

Bewertungen von Tez Tour-Mitarbeitern

Natürlich, dass nicht alle Bewertungen Mitarbeiter Reisegesellschaft Tez Tour ist positiv, es gibt diejenigen, die sich über schlechte Arbeitsbedingungen und unzureichenden Verdienst beschweren.

Diese Mitarbeiter die positive Bewertungen hinterlassen haben Zur Arbeit im Unternehmen beachten Sie Folgendes:

gutes, freundliches und professionelles Team;
positive Eindrücke aus dem Vorstellungsgespräch;
Gelegenheit zu einem Besuch Werbetour kostenlos (aber eine solche Gelegenheit ergibt sich nicht oft und nur die besten Mitarbeiter können an einer solchen Tour teilnehmen);
kostenloses Essen (nicht in allen Städten).

Doch in negativen Bewertungen vermerken ehemalige und aktuelle Mitarbeiter des Reisebüros Tez Tour folgende Punkte:

Gehalt ist „grau“;
Mangel an Anreizen;
keine Sommerferien;
der Job ist nichts für schwache Nerven;
Unregelmäßige Arbeitszeiten, manchmal muss man am Wochenende arbeiten;
Werbetouren sind selten; man muss in ein paar Tagen Dutzende von Hotels besichtigen; Reisekostenzuschüsse werden nicht gezahlt;
hohe Mitarbeiterfluktuation.

Auch in ihren Bewertungen ehemalige Unternehmensleiter, die als Hotelführer an Rezeptionen arbeiten, erzählen, wie sie Touristen täuschen mussten: Ausflüge zu überhöhten Preisen kaufen und sie zum Einkauf in bestimmten Geschäften überreden. Natürlich erhielt der Manager selbst einen Prozentsatz davon, aber vielen gefiel die Tatsache der Täuschung nicht.

Ist es möglich, Touren bei Tez Tour in Raten zu kaufen: Bewertungen von Touristen

Natürlich nicht jeder, der sich auf See oder auf See entspannen möchte Skigebiet, ist in der Lage, die Reisekosten sofort zu bezahlen. Für diesen Fall die Firma Tez Tour Es ist möglich, die Tour in Raten zu kaufen.

Übrigens bieten viele große Reiseveranstalter einen solchen Service an, aber den Bewertungen einiger Touristen nach zu urteilen, bietet Tez Tour die attraktivsten Konditionen.

Also, Welche Punkte lassen sich anhand der Bewertungen hervorheben:

Tez Tour: Bewertungen von Urlaubern

Wie bereits erwähnt, sind die Bewertungen der Touristen, die mit diesen Anbietern in den Urlaub geflogen sind, sehr gemischt. Einige Leute mochten den Service wirklich, und jemand war mit seinem Urlaub nicht besonders zufrieden. Lesen wir einige Touristenberichte über dieses Reisebüro aus dem Jahr 2018.

Dieses Jahr bin ich mit Tez Tour nach Italien geflogen. Ich verbrachte eine entspannte Woche in Rimini und nahm an mehreren Ausflügen eines Reiseveranstalters teil. Die professionelle Arbeit des Reiseleiters hat mir sehr gut gefallen – die gehaltene Rede und die Fähigkeit, Informationen wunderbar zu präsentieren. Danach möchte ich immer wieder an diese Orte kommen.

Natalia, Jekaterinburg

Diesen Sommer machten meine Freunde und ich Urlaub in der Stadt Alanya (Türkiye). Unser Hotelführer vom Betreiber hat äußerst schlecht funktioniert. Wie immer in solchen Fällen versicherte er uns, dass der Kauf von Touren bei Straßenagenturen mit Gefahren und Täuschung behaftet sei.

Wir glaubten ihm und kauften eine Tour von einem Vertreter von Tez Tour für 50 Dollar. Am Abreisetag erhielten wir Nachrichten darüber, wann der Bus kommen würde, um uns abzuholen. Wir hatten auch Informationen darüber, wann die Show, zu der wir gehen würden, beginnen würde. Wir wurden sehr spät vom Hotel abgeholt; wir fuhren durch eine andere Stadt, um andere Leute für die gleiche Veranstaltung abzuholen, die dort ebenfalls Tickets kauften und ebenfalls lange warteten. Als wir an unserem Ziel ankamen, kamen wir sehr spät zur Show, auch weil unser Fahrer den Weg nicht kannte. Wir haben den größten Teil der Show verpasst, für die wir viel Geld bezahlt haben.

Und als sie uns trafen, gab es keine Plätze mehr für uns und wir schauten uns die Show auf den Stufen an. Um drei Uhr morgens kehrten wir ins Hotel zurück. Am nächsten Tag schrieben wir an den Hotelführer und forderten eine Entschädigung. Natürlich wurde uns nichts zurückgegeben und niemand hat sich auch nur entschuldigt.

Und das Interessanteste ist, dass diejenigen Leute, die verschiedene Ausflüge, einschließlich Tickets für dieselbe Show, bei Straßenagenturen kauften, normal liefen und es keine Probleme gab. Vielleicht sollte die Unternehmensleitung darüber nachdenken, wen sie einstellen und wie gut ihre Dienstleistungen den Touristen angeboten werden.

Irina, Krasnodar

Mir gefiel die Art und Weise, wie die Manager des Unternehmens in einer kritischen Situation arbeiteten. Wir kauften ein Ticket in der Türkei in einem der Moskauer Büros der Firma Tez Tour, entschieden uns aber, es zurückzugeben, da die Flüge ständig Verspätung hatten und wir kein Geld verlieren wollten.

Die Manager hatten also Verständnis für unseren Wunsch, niemand äußerte Unzufriedenheit, obwohl ich weiß, dass das Geld in solchen Fällen normalerweise nicht zurückerstattet wird und wenn Sie eine Reise unternehmen, zahlen Sie nicht für den angegebenen Zeitraum, sondern für einen kürzeren Zeitraum Zeitraum.

Jetzt weiß ich, mit welcher Firma ich höchstwahrscheinlich reisen werde, wenn ich fertig bin.

Wird die Tez Tour geschlossen? Gerüchte über die Insolvenz des Reiseveranstalters beunruhigten die Russen, die Jahr für Jahr die Dienste dieses Unternehmens in Anspruch nahmen, ernsthaft. Das größte Reiseunternehmen Tez Tur kann nur unter bestimmten Umständen bankrott gehen. Bisher ist die Lage im Unternehmen nicht so kritisch, russische Touristen sollten jedoch auf der Hut bleiben.

Gerüchte über die Schließung des größten russischen Reiseveranstalters Tez Tour entstanden vor dem Hintergrund der weit verbreiteten Insolvenz namhafter russischer Reisebüros: Ascent Travel, Perfekte Welt, Lanta Tour, ITC, Capital Tour und andere. Wenn man bedenkt, dass Tez Tur die überwiegende Zahl russischer Touristen bedient, würde das Land im Falle einer Insolvenz in eine tiefe Tourismuskrise stürzen. Gleichzeitig bleiben Gerüchte über die Insolvenz von Tez Tour unbegründet, obwohl das Unternehmen gewisse Probleme hat.

Insbesondere Nachdem der Touristenstrom in die Türkei und nach Ägypten versiegte, verlor das Unternehmen einen erheblichen Teil seiner Einnahmen.

Deaktivierung der Winterrüstung

Zuletzt hatte Tez Tour große Meinungsverschiedenheiten mit Aeroflot, die vom Reiseveranstalter Garantien für die Sicherstellung des Lufttransportvolumens verlangten. Da der Reiseveranstalter solche Garantien nicht bieten konnte, stellte Tez Tour seine Aktivitäten in mehreren Bereichen langfristig ein. Angesichts der Tatsache, dass der Reiseveranstalter mit einem Dutzend anderer Fluggesellschaften zusammenarbeitet, besteht jedoch kein Grund zur Sorge.

Der Kern der Meinungsverschiedenheit mit Aeroflot besteht darin, dass Tez Tour ab Oktober begann, Charterflüge abzulehnen und Passagiere auf reguläre Flüge umzusteigen. Dies kann wiederum ein Hinweis darauf sein, dass das Unternehmen nicht über ausreichende Mittel zur Durchführung von Charters verfügt. Es liegt auch auf der Hand, dass Touristen bei der Nutzung regelmäßiger Flüge mit Unannehmlichkeiten konfrontiert werden, da es nicht möglich sein wird, einen optimalen Reiseplan basierend auf der Zeitplanung zu erstellen. Daher wird Tez Tour natürlich nicht den Punkt erreichen, an dem es schließen kann, aber die Tatsache, dass das Unternehmen begonnen hat, seine Kosten rasch zu senken, ist eine unbestreitbare Tatsache. Bisher waren von den Einschränkungen allerdings nur Reisen im Winter betroffen. Und selbst dann führt das Reiseunternehmen in einigen beliebten Reisezielen seinen Betrieb wie bisher fort.

In welchen Fällen kann Tez Tour bankrott gehen?

Tez Tour könnte aufgrund mehrerer Faktoren bankrott gehen. Der erste ist ein starker Rückgang des Touristenstroms als Folge davon. Das zweite ist die Einführung diplomatischer Sanktionen gegen Russland. Dieser Reiseveranstalter selbst gibt an, dass 70 % seiner Kunden Russen sind. Tatsächlich ist es höchstwahrscheinlich der Prozentsatz Russische Touristen viel größer. Und wenn die Insolvenz der oben genannten Unternehmen Tez Tour in die Hände spielte, da der Reiseveranstalter fast ein Monopolist auf dem russischen Markt wurde, könnten globale Veränderungen die Wirtschaft des Unternehmens hart treffen. Sollte die TEZ-Tour geschlossen werden, werden die Russen dadurch keine Probleme verspüren, da sie mit radikaleren und härteren Schwierigkeiten konfrontiert werden.

Aber im Allgemeinen müssen wir zugeben, dass es zu globalen wirtschaftlichen und politischen Veränderungen kommen muss, damit Tez Tour seine Aktivitäten einstellen kann. Der große Vorteil dieses Unternehmens besteht darin, dass sein Vermögen auf echten Mitteln basiert. Tez Tour besitzt beispielsweise eine große Anzahl von Bussen und Büros und die Arbeit des Unternehmens wird direkt ausgeführt. Und die Einnahmen, die Tez Tour letzte Saison erzielte, decken alle Kosten mehr als. Eine Insolvenz dieses Reiseveranstalters ist daher vorerst ausgeschlossen.

Auswahl eines Reiseveranstalters für habe schöne Ferien: Dieses Mal haben wir Bewertungen von Touristen für 2015 über das Unternehmen Tez Tour gesammelt.

Der internationale Reiseveranstalter Tez Tour („Tez Tour“) organisiert Touren für Bürger Russlands, der GUS-Staaten und Osteuropas zu folgenden Zielen: Andorra, Österreich, Bulgarien, Griechenland, Dominikanische Republik, Italien, Spanien, Zypern, Kuba, China, Mexiko , Malediven, Thailand, Frankreich, Sri Lanka, Vereinigte Arabische Emirate (Ägypten und die Türkei sind nach den Ereignissen im Herbst 2015 geschlossen).

Zu den regelmäßigen Partnern von Tez Tour gehören etwa 20 internationale Unternehmen, die Reisedienstleistungen für die Aufnahme und Entsendung von Bürgern anbieten. Der Lufttransport wird weltweit nur von zuverlässigen und renommierten Fluggesellschaften mit einer modernen Flotte durchgeführt – Aeroflot, Air Europe, Ich fliege, Thai Airways, Air Baltic, Emirates, Qatar Airways und andere. Zu den Partnerhotels zählen führende Kettenmarken wie Marriott, Hilton, Le Meridien, Sheraton, Sol Melia, Princess, Iberostar, Vier Jahreszeiten und andere.

„Tez Tour“ hat sich im Laufe der Jahre einen guten Ruf in der Tourismusbranche erworben, das Unternehmen erhielt immer wieder renommierte Preise und Auszeichnungen. Der Reiseveranstalter ist Mitglied der Internationalen Tourismusorganisation (WTO) und hat außerdem den Status eines offiziellen Agenten von Aeroflot erhalten.

Offizielle Website des Unternehmens: www.tez-tour.com.

Last-Minute-Touren Von bester Preis Es lohnt sich, nach Dienstleistungen zu suchen – sie vergleichen Angebote von mehr als 100 Reiseveranstaltern und finden das Beste. Sie können ein Ticket online kaufen, was sehr praktisch ist.

Positive Bewertungen zur Tez Tour im Jahr 2015

Laut Bewertungen vieler Touristen im Jahr 2015 hat Tez Tour eine gute Preispolitik: Es gibt attraktive Angebote für mehr niedrige Preise als seine engsten Konkurrenten. Gleichzeitig stellen Reisende fest, dass das Serviceniveau von Tez Tour viel höher ist. Um eine Bestellung aufzugeben, zu bezahlen und Dokumente zu erhalten, ist kein Gang ins Büro erforderlich, alles wird für den Kunden so bequem wie möglich erledigt – die Zahlung erfolgt über das Zahlungssystem, das gesamte Dokumentenpaket wird per E-Mail verschickt.
Positiv bewerteten sie die Informationsdienstleistungen, die das Unternehmen seinen Kunden bietet. Viel nützliche Informationen zu Informationszwecken alles, was ein Tourist über das Land, in das er reist, wissen muss: Kontakte und Telefonnummern, Hilfsdienste usw. Eine Person wird genügend Zeit haben, die Materialien zu studieren und sich gründlicher auf die Reise vorzubereiten, wodurch mehrdeutige und unangenehme Situationen vermieden werden.
Viele Touristen bemerkten die gut funktionierende Arbeit des Gastgeberpersonals, was in der Regel der Fall ist Schwache Seite andere Reiseveranstalter. Auf Flughäfen ist es leicht, Servicepunkte anhand der Firmensymbole zu finden, Touristen werden von Vertretern in Uniform empfangen und begleitet, Busse sind ebenfalls gut erkennbar, sodass man sich in einem fremden Land recht wohl fühlt. Darüber hinaus schätzen Reisende die hochwertige und schnelle Arbeit der Manager in allen Phasen: Der Reservierungsservice bestätigt die Verfügbarkeit von Hotelzimmern und das Betriebspersonal sorgt für Transfers und Ausflüge.
Bei einem Urlaub mit Tez Tour kann man immer mit einer Vielzahl von Ausflügen mit Ermäßigungen und anderen rechnen Zusatzleistungen– ein Taxi rufen, Blumen bestellen und ähnliche Kleinigkeiten.
Den Bewertungen von Touristen zufolge wählt Tez Tour günstige Ankunfts- und Abfahrtszeiten, damit Touristen keine bezahlten Stunden ihres Urlaubs verlieren. Reisende bemerkten auch den komfortablen Flug: gute Fluggesellschaften, gute Flotte und Essen an Bord des Flugzeugs.

Negative Bewertungen von Touristen über die Tez Tour im Jahr 2015

Angesichts der Größe und des reibungslosen Betriebs des Reiseveranstalters stellten Urlauber auch Mängel fest.

Laut Bewertungen von Touristen ist die Kehrseite der Beliebtheit von Tez Tour eine große Menschenmenge, die den gesamten Bewegungsprozess etwas verlangsamt. Dies gilt für Transfers, Ausflüge und andere Dinge. Bis alle Guides ihre Listen überprüft haben, fahren die Busse nirgendwo hin, obwohl wir ihnen Anerkennung zollen müssen, arbeiten die Guides recht schnell. Natürlich gibt es keine Probleme, wenn alle Touristen gewissenhaft und organisiert sind, aber wenn jemand zu spät kommt, müssen alle warten.
Trotz der Versuche von Tez Tour, alle Schwachstellen zu beseitigen Tourismusunternehmen, es gibt einen weiteren wesentlichen Nachteil, den Touristen sahen: Hotelführer kümmern sich nicht um die Unterkunft, die Bekanntschaft mit ihnen erfolgt am nächsten Tag. Daher fallen alle Formalitäten auf die Schultern der Urlauber selbst, was insbesondere nach einem langen Flug nicht immer bequem ist. Darüber hinaus muss man manchmal die Arbeit der Rezeption überwachen.
Es gibt Beschwerden über die Arbeit einzelner Reiseführer in Hotels: Einige ärgern sich über schlechte Aussprache und den Wunsch, mit Touristen Geld zu verdienen, andere sind irritiert über schrecklichen, an Bürokratie grenzenden Formalismus, Kommentare über Verspätung usw. Eine Person, die bezahlt hat Da er für eine Tour viel Geld ausgibt, ist das Letzte, was er tun möchte, sich seine moralischen Lehren anzuhören. Selbst wenn der Kunde Unrecht hat, müssen Sie Wege finden, ihm das Gegenteil zu sagen. Andererseits können Ratgeber in schwierigen Situationen sehr nützlich sein und immer bei der Lösung von Problemen helfen.

Wenn man nicht auf die kleinen Dinge achtet, hinterlässt ein Urlaub mit dem Reiseveranstalter „Tez Tour“ einen durchaus angenehmen Eindruck. Zumindest die meisten Kunden sind mit der Arbeit des Unternehmens zufrieden, empfehlen es weiter und würden die Dienste von Tez Tour auch gerne wieder in Anspruch nehmen.

Wenn Sie bei Tez Tour Urlaub gemacht haben, können Sie in den Kommentaren unten eine Bewertung über das Unternehmen hinterlassen – dies wird für andere Urlauber nützlich sein.

Formular zur Tourensuche:

Die Tour wurde im Reisebüro LARUSSIA vom Reiseveranstalter TEZ TOUR gekauft.

Mein Mann und ich sind im Februar 2014 in die Dominikanische Republik zum Boca Chica Resort geflogen. Insgesamt war der Urlaub ein Erfolg, aber die Situation bei der Ankunft werden wir nie vergessen. Lassen Sie mich damit beginnen, dass wir am Flughafen von Punta Cana angekommen sind und sozusagen alle Kontrollpunkte durchlaufen haben. Wir wurden von unserem Guide Milen empfangen. Wir stiegen in den Bus und fuhren los. Man kann sagen, dass der Weg nicht nah ist. Wir fuhren, wir fuhren, Milen ( guter Führer, irgendwann hatte ich sogar Mitleid mit ihm, mehr dazu weiter unten) Er erzählte uns von der Dominikanischen Republik... und dann kommen wir in einem unbekannten Hotel an... der ganze Bus ist ratlos... Und dann erzählt unser Guide uns, dass unser Hotel (BELLEVUE DOMINICAN BAY) unsere Zimmer weiterverkauft hat und wir uns daher hier entspannen werden (ich erinnere mich nicht mehr an den Namen des Hotels, aber es sah einfach schrecklich aus... nirgendwo waren Sterne zu sehen.. aber jemand sagte, es sei 2*, es gäbe überhaupt keinen Strand... tut mir leid, aber es ist voller Ungeziefer). Der ganze Bus steht unter Schock, niemand versteht etwas, denn alle, die im Bus saßen, fuhren in dasselbe Hotel. Milen sagte, dass wir bis morgen alle in diesem Hotel sind und höchstwahrscheinlich hier bleiben werden... und dass weder er noch TEZ-Tour etwas dagegen tun können... im Bus hatten wir fortgeschrittene Leute... sie sprachen beide Englisch und auf Spanisch ... begannen die Mädchen, das TEZa-Büro in Moskau anzurufen ... eine erfrorene Frau ging ständig ans Telefon ... und sagte, dass sie nichts tun könnten und dass wir das TEZa-Büro in der Dominikanischen Republik anrufen sollten. .. da rufen wir an... sie haben auch nichts damit zu tun... die Leute sind empört... das Schimpfwort hat schon begonnen... wir nennen alle Behörden (die in solchen Fällen vorgesehen sind) deren In den Gutscheinen sind Nummern angegeben, alles hat nichts damit zu tun.. niemand weiß etwas.. sie können nicht helfen ... und man kann buchstäblich sagen, sie schicken uns ... Wir haben buchstäblich gestreikt ... Sie ließen nicht zu, dass Sachen ausgeladen wurden. Milen war im Allgemeinen schockiert über uns. Aber was können wir tun? Wir haben den Urlaub und ein bestimmtes Hotel bezahlt und wollten genau dorthin ... In Am Ende überredeten wir den Reiseleiter und den Fahrer, uns zu dem Hotel zu bringen, in dem die Zimmer gebucht waren. Uns wurde aber sofort gesagt, dass sie uns dort rausschmeißen würden. Weil es dort keine Plätze mehr für uns gab. In Am Ende gehen wir zum Hotel... Wir sind angekommen... und dann fliegt die blonde Victoria in unseren Bus... lässt niemanden aussteigen... und sagt, dass das Hotel schuld sei und TEZ kann nichts tun und sie haben nichts damit zu tun... Unser Bus fuhr hoch... Und Victoria sagte, dass er in 5 Minuten ankommen würde... Sie kommt und sagt, dass das BE LIVE HAMACA GARDEN Hotel sei ist bereit, unseren Bus zu empfangen. Lass uns da hin gehen. Die Aufregung um die Nummernvergabe beginnt ... Victoria wurde vom Wind umgehauen ... sie ist gerade gegangen und sagte, dass Sie jetzt untergebracht werden und wir uns morgen um 10 Uhr treffen.

und die Tatsache, dass die Vertreterin der TEZ-Tour im obigen Kommentar schreibt, dass ihr Arbeitstag bis 19:00 Uhr sei, entschuldigen Sie, aber was haben wir damit zu tun? Du hast es vermasselt, bitte beende die Arbeit und bewirte die Leute normal. Mein Mann und ich bekamen erst beim 3. Versuch ein normales Zimmer und beim 5. bekam jemand sogar die Schlüssel für ein Zimmer, das bereits belegt war (konkret, als wir und andere Leute aus dem Bus an einem Minibus ... sie öffnen die Tür zum Zimmer, und da ist ein Paar, das buchstäblich Sex hat), dann wird das Zimmer überhaupt nicht gereinigt und Müll liegt auf dem Boden verstreut, dann geben sie ein Zimmer, das im ersten Stock liegt Stock, und der Balkon ist nicht eingezäunt und die Balkontür ist kaputt... Am Ende wurden wir in einem Zimmer gegenüber dem Tennisplatz im 3. Stock untergebracht. Das Zimmer war mittelmäßig gereinigt. Ich musste die Badewanne und die Toilette selbst erneut reinigen. Das Treffen mit Victoria fand am nächsten Tag statt... Besondere Entschuldigungen hörte man von der TEZ-Tour nicht... Danke zumindest dafür, dass sie sich ein besseres Hotel ausgesucht hatten. Was das Essen angeht: Insgesamt war das Essen recht gut und abwechslungsreich. Einige Ausflüge von TEZ sind etwas teuer und ihr Geld nicht wert. Und sie bieten an, Waren zu einem höheren Preis zu kaufen, als sie in ihren Geschäften kosten (zum Beispiel Rum, in Samaná wurde er für 15 Dollar pro Flasche angeboten, und in dem Einkaufszentrum, wo wir neulich waren, kostete derselbe Rum 9 Dollar, und Der Reiseführer sagte, dass es in den Geschäften teurer sei. Kaufen Sie hier. Der Ausflug auf die Insel hat mir sehr gut gefallen. Saonu, die Reiseleiterin Katya ist sehr gut, sie wird es dir erzählen und dir Ratschläge geben. Fast alle nahmen an den Exkursionen teil. Die Pferde auf Samana taten mir wirklich leid, auch wenn uns versichert wurde, dass das Pferd einmal am Tag über eine solche Straße getragen wurde (Worte können es nicht ausdrücken... der Horror)... aber wir zweifelten an etwas... den Pferden waren dünn und getrieben und völlig ungepflegt... Wir hatten keine Zeit, in die À-la-Carte-Restaurants zu gehen... aber wer auch immer dort war, diese Leute hatten nicht die beste Meinung, besonders nach dem Mexikaner... alle Ich habe eine Lebensmittelvergiftung bekommen... Mein Mann und ich sind auch nicht ins Casino gegangen... aber die Jungs, die wir getroffen haben, sind hingegangen... und das sagen sie, als sie zu ihnen kamen lokale Bevölkerung sah aus wie Armut... als würden die Leute ins Casino kommen Höchststufe.. und nicht mit den 10 Dollar, die das Hotel den Touristen gab. Insgesamt war der Urlaub ein Erfolg, vielleicht fliegen wir irgendwann noch einmal, aber die Frage ist, ob wir auf der TEZ-Tour fliegen werden. Worte können nicht ausdrücken, mit welcher Unhöflichkeit die Mitarbeiter der Moskauer Repräsentanz von TEZa kommunizierten, als wir über das Hotelproblem verhandelten, fast beleidigend, persönlich wurden, sich am Telefon gegenseitig beschimpfen und absichtlich auflegten . So entstehen auf eigene Kosten Probleme. Als ich ihr von der Situation bei der Ankunft erzählte, war die Managerin, die die Tour für uns im Reisebüro Larussiua arrangiert hatte, selbst schockiert über TEZa. Und was Victoria, die Reiseleiterin, betrifft, so war es wirklich schwierig, sie vor Ort zu finden, selbst während der Arbeitszeit ... Als wir uns auf ein Treffen einigten, kam sie mindestens 30 Minuten zu spät ... Und es war unklar, wohin sie wollte . Und es gab keine Unterstützung von ihr... sie hat nichts extra verlangt, noch hat sie irgendwelche Probleme gelöst... sogar mit der gleichen Nummer... als sie uns gebracht haben, hat sie deutlich gemacht, dass man damit so umgehen soll, wie man es möchte. und ich ging...das machen sie nicht. Ich hoffe, dass meine Rezension nützlich sein wird.

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