Все о тюнинге авто

Авиакомпания «Онур Эйр. Турецкая авиакомпания Onur Air: отзывы пассажиров Авиакомпания онур эйр нормы провоза багажа

Выбор авиакомпании - это очень ответственный момент в планировании путешествия. Если вы ошиблись и приобрели билеты у не ответственного перевозчика, то ваш отдых может быть испорчен задержками рейса, грубостью стюардесс и другими мелкими неприятностями. Поэтому стоит очень тщательно изучить отзывы о тех или иных авиакомпаниях.

Особенно сложно нашим соотечественникам ориентироваться в иностранных воздушных перевозчиках, а ведь они достаточно активно работают на российском рынке в высокий туристический сезон. Так как этим летом многие россияне планируют провести свой отпуск в Турции, они интересуются авиакомпаниями, работающими на этом направлении. Множество рейсов совершаются посредством Onur Air. Отзывов о работе данной компании достаточно много, поэтому в данной статье будет представлена информация об этом известном турецком перевозчике.

Несколько слов о компании

Авиакомпания Onur Air является одной из самых известных в Турции. Она относится к категории стремительно развивающихся перевозчиков, которые активно сотрудничают с местными и международными аэропортами. Несмотря на незначительный самолетный парк Onur Air (отзывы пассажиров практически всегда содержат информацию об этом), с каждым годом увеличивается количество маршрутов, которые осваивает эта авиакомпания.

Ее главными приоритетами являются удобство пассажиров и высокий профессионализм всех сотрудников, что, впрочем, не исключает мелких недоработок и ошибок. Поэтому не всегда отзывы об Onur Air бывают восторженными. Но стоит заметить, что все свои недочеты компания старается исправлять, что сказывается на стабильно увеличивающемся пассажиропотоке. Причем услугами этого перевозчика часто пользуются не только сами турки, но и иностранные граждане, среди которых русские, европейцы и даже жители Азии. Это свидетельствует о доверии, которое оказывают туристы турецкой авиакомпании.

История создания

Авиакомпания Onur Air считается одной из самых молодых в стране. Она была образована в начале девяностых годов прошлого века. Во многих источниках содержится информация о том, что на момент создания перевозчик имел в наличии только один самолет и совершал рейсы исключительно в пределах Турции. Однако доступные цены на билеты и высокий уровень сервиса позволили "Онур Эйр" развиваться. Уже через год компания смогла приобрести четыре воздушных судна и расширить географию своих полетов.

Развитие компании

Буквально через два года после своего создания турецкая авиакомпания Onur Air сумела заключить договора о сотрудничестве с крупными туристическими агентствами и стала обслуживать чартерные авиаперевозки. Это позволило ей занять очень выгодную позицию на рынке воздушных полетов.

Приблизительно двенадцать лет назад "Онур Эйр" получила признание от МАВТ IATA и стала активно осваивать международные перевозки. На сегодняшний момент авиакомпания занимает лидирующие позиции среди других турецких компаний по многим показателям и получает довольно высокие оценки у пассажиров.

Порт приписки

Главный офис компании расположен в Стамбуле, однако дополнительные офисы уже открыты во многих городах мира. Самолетный парк обслуживается аэропортом города Стамбула. Здесь же воздушные суда ремонтируются и проходят предполетную подготовку.

География полетов

Отзывы об Onur Air позволяют составить мнение о довольно большом количестве маршрутов, которые освоены данным перевозчиком. Он работает по внутренним рейсам в своей стране, а также осуществляет перевозки между Турцией и Европой. В текущем году очень много чартерных рейсов на турецкие курорты осуществляет именно Onur Air.

Парк воздушных судов

Самолеты Onur Air находятся в очень хорошем состоянии. Это отмечают практически все пассажиры в своих комментариях. Несмотря на то что средний возраст воздушных судов составляет десять лет, их внутреннее оснащение отвечает всем современным требованиям. Поэтому во время полета пассажиры не будут испытывать неудобств.

По последним данным, авиаперевозчик имеет двадцать шесть самолетов, а вот рейсов, которые они совершают, гораздо больше, чем можно представить. Поэтому авиакомпания отличается частыми задержками вылета, ведь сбои на одном маршруте неизменно сопровождаются проблемами на другом. В среднем ожидание вылета растягивается от одного часа до пяти. Это может превратиться в серьезную проблему, если вы путешествуете с маленьким ребенком.

Большая часть воздушных судов - это аэробусы. Копания старается менять уже устаревшие самолеты на новые модели, поэтому и получает многочисленные положительные отзывы.

Onur Air: провоз багажа

Большинство туристов волнует вопрос провоза багажа. Он особенно остро стоит для больших семей, которые просто не могут отправиться на отдых с минимумом вещей. Приятно, что "Онур Эйр" предоставляет довольно выгодные условия, разрешающие провоз сумки весом до двадцати килограммов на каждого пассажира. Малыши в возрасте до двух лет могут провозить не более десяти килограммов. Этого вполне достаточно для того, чтобы взять с собой в путешествие все, что нужно.

Питание на борту

Конечно, "Онур Эйр" не может предложить своим клиентам широкий диапазон услуг, но все необходимое пассажиры обязательно получат. На борту им несколько раз за полет предложат прохладительные напитки и легкие закуски. Так как авиаперевозчик не совершает полетов на большие расстояния, то среднее время в воздухе не превышает четырех-пяти часов. Горячее питание на таких маршрутах не предусмотрено, но пассажиры получают вкусные и легкие сэндвичи, которые хорошо утоляют голод.

Нормы бесплатного провоза багажа

Основное правило:
Багаж: 1 место до 20 кг.- Размер до 153 см в сумме трех измерений 76x48x29 см
Ручная кладь: 1 место до 8 кг - Размер до 126 см в сумме трех измерений 56 x 45 x 25см
Для детей от 0 до 2 лет норма бесплатного провоза багажа: 1 место до 10 кг. Детская коляска не входит в норму бесплатного провоза багажа и перевозится бесплатно.

В случае, если Ваш багаж превышает норму по количеству мест или весу, или размеру (более 153 см по сумме трех измерений высота-длина-ширина), Вам будет необходимо оплатить багаж по тарифу 6 $.

Перелет детей

Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка.
Возраст ребенка определяется на день начала перевозки. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка.

Перелет несопровождаемых детей

Несопровождаемые дети (UM) – дети в возрасте от 6 до 12 лет , которые следуют без родителей и без сопровождения совершеннолетнего пассажира под наблюдением перевозчика, согласно действующим правилам авиакомпании. По желанию родителей (опекунов) услуга применяется к детям от 12 до 17 лет .

Условия принятия к перевозке:

Ребенок принимается к перевозке без сопровождения если:

  • имеется предварительное согласие авиакомпании на перевозку несопровождаемого ребенка;
  • сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до посадки в самолет;
  • ребенок будет обязательно встречен в аэропорту прибытия;
  • перевозка ребенка оплачена в соответствии с действующими правилами и тарифами.

Перелет беременных женщин

Перелет беременных женщин на 28-35 недели беременности, допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.
В целях безопасности полетов запрещено размещение беременных женщин у аварийных выходов.

Перевозка животных

Перевозка животных осуществляется только после предварительного согласования с а/к.

Перевозка животных, птиц, собак проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только в экономическом классе качестве незарегистрированного багажа (ручной клади) в салоне воздушного судна. Перевозка комнатных животных (птиц), служебных собак в багажно-грузовом отсеке самолета не осуществляется.
Вес перевозимых комнатного животного и контейнера (клетки) не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать соотношения сторон: длина не более 45 см, ширина не более 35 см, высота не более 20 см.
Пассажир обязан информировать авиакомпанию или его агента о перевозке комнатных животных (птиц), собаки-проводника, служебной собаки при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета, но не позднее, чем за 48 часов до времени отправления рейса.

Пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством РФ, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка:
— ветеринарный сертификат международного образца по форме 5а, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля, — справка о племенной ценности животного на вывоз.

К перевозке не принимаются беспородные и опасные породы собак, таких как американский питбультерьер, американский стаффордширский терьер, бультерьер, стаффордширский бультерьер, Японская Тоса, Аргентинский дог, доберман, пинчер, доберман, ротвейлер.
Экзотические животные не принимаются к перевозке.

Авиакомпания Onur Air - турецкий региональный и чартерный перевозчик между Турцией и Европой. Компания довольно молодая, 1992 можно считать годом её основания. После того, как в 1994 г. «Онур Эйр» заключила договор о сотрудничестве с крупными туристическими агентствами, появились неплохие средства для развития бизнеса.

В 2005 г. авиакомпания была награждена сертификатом качества от Международной ассоциации воздушного транспорта IATA. Сейчас Оnur Аir входит в десятку самых лучших лоукостеров Европы по версии Skytrax.

Общая информация об авиакомпании Onur Air

Код ИАТА / Код ИКАО: 8Q / OHY

Адрес: Atatürk Havalimanı B Door Teknik Hangar Side 34149 Yeşilköy Istanbul, Turkey

Телефон: +90 212 468 66 87

Факс: +90 212 468 66 13

Время работы: круглосуточно

Обратите внимание! На официальном сайте «Onur air» русский язык в меню пока не добавлен. Для более легкого понимания есть возможность переключить английский язык.

Регистрация Onur Air

Существует несколько вариантов регистрации на рейс:

  • В аэропорту;
  • В online режиме на официальном сайте авиакомпании онур эйр;
  • Через мобильные приложения.

При регистрации через всемирную сеть пассажир получает на электронную почту посадочный билет, который необходимо будет распечатать и предъявить сотрудникам авиакомпании при посадке.

На заметку. Время начала регистрации зависит от направления, а также региона, откуда вылетает самолет. Регистрация заканчивается за 30-40 минут до вылета.

Для того, чтобы пройти регистрацию в онлайн режиме необходим код бронирования PNR. Он отображен справа в информационном поле авиационного билета, который был получен на E-mail. При регистрации онлайн необходимо будет ввести в 3-х информационных полях код бронирования, а также ФИО пассажира. Один авиабилет может быть на нескольких человек.

Стыковки

8q авиакомпания не предусматривает в едином билете стыковок рейсов. Можно рассмотреть вариант состыковки с другими компаниями. Однако существует риск не успеть, если будут какие-либо задержки либо отмена рейса. Если отмена или задержание рейса были на территории Турции, то компенсация выплачивается в соответствии с турецким регулированием прав авиапассажиров. В этом случае полагаются фиксированные суммы: €50 за задержку и €100 за отмену полета*.

Правила провоза багажа

Есть некоторые правила провоза багажа, которые следует соблюдать:

  • Багаж подлежит обязательной регистрации перед вылетом.
  • В багаже запрещено перевозить ценные вещи, такие как документы, деньги, драгоценности, электронику и др. Ценности можно перевозить только в ручной клади, так как авиакомпания за их сохранение не несёт никакой ответственности.
  • Максимальный вес ручной клади: не более 8 кг, а габариты не должны быть больше 56×45×25 см.
  • Все, что превышает допустимый вес клади , требуется сдавать в багажное отделение.
  • Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа зависит от тарифного пакета и уровня маршрута - внутренний или международный авиарейс.
  • В случае перевеса необходимо выполнить доплату в аэропорту. Доплата за перевес зависит от каждого конкретного аэропорта.
  • Для младенцев допускается бесплатный провоз багажа до 10 кг, так что можно взять с собой коляску или детское кресло.
  • Оплатить дополнительный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться: перевес в 1 кг при оплате онлайн - 4 евро*, перевес в 1 кг при оплате в аэропорту - 6 евро*.

Дополнительная информация! Авиаперевозчик может отказать принимать на борт негабаритные грузы, если места в багажном отделении закончились. В случае наличия свободного места в салоне, возможно оплатить дополнительное кресло по полной стоимости билета для посадки детей, перевозки хрупких предметов, дипломатического груза.

Все вопросы относительно провоза вещей лучше обсудить предварительно в call-центре компании.

Важно! Onur Air авиакомпания не перевозит животных.

Питание

Авиакомпания во время полета предлагает огромный выбор напитков и закусок, а также холодные и горячие блюда разнообразных кухонь Европы (в том числе представлена турецкая кухня). Питание предусмотрено в двух тарифных пакетах: «Стандарт» и «Эксклюзив». За 36 часов до вылета пассажиры могут заказать и оплатить специальное меню.

После заказа уже нельзя изменить меню.

Путешествие с детьми

Компания «Onur Air» также позаботилась о маленьких пассажирах:

  • Предлагает специальное детское меню (возможно выбрать только то, что предпочитает ребенок).
  • Для младенцев и детей до двух лет действует скидка - 90 % от полной стоимости билета, но без предоставления отдельного места.
  • Для детей до 12 лет предусмотрен специальный детский тариф.

Дополнительная информация! Дети до 6 лет могут быть допущены на борт только вместе со взрослыми. Компания сопровождающих не предоставляет.

Парк самолетов авиакомпании «Онур Эйр»

На данный момент у Onur Air относительно небольшой парк воздушных судов: 23 самолёта компании «Airbus»:

  • «Airbus» А320 - 7 самолётов;
  • «Airbus» А321 - 7 самолётов;
  • «Airbus» А330 - 9 самолётов.

Возраст судов в авиапарке компании не превышает в среднем 16 лет. Оснащение салонов самолетов - новое, гарантирующее максимальный комфорт пассажиру. Компоновка предусматривает:

  • на Airbus A320 - 180 посадочных мест;
  • на Airbus A321 - 196, 204, 219, 220 мест;
  • на Airbus A330 - 282, 300, 303, 306, 307, 358 пассажирских кресел.

Авиакомпания Оnur Air предлагает лишь два класса перелетов - бизнес-класс и эконом-класс.

Базовый аэропорт

Аэропорт Стамбула им. Ататюрка - крупный международный аэропорт Турции, занимает 3-е место в Европе и 11-е в мире по пассажиропотоку. Он находится в европейской части города на берегу пролива Босфор. В 24 км от центральной площади Султанхамет. Свое имя аэропорт получил в 1980 году в честь первого президента республики и национального турецкого героя Мустафы Кемаля Ататюрка.

На заметку. С начала 2000 года аэропорт находится под управлением компании TAV Airports (Tepe-Akfen-Ventures), инвестировавшей около 600 миллионов долларов в развитие аэропорта.

На территории аэропорта располагается головной офис национальной авиакомпании Turkish Airlines, для которой аэропорт является и главным хабом.

Код ИАТА / Код ИКАО: IST / LTBA

Количество терминалов: 2

Адрес: DHMI, Ataturk Hava Limani Basmudurlugo, Yesilkoy 34830 Istanbul, Turkey

Телефон дирекции: +90 21 663 62 62

Телефон справочной: +90 212 465 55 55

Факс: + 90 212 465 50 50

Официальный cайт аэропорта

Базовые авиакомпании: Atlasglobal, Free Bird Airlines, Onur Air , Turkish Airlines

Тарифы

Авиакомпания предлагает три основных тарифа чаще всего на внутренних направлениях (рейсы из России - стандартные без возможности выбора).

В Standart включены:

  • багаж, не превышающий 20 кг;
  • одно место ручной клади, вес которой не более 8 кг;
  • предусмотрена онлайн-регистрация;
  • выбор пассажиром места в салоне самолёта,
  • напитки и питание.

В Plain включены:

  • одно место багажа, не превышающее 20 кг;
  • ручная кладь весом не более 8 кг;

В Exclusive включены:

  • Багаж весом не более 25 кг;
  • ручная кладь - до 8 кг;
  • онлайн-регистрация, а также возможность изменять данные (но не позднее, чем за 2 часа до отбытия);
  • место повышенной комфортабельности;
  • питание и напитки.

Направления полетов Onur Air

На данный момент компания «Onur Air» предоставляет:

  • Внутренние рейсы: Адана, Анталья, Измир, Бодрум, Анкара, Диярбакыр, Трабзон, Элазиг, Малатья, Самсун, Кайсери, Санлиурфа, Газиантеп.
  • Чартерные рейсы по самым популярным туристическим направлениям между Турцией и Европой: Нальчик, Эрбиль, Никосию, Одессу, Мюнхен, Нюрнберг, Берлин, Штутгарт, Франкфурт, Амстердам, Дюссельдорф, Париж, Вену, Чунцинь.

Популярными являются регулярные перелеты:

  • Анталья - Стамбул;
  • Измир - Стамбул;
  • Измир - Нюрнберг;
  • Никосия - Газиантеп;
  • Никосия - Диярбакыр.

Бонусы и акции

В «Онур Эйр» действует бонусная программа лояльности «OnurExtra», которая предусматривает накопление баллов за перелёты, а также пользование услугами фирм-партнёров авиакомпании. За приобретение билетов начисляются бонусы в размере 2-8 % от их стоимости в зависимости от тарифа. Для того, чтобы получить возможность быстрого резервирования и приобретения за бонусные баллы подарочных биллетов, необходимо зарегистрироваться на сайте «Onur Air».

Авиакомпания также часто организовывает разнообразные скидки, акции и спецпредложения. О них подробнее можно узнавать на официальном сайте.

Обратите внимание! Есть возможность сэкономить, если покупать билеты с датой вылета через 2–3 месяца. Также не стоит забывать и о том, что рейс с вылетом во вторник или в среду чаще всего дешевле.

Важно отметить, что авиакомпания «Анур Эйр» - успешна и занимает лидирующие позиции на рынке бюджетных авиаперевозок. Кроме того, она наделена опытными и квалифицированными кадрами, благодаря чему успешно справляется со сложностями авиабизнеса.

«Onur Air» постоянно развивается, повышая стандарты пассажирских авиаперевозок не только в Турции, но и на международном рынке.

*Цены актуальны на июнь 2018 года.

Авиакомпания Онур Эйр, Турция: авиапарк, маршруты, отзывы пассажиров.

«Онур Эйр» - одна из ведущих турецких авиакомпаний. Штаб-квартира компании находится в Стамбуле, здесь же - и порт приписки самолетов Onur Air - стамбульский аэропорт имени Мустафы Ататюрка. Авиакомпания «Онур Эйр» сравнительно молодая - годом основания можно считать 1992 г., когда первый самолет с логотипом Оnur Аir поднялся в воздух над Турцией. А всего через год, благодаря выгодным условиям перелета и отличному соотношению цены и качества сервиса, новоиспеченная авиакомпания располагала уже четырьмя самолетами.

С тех пор «Онур Эйр» развивается и расширяется, пусть не слишком стремительно, но зато уверенно. В 1994 г. компания заключила договор о сотрудничестве с крупными туристическими агентствами, благодаря чему сегодня именно «Онур Эйр» выполняет большинство чартерных туристических рейсов в Турции. В 2005 г. авиакомпания удостоилась сертификата качества от Международной ассоциации воздушного транспорта IATA. Сейчас Оnur Аir лидирует в сравнении с другими авиакомпаниями Турции как по своему флоту (качеству и количеству самолетов), так и по превосходному сервису.

Авиакомпания «Онур Эйр» сравнительно молодая - годом основания можно считать 1992 г., когда первый самолет с логотипом Оnur Аir поднялся в воздух над Турцией.

География полетов

Авиакомпания осуществляет рейсы внутри страны, а также чартерные рейсы по самым популярным туристическим направлениям между Турцией и Европой.

Самолетный парк

Самолетный парк «Онур Эйр» сравнительно небольшой (около 26 воздушных судов), а рейсов, в особенности в разгар курортного сезона, - довольно много. Именно поэтому многие пассажиры часто жалуются на задержки рейсов, по их словам, такие задержки могут быть по часу или два, а могут растянуться и на все пять. Возраст воздушных судов в авиапарке компании не превышает в среднем 10 лет. К тому же все внутреннее оснащение в салоне самолетов - новое, гарантирующее максимальный комфорт пассажиру. Большинство самолетов представлено маркой Airbus и моделями A300, A320, A321 и более современной A330-300.

Авиакомпания Оnur Air предоставляет своим пассажирам лишь два класса перелетов - бизнес-класс и эконом-класс.

Услуги на борту

Во время полета пассажирам предлагаются разнообразные напитки и закуски. За 36 часов до вылета можно заказать специальное меню. Пассажиры могут бесплатно провезти багаж весом не более 20 кг. Норма провоза багажа для ребенка до 2-ух лет составляет 10 кг.

Несовершеннолетние дети с 7 до 13 лет могут совершать перелеты самостоятельно в сопровождении сотрудников авиакомпании. Эта услуга платная и требует оформления определенных документов. Женщины до 35 недели беременности могут путешествовать с авиакомпанией.

Бизнес-класс

Для бизнес-класса функционируют отдельные стойки регистрации, зал ожидания повышенного комфорта во многих аэропортах, питание на борту. Отдельно стоит сказать о персонале авиакомпании - стюардессах и пилотах. В большинстве своем обслуживание, которое они предоставляют, отмечено на высоком уровне и имеет самые лучшие отзывы. Это неудивительно - компания уделяет много внимания профессионализму своих сотрудников, их дополнительному обучению, повышению квалификации и постоянному контролю качества.

Для пассажиров бизнес-класса норма бесплатного провоза багажа составляет 30 кг.

Авиакомпания «Онур Эйр»

Программа лояльности

Для постоянных клиентов авиакомпания «Онур Эйр» предлагает особую программу лояльности - накапливание бонусных баллов (так называемых миль) за перелеты.

Контактная информация

Адрес авиакомпании: Atatürk Havalimanı, B Door, Teknik Hangar Side, 34149 Yeşilköy Istanbul; тел.: +90 212 468 66 87.