Örülünk, hogy üdvözöljük Önt a szállodánkban!

Ön üdvözlendő vendég számunkra, és megpróbálunk mindent megtenni, hogy a Park Hotel Porto Mare tartózkodását élvezhesse.

Kérjük, olvassa el az alábbi szállodánk szabályait és ajánlását.

Ezek a szabályok megteremtik a szálláshelyek belső rutinját a Park Hotel Porto Mare, az elszámolási szabályok, a szálloda tulajdonát és a nyújtott szolgáltatások felhasználásának szabályait, a szállodai felelősség és vendég.

A szabályokat a törvénynek megfelelően fejlesztették ki Orosz Föderáció "A fogyasztói jogok védelméről" az Orosz Föderációban található szállodai szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok "alapján az Orosz Föderáció Kormányának rendelete által jóváhagyott, 1085. számú, 1085 és szövetségi törvény Nem. 15-FZ 2013. február 23-án "" a polgárok egészségének védelméről a környező dohányfüst és a dohányfogyasztás következményei miatt »

1. Otthoni rendelkezések :

1.1. A "Hotel" fogalmát értelmében meg kell érteni: a Park Hotel "Porto Mare" és más tárgyak, amelyek biztosítják működését, adminisztrációt.

1.2. A szálloda vendégének fogalma alatt meg kell értened a szálloda területén található személyt, a szálloda szolgáltatásait, beleértve a szálláshelyeket is.

1.3. A "Hotel látogatójának" fogalma alatt meg kell érteni a szálloda területén található személyt, a szállodai szolgáltatásokat, tartózkodás nélkül, a szálloda szolgáltatásainak kifizetésével kapcsolatos ellenőrzések alapján A legitim elhelyezkedés alapja a szálloda területén, vagy a szálloda vendégeinek összehangolt kimutatása.

1.4. A "nyújtott szolgáltatás" fogalma alatt meg kell érteni a szálloda alkalmazottai által végzett keresetet, hogy teljesítsék kötelezettségeit a "fogyasztóvédelemről" és a különböző tevékenységeket szabályozó egyéb szabályozási aktusoknak megfelelően.

1.5. A "A hotelben lévő szállásszabályok bruttó megsértése" fogalma alatt meg kell érteni azt a helyzetet, amelyben a vendég viselkedése megakadályozza a szálloda adminisztrációját és munkatársait, hogy teljesítsék felelősségét a szálloda más vendégeinek kikapcsolódásának felelősségére A cselekvések megszüntetik a szolgáltató személyzetének, a szálloda vendégeinek tiszteletét és méltóságát, valamint az Orosz Föderáció jogszabályainak szabályait és normáit.

1.6. Az "előadóművész" fogalmát értelmében meg kell érteni entitásSzolgáltatások nyújtása a Park Hotel Porto Mare Hotel szálláshelyeihez és szálláshelyeihez: Krím Köztársaság, Alushta Street Pokopskaya, House 18.

1.7. Szabályok Szállásfoglalás Szálloda Szolgáltatások A páncél törlése, A páncél törlésének felelőssége, a tartózkodási idő csökkentésének feltételei a Park Hotel Porto Mare szállodai szolgáltatásokra vonatkozó szabályokból állnak rendelkezésre.

2. Elhelyezési szabályok

2.1. Becsült óra - 11:00. Bejelentkezési idő - 15:00.

A szálloda módja egy egész óra.

2.2. Amikor telepedett le, a vendégnek rendelkeznie kell:

• az Orosz Föderáció állampolgárainak útlevél, a Szovjetunió polgárának útlevélének útlevél, az Orosz Föderáció állampolgárainak személyazonosságának igazolása az Orosz Föderáció (útlevél), a 14 év alatti személyek születésének születési anyakönyvi anyaga évek.
• Külföldi állampolgár vagy hontalan személy: egy külföldi állampolgár útlevélje (más, az Orosz Föderáció által a külföldi személyisége által elismert dokumentum), azoknak a személyeknek a születésének igazolása, akik nem értek el 14 évet, egy külföldi állam dokumentumát , az Orosz Föderáció nemzetközi megállapodásával összhangban elismert dokumentum, amely az állampolgárság nélküli személy személyét igazoló okmányt, a hontalan személy ideiglenes tartózkodási engedélyét, a hontalan személy tartózkodási engedélyét. A vízumrendszeri országok külföldiek számára Oroszországgal, a vízummal kapcsolatban a szálloda jelenlegi tartózkodása és a migrációs kártya.

2.3. A településen a szálloda adminisztrátora megadja a vendégeket:

• Térkép Vendég.

A vendég térkép átkerül a szálloda területére, a strandon, az étterembe. A reggelire és a "büfé" vacsorára érkezik, átfogó ebédre.

• Térkép "Törölköző kártya" .

Cserélő a strand törölközője a medence és a szálloda strandján. Ha a kártya vagy törölköző elveszett, a vendég köteles kompenzálni költségeit 1000 (ezer) rubel 00 kopecks-ben.

• Karkötő

A nem cserélhető karkötő, amely megfelel egy adott szolgáltatási típusnak, a vendég tartózkodási helyének kötelező attribútuma, a vendégek szállodáinak azonosításához.

• Jegy a parkovka .

Jogt ad arra, hogy az autót a kuponban megadott időszakra parkolja

2.4. A Park-Hotel Porto Mare rendkívüli szálláshelyeinek joga, a Szovjetunió hősei, az Orosz Föderáció hősei, a dicsőség sorrendjének teljes bevásárlói; alkalmazottai az ügyészség, az alkalmazottak, a belügyi szervek dolgozói igazságügyi hatóságok, Feldgerer, adóhatóság, az alkalmazottak szövetségi kormányzati szervek és a vonatkozó információk (a hivatali feladatok ellátásával); - az 1. csoport és az őket kísérő személyek (legfeljebb egy személy); A polgárok egyéb kategóriái az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai szerint; - A nagy hazafias háború résztvevői, a 2. és 3. csoportok fogyatékosa és a velük kísérő személyek, elsősorban üléseként rendezik a szállodába.

2.5. Gyermekek elhelyezése:

• A 3 évesnél fiatalabb gyermekek ingyenesek. További hely (felnőttek, 3-12 éves gyermekek) a jóváhagyott tarifák szerint kerülnek kifizetésre.
• A 14-18 éves gyermekek felnőttek nélkül rendezhetők (szülők kísérő) csak a szülők közjegyzői hozzájárulásának jelenlétében.

2.6. A recepció és az elhelyezés szervizkezelője egy vendég-regisztrációs kártyát készít a vendég nevének, a bejelentkezés dátumának, a szobáknak, a vendég aláírásának dátumának, valamint a vendégnek a szobába való belépéshez. A kulcsot mindig a szálloda adja ki.

2.7. Dokumentumok nyújtásával a vendég hozzájárul a szállodához a személyes adatok gyűjtésére, tárolására, feldolgozására és megsemmisítésére 2 év után (az Orosz Föderáció jogszabályai által létrehozott célokra).

2.8. A szállásszolgáltatások kifizetését a vállalkozó által az Orosz Föderáció rubeljében előírtak szerint végzik.

2.9. Regisztráció vendégek, akik állampolgárai az Orosz Föderáció a szálloda a szállodában eltöltött végzik szabályoknak megfelelően a regisztrációs és a megkönnyebbülés, akik az Orosz Föderáció a regisztráció a tartózkodási hely és a lakóhely belül Az Orosz Föderáció, amelyet az Orosz Föderáció Kormányának rendelete, 1995. július 17., 713. No. 713 "Az Orosz Föderáció nyilvántartásba vételének nyilvántartásba vételének szabályainak jóváhagyása és az Orosz Föderáció állampolgárainak megszüntetése a lakóhelyen és a tartózkodási helyen Az Orosz Föderációban és az Orosz Föderáció polgárainak nyilvántartásba vételéhez és átadásáért felelős személyek listája az Orosz Föderáció helyén, valamint az Orosz Föderációban található tartózkodás helyén. "

2.10. A 14 éveno alatti kisebb állampolgárok nyilvántartásba vételét a szülők személyazonosságát igazoló okmányok alapján végzik el (örökbefogadó szülők, gondviselők) vagy közeli hozzátartozói, kísérő személyek (személyek), a kísérő hatáskörét igazoló okmányt személy (személyek), valamint a kiskorúak születésének bizonyítványa.

2.11. A külföldi állampolgárok és a vizsgált állapot helyszíne a szállodában tartózkodási helyén, és a tartózkodási helyen való elszámolás visszavonását a külföldi állampolgárok és a hontalan személyek migrációs számításának szabályaival összhangban végzik el A 2007. január 15-i Orosz Föderáció kormányának rendelete által jóváhagyott szövetség. № 9 "A külföldi állampolgárok és hontalan személyek migrációs elszámolásának végrehajtására vonatkozó eljárásról az Orosz Föderációban".

2.12. A szállodanak jogában áll megtagadni a vendéget objektív okokból:

• A vendég súlyos alkoholtartalmú, mérgező mérgezéssel rendelkezik, az obszcén bátor, a grubitban kifejezve, megsérti a közrendet, állatot, madarakat, hüllőit, és robbanásveszélyes, üzemanyaggal és kenőanyagokkal rendelkezik, aktívan veszélyes vegyi anyagok és / vagy hengerek cseppfolyósított vegyi anyagok és / vagy hengerek vagy a gázoktól stb. Nyomása alatt cseppfolyósítva sérti a szállodába érkező vendégek követelményeit.
• A 2.1.4. Bekezdés követelményének teljesítése esetén. e lakóhelyi szabályok közül.

2.14. A betegségben szenvedő gyermek azonosításakor: ARVI (akut légzőszervi fertőzés), OKS (akut bélbetegség) a település során, valamint a vendégek szállása során a szálloda kényelmét a vendégek közül választhat: település egy másik szállodához, település A betegség teljes időtartamára a szigetelt betegség, a kórházi kórházi kezelés a kötelező orvosi biztosítási programnak megfelelően. A gyermek popidiate orvosi igazolásának jelenléte nem lehet a szülői elutasítás oka a gyermek gyermekorvos előzetes vizsgálatából a szálloda településén.

E bekezdés követelményeinek nem teljesítése esetén a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát, míg a szálloda visszatér a vendégek fizetésére fizetett vendégek pénzének, mínusz a már benyújtott szolgáltatások költsége, három munkán belül napok.

2.15. A foglalási helyiségek (szobák) kérelmének nem fogadja el a vendégek a szállodában, szabad helyek jelenlétében.

3. A tartózkodási szabályok.

3.1. A szobaár tartalmazza:

1) Szállás ban ben szobák kiválasztott kategóriák, elhelyezkedésű ban ben egy nak,-nek hadtest szálloda/ aP.. szálloda. Szobák kategóriák " Alapértelmezett", " Alapértelmezett +", " Junior lakosztály", " Lux", " Stúdió", " Stúdió+", " Famili.- ApartmanokLux", " Superlyux".

2) Félpanzió (reggeli, vacsora) táplálás által rendszer " svéd vonal"

(reggeli 8.00 - 11.00, vacsora 17.30 -20.30)

3) az óraelső vészhelyzet orvosi segítség, konzultáció orvos - terápia, orvos – gyermekorvos;

4) Wellness eljárások: oxigén koktél (megjelent ban ben orvosi központ), nyom egészség (bozonfa), orvosi északi gyaloglás, légúti gimnasztika, kínai samomasszázs, terrecorok (gyalogos séta által Útválasztók) által terület szálloda (4 h. tól tőltájkép park tól től rudius és hiteles növényzet), eljárás " Alvás w. tenger" (áthalad a strand tól től ellátás sZEMÉLYES alvás táska, thermosa tól től krími tea. Szállítás a strand minibuszok tól től központi bejelentkezés, az egészségügyi szezonbanszolgáltatás biztosítani tól től 9.00 előtt 16.00 óra);

5) Spa -összetett (6 fajták tilalom, kettő fike tól től kontraszt víz). Mód munka: budánia napok 10.00-20.00 órahétvége 10.00-22,00 óraSzállítás tól től központi bejelentkezés minibuszok tól től 9.45 mindenki kettő órák (szünet tól től 13.00 előtt 14.00 óra)Kalak., törölköző, papucs biztosítani Vendégek ban ben GYÓGYFÜRDŐ. BAN BEN költség szállás beleértve rezidencia Vendég. ban ben GYÓGYFÜRDŐ ban ben folyam 2 Óra kinevezéssel;

6) Nyitott medencék Nyáron, hogyrivál medence ban ben nyugdíj " Kék hullám"Az egészségügyi szezonban (menetrend munka tól től 9.00 előtt 17.00).

7) Tornaterem előszoba;

8) Sport összetett: röplabda, futball, kosárlabda helyek, tollaslabda, asztali tenisz, sportigolok. -ért fizikai készítmény.

9) Élénkség programok;

10) Wi-Fibevonat az internet;

11) Éjjel-nappal őrzött parkovka -ért autók;

12) Háztartás szobák -ért híg és vasalás sáv;

13) Használat biztonságos

-Ért szülők tól től gyermekek:

14) Elemek első szükségesség -ért szülők tól től gyermekek (babakocsik - nád, kiságy - manezhi, székek -ért táplálás, pogshi, fürdőszoba);

15) konyha -ért anya. tól től felszerelés -ért főzés gyermekek étel (művek éjjel-nappal);

16) Központ fejlődés képességek (CRS) -ért gyermekek 3-6 évek (befogadó) ban ben egészségügyi szezon. Mód munka tól től 9.00 előtt 22,00 órafejlesztés- nevelési programok átad tól től 10.00 előtt 18.00. Látogasson el a CRA játéktérére.Központ elfogad gyermekek nyaralók ban ben szálloda Vendégek.

17) Játék zóna Mare föld (gyermekek kerékpárok, robogók, elektrosoamocata, Írógépek) tól től szolgáltatások animátor;

18) mini- Állatkert tól től szolgáltatások " Korcsolyázás a póniló és alsó" (mód catania 11.30 -12,30 óraés 16.00-17.00 óra);

19) gyermekek játszma, meccs szobák ban ben GYÓGYFÜRDŐtól től szolgáltatások animátor;

20) tizenéves klub;

21) Teenage Camp "Legion Portoomanines"

3.2. Miközben a konyhas zónákkal rendelkező szobákban tartózkodva minden felelősséget a konyhai felszerelések jobb és biztonságos használatáért, az ételek tisztasága, a kész élelmiszer tárolási módja stb. Egy látogatáson fekszik. Tilos az ételt a kereskedelmi használatra, nyílt tűzzel, éles specifikus szaggal.

3.3. Tilos a szobában és a vendégek látogatói területén maradni. A szálloda vendéglátója csak akkor tudja megismerni magukat a szállodával és az infrastruktúrával, ha a szállodai személyzete kíséri.

3.4. A szálloda területét, a bemeneteket, a belső lépcsőket és a csarnokot video kamerák vezérlik. Minden információt rögzítenek, digitális médián írva és tárolva. A videomegfigyelés a vendégek, az ingatlanok és a szállodai ingatlanok biztonságára kerül. A vendég nem objektív, és egyetért a videofelügyeleti rendszerek használatával a szálloda helyiségeiben.

3.5. A szoba tisztítása naponta. Az ágynemű cseréjét három naponta végzik. A törülköző megváltozik, ha a vendég elhagyja a padlón, vagy szükség szerint. Ha a vendég nem akarja megzavarni, akkor a kültéri ajtón fog lógni a "Ne zavarja!", Amely szerepel a szobában.

3.6. Felár ellenében étkezést rendelhet a szobában. Az étkezési díj (beleértve az alkoholtartalmú italokat) az étteremben, vagy a vendégek jelzik a fiókot, és a fizetés a szálloda adminisztrátorán termel. A szállás költsége a szálloda szobái 60 (hatvan) rubel. Amikor több mint 600 (hatszáz) rubel 00 kopecks, a szállítási költség 10% -a a megrendelés értéke.

3.7. Elfogadott hitelkártyák: Visa, MasterCard, Maestro, World, Pro100.

3.8. A szállás díját a szállodai napon végzik.

3.8.1. A november 1-től április 30-ig terjedő időszakban korai érkezés esetén 00.00 percre a megalapozott kijelentkezési órára a szálloda előzetes értesítésére és az ilyen elhelyezés visszaigazolásának rendelkezésre állására vonatkozik, a díjat felszámítják fél nap alatt egy szabványos tarifával a hotel árlistájának megfelelően. Késleltetés esetén a vendég indulási díja a következő sorrendben kerül felszámításra:

• 3 és 6 óra között fél napig;
• 6-24 órával a becsült óra után díjat teljes napra.

3.8.2. Abban az időszakban, május 1-től október 31-esemény korai check-in 00.00 perc alatt a megállapított számlázási óra, feltéve, hogy az előzetes értesítés a szálloda és a rendelkezésre álló igazolása lehetőség egy ilyen helyen, akkor a díj a standard tarifában a szállodai árlistánál töltött tartózkodás során kerül felszámolásra. A vendégek késleltetése 3 óra és 24 óra közötti késedelem esetén a díjat a Hotel Árlista szerint a szokásos díjszabás napján felszámítják.

3.8.3. A szálloda minimális fizetett időszaka egy nap (24 óra).

3.9. Személyi védelem érkezett a vendégnek a vendégszobájában kell lennie (fizetés a szálláshelynek a hotel árlistájának megfelelően) vagy egy külön eltávolító szobában (fizetés a szálláshelynek a hotel árlistájának megfelelően) vagy a szálloda mögött. A szálloda területén a személyes biztonság fegyver nélkül kell lennie.

3.10. A vendégek tartózkodási helyének hiányában a számított óra előfordulása után több mint egy napon belül a vállalkozónak joga van arra, hogy hozzon létre egy jutalékot, és a szobában található ingatlan leltár legyen. Az anyagi értékeket az elfelejtett dolgok tárolására vonatkozó szabályok szerint tárolják tárolására. A vendégszám nincs mentve.

3.11. A szálloda engedélyezett munkatársai joga van belépni a helyiségben a vendégek számára a vendég hiánya során, ipari szükségesség esetén.

3.12. A közbiztonsági és közrendi szabályok, a nyilvánosság erkölcsi vagy tűzbiztonsági szabályainak bruttó megsértése esetén a szálloda, a nyilvános erkölcsi vagy tűzbiztonsági szabályok a szálloda, a szálloda jogában áll azonnal felmondani a Szerződést a szolgáltatások nyújtása azonnal, hogy felhívja e jogsértés cselekménye a meghívással, ha szükséges, bűnüldöző szervek.

3.13. Abban az esetben, ha az akut betegségek észlelése a gyermekeik vendégei között a tartózkodási engedéllyel: Arvi, OKS, a szálloda joga van választani: egy település egy másik szállodába, egy település a betegség teljes időszakában Elolvasztja a kórház kezelésének jogát a polgárok kötelező orvosi biztosításának programjával összhangban. A krónikus betegség súlyosbodása a kórházi bizonyság, konzultáció és kórházi kezelés szerint a polgárok kötelező orvosi biztosítási programjának megfelelően. E bekezdés követelményeinek nem teljesítése esetén a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát, míg a szálloda visszatér a vendégek fizetésére fizetett vendégek pénzének, mínusz a már benyújtott szolgáltatások költsége, három munkán belül napok.

3.14. A vélemények és javaslatok a szálloda adminisztrátorán találhatók, és a vendég első kérésére találhatók. A megjegyzéseket és panaszokat legkésőbb egy hónappal a panasz benyújtásának napjától számítottak

3.15. Ha a vendég kezdeményezése csökken, a szálloda a szolgáltatások kifizetésére fizetett pénz vendégét adja vissza, mínusz a már rendezett szolgáltatások költségeinek és a hotel ténylegesen felmerült költségek összege a háromra megrendelt vendégek napjával egyenlő munkanapok.

4. Vendég felelőssége, a szálloda látogatója.

4.1. A vendég / látogató az Orosz Föderáció jogszabályai szerint megtéríti a vendégek hibája / látogatójának elvesztése vagy kárának kárát.

Meg kell érteni:

• a szállodai tulajdonság elvesztésével okozott kár mennyisége a piaci árak figyelembevételével történik.
• ha elárasztja a számot, a bútorok, a poharak, egyéb tulajdonságok kárát, a vendég / látogató vendége miatt a javítási és helyreállítási munka költségeit és a javítás során egyszerű számot fizetnek.
• a leltár romlása esetén: ágytakaró, ágynemű, bútorok, világítás, padló, stb., Vendég / Látogató fizet a takarításuk költségeit
• a kezdeti típusú ügyek (szállodai ingatlan) helyreállítása esetén a vendég / látogató a kiskereskedelmi költségüket a károk idején fizeti.

A vendég / látogató okainak jelenlétében a szálloda munkatársainak károsodásához vezetek, három példányban jár el a szálloda tulajdonának sérüléséről: az első a szálloda számviteli részlegére kerül, a második pénzügyileg felelős személy, amelyben a szálloda elrontott tulajdonsága van, a harmadik pedig a megbízó - vendég / látogató

4.2. Az élő sarok animátorai és munkavállalói csak segítséget nyújtanak a szabadidő megszerzéséhez, a szülők felelősek a gyermekekért.

4.3. A helyiségben vagy az erkélyen található dohányzás esetén a vendég 3 000 (háromezer) rubel összegben fizeti a "dohányzás következményeinek megszüntetését", a szabályok újra megsértése esetén A lakóhely formájában a dohányzás formájában a szobában vagy az erkélyen a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát a szállodában, a szálloda visszaküldi a szolgáltatások kifizetésére fizetett készpénz, mínusz költségeit A már rendezett szolgáltatások és a szálloda tényleges felmerült költségeinek összege, amely a szállás vendégeinek napján három munkanapon belül egyenlő

5. Megfelelőségi előadó

5.1. A szálloda adminisztrációja felelős a vendégek személyes tárgyainak biztonságáért, amelyek a szobában vannak, kivéve: készpénz, értékes dolgokat és értékpapírokat, valamint ékszereket. Az előadó nem felelős az ingatlanokért, készpénzt, ékszereket és dokumentumokat, amelyeket a vendégek felügyelet nélkül hagytak felügyelet nélkül.

5.2. A szálloda felelős a veszteség a készpénz, értékes dolgokat, értékpapír, ékszer vendég, feltéve, hogy azokat elfogadták a Vállalkozó által történő tárolásra vagy feltöltött egy vendég egy egyéni biztonságos nyújtott neki. A szálloda felelősséggel bír a felelősségtől, hogy nem az ilyen biztonságos tartalmának biztonsága miatt, ha bizonyítja, hogy a tárolási feltételek szerint bárki a biztonságban a vendég tudása nélkül lehetetlen, vagy a vis maior miatt lehetetlen lett volna. A vendég, aki megtalálta a veszteséget vagy sérülését a dolgai, köteles azonnal jelenteni ezt a szállodai adminisztrációnak. Ellenkező esetben az előadó mentesül a felelősség alól a dolgok ragaszkodása miatt.

5.3. A szálloda nem felelős a vendégért a közvetlen vagy közvetett veszteségekért és / vagy az ideiglenes távollétből származó hiányzott előnyökért. telefonkommunikáció és / vagy mobil (celluláris) kommunikáció és / vagy hozzáférés az internethez és / vagy megszakítások megvalósításában, valamint a szálloda ellenőrzési zónán kívüli egyéb körülmények között.

5.4. A szálloda nem felelős a vendég vagy a szálloda látogatójáért, ha az ivás italok és a szálloda kívül vásárolt termékek.

5.5. A szálloda nem felelős az állami és szolgáltatási szolgáltatások munkájáért (az elektromos energia sürgősségi leállítása, a felvonók, a vízellátás).

5.6. A szálloda nem felel a nem kötelezettségeinek teljesítéséhez és kárt okozott az ingatlan a vendég vis maior miatt vis maior (árvíz, jégeső, más időjárási körülmények és a természeti katasztrófák, katonai akciók, a nemzeti válság, sztrájk az ipar vagy a régió, az állami szervek cselekvései és döntései A hatóságok, a távközlési vagy energiahálózatok meghibásodása, a rosszindulatú programok vagy harmadik felek intézkedései, amelyek a program vagy a hardver komplexum jogosulatlan hozzáférését vagy letiltását célozzák meg), valamint nem kompenzálják az erkölcsöt a vendég által okozott kár.

6. Tiltott a helyszínen

6.1. Szünet csend 22:00 óra után

6.2. A pólusok és a hosszabbító kábelek, a személyes elektromos készülékek, beleértve a fűtőtest (elektromos tűzhely, elektromos vízforraló, vas stb.), Kivéve, ha ezek az eszközök szerepelnek a standard szobaberendezésben, vagy a szálloda személyzetének használatára. E szabályok be nem tartása esetén a berendezést meg kell ragadni, amíg a vendég elhagyja a szállodától.

6.3. Kellékek a szálloda területének területén, a 3.3. Pontra vonatkozó eset kivételével. E lakóhelyi szabályok közül.

6.4. A jogosulatlan személyek hiányában, valamint a számokból származó kulcsok átvitele.

6.5. Termékek, ételek és evőeszközök elvégzése a szálloda étterméből. Svéd asztalok Ne javasoljuk a szolgáltatás "eltávolításra". A kívánt ételeket a költségek kifizetésével lehet megvásárolni, az árlista szerint.

6.6. Fegyverek, robbanóanyagok és gyúlékony, maró és mérgező anyagok viselése és tárolása. Azok a vendégek, akiknek joguk van a fegyverek viselésére és tárolására irányuló tevékenységeik jellegével, kötelesek a hotel adminisztráció kérésére vonatkozó jogot igazoló dokumentumokat, a fegyvereket az Orosz Föderáció törvényében meghatározott pénzeszközökkel kell értelmezni Fegyverek".

6.7. A pirotechnikai termékek tárolása és jogosulatlan használata.

6.8. Háziállatok importálása a szállodában, szállás a szállodai szobákban állatokkal.

6.9. A szálloda minden szobájában a szobák, a dohányzás tilos erkéllyel. A dohányzás csak kifejezetten kijelölt helyeken engedélyezett

6.10. Hagyja el a szálloda területén felügyelet nélküli gyermekeket; A medencében és a tengeren - a gyerekek nem tudják, hogyan kell úszni.

6.11. Hűtsük ki a szállodán kívül szerzett számot, alkoholtartalmú italokat.

6.12. Kábítószereket és pszichotróp anyagokat hozhat és használjon.

6.13. Hallgassa meg hangos zenét vagy filmeket 22:00 után.

6.14. A felnőttek és a gyermekek (több mint 6 éves) tilos a gyermekmedencében.

6.15. Az Express mellett.

-Ért Település BAN BEN SZÁLLODA, ÖN megerősít Semmi Beleegyezés TÓL TŐL Bemutat Szabályok. BAN BEN AZOK Esetek, Melyik NEM Tervezett Bemutat Szabályok, Vendég I. Hotel adminisztráció Vezetett Ható Jogszabályok Rf.

Örülünk, hogy üdvözöljük Önt a szállodánkban!

Ön üdvözlendő vendég számunkra, és megpróbálunk mindent megtenni, hogy a Park Hotel Porto Mare tartózkodását élvezhesse.

Kérjük, olvassa el az alábbi szállodánk szabályait és ajánlását.

Ezek a szabályok megteremtik a szálláshelyek belső rutinját a Park Hotel Porto Mare, az elszámolási szabályok, a szálloda tulajdonát és a nyújtott szolgáltatások felhasználásának szabályait, a szállodai felelősség és vendég.

A szabályok összhangban kidolgozott törvény az Orosz Föderáció „On Fogyasztóvédelmi” alapján „szabályai nyújtása szállodai szolgáltatások az Orosz Föderáció” által jóváhagyott rendelet a kormány az Orosz Föderáció 09.10. 2015. számú 1085. és a szövetségi törvény 15-FZ február 23-án, 2013. február 23-án.

1. Otthoni rendelkezések :

1.1. A "Hotel" fogalmát értelmében meg kell érteni: a Park Hotel "Porto Mare" és más tárgyak, amelyek biztosítják működését, adminisztrációt.

1.2. A szálloda vendégének fogalma alatt meg kell értened a szálloda területén található személyt, a szálloda szolgáltatásait, beleértve a szálláshelyeket is.

1.3. A "Hotel látogatójának" fogalma alatt meg kell érteni a szálloda területén található személyt, a szállodai szolgáltatásokat, tartózkodás nélkül, a szálloda szolgáltatásainak kifizetésével kapcsolatos ellenőrzések alapján A legitim elhelyezkedés alapja a szálloda területén, vagy a szálloda vendégeinek összehangolt kimutatása.

1.4. A "nyújtott szolgáltatás" fogalma alatt meg kell érteni a szálloda alkalmazottai által végzett keresetet, hogy teljesítsék kötelezettségeit a "fogyasztóvédelemről" és a különböző tevékenységeket szabályozó egyéb szabályozási aktusoknak megfelelően.

1.5. A "A hotelben lévő szállásszabályok bruttó megsértése" fogalma alatt meg kell érteni azt a helyzetet, amelyben a vendég viselkedése megakadályozza a szálloda adminisztrációját és munkatársait, hogy teljesítsék felelősségét a szálloda más vendégeinek kikapcsolódásának felelősségére A cselekvések megszüntetik a szolgáltató személyzetének, a szálloda vendégeinek tiszteletét és méltóságát, valamint az Orosz Föderáció jogszabályainak szabályait és normáit.

1.6. Fogalma alá a „előadóművész” kell érteni, mint jogi személy számára szolgáltatásokat nyújtó szállást és szállás a Park Hotel Porto Mare, a következő címen: Köztársaság Krím, Alushta Utcat Pokopskaya, House 18.

1.7. Szabályok Szállásfoglalás Szálloda Szolgáltatások A páncél törlése, A páncél törlésének felelőssége, a tartózkodási idő csökkentésének feltételei a Park Hotel Porto Mare szállodai szolgáltatásokra vonatkozó szabályokból állnak rendelkezésre.

2. Elhelyezési szabályok

2.1. Becsült óra - 11:00. Bejelentkezési idő - 15:00.

A szálloda módja egy egész óra.

2.2. Amikor telepedett le, a vendégnek rendelkeznie kell:

• az Orosz Föderáció állampolgárainak útlevél, a Szovjetunió polgárának útlevélének útlevél, az Orosz Föderáció állampolgárainak személyazonosságának igazolása az Orosz Föderáció (útlevél), a 14 év alatti személyek születésének születési anyakönyvi anyaga évek.
• Külföldi állampolgár vagy hontalan személy: egy külföldi állampolgár útlevélje (más, az Orosz Föderáció által a külföldi személyisége által elismert dokumentum), azoknak a személyeknek a születésének igazolása, akik nem értek el 14 évet, egy külföldi állam dokumentumát , az Orosz Föderáció nemzetközi megállapodásával összhangban elismert dokumentum, amely az állampolgárság nélküli személy személyét igazoló okmányt, a hontalan személy ideiglenes tartózkodási engedélyét, a hontalan személy tartózkodási engedélyét. A vízumrendszeri országok külföldiek számára Oroszországgal, a vízummal kapcsolatban a szálloda jelenlegi tartózkodása és a migrációs kártya.

2.3. A településen a szálloda adminisztrátora megadja a vendégeket:

• Térkép Vendég.

A vendég térkép átkerül a szálloda területére, a strandon, az étterembe. A reggelire és a "büfé" vacsorára érkezik, átfogó ebédre.

• Térkép "Törölköző kártya" .

Cserélő a strand törölközője a medence és a szálloda strandján. Ha a kártya vagy törölköző elveszett, a vendég köteles kompenzálni költségeit 1000 (ezer) rubel 00 kopecks-ben.

• Karkötő

A nem cserélhető karkötő, amely megfelel egy adott szolgáltatási típusnak, a vendég tartózkodási helyének kötelező attribútuma, a vendégek szállodáinak azonosításához.

• Jegy a parkovka .

Jogt ad arra, hogy az autót a kuponban megadott időszakra parkolja

2.4. A Park-Hotel Porto Mare rendkívüli szálláshelyeinek joga, a Szovjetunió hősei, az Orosz Föderáció hősei, a dicsőség sorrendjének teljes bevásárlói; alkalmazottai az ügyészség, az alkalmazottak, a belügyi szervek dolgozói igazságügyi hatóságok, Feldgerer, adóhatóság, az alkalmazottak szövetségi kormányzati szervek és a vonatkozó információk (a hivatali feladatok ellátásával); - az 1. csoport és az őket kísérő személyek (legfeljebb egy személy); A polgárok egyéb kategóriái az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai szerint; - A nagy hazafias háború résztvevői, a 2. és 3. csoportok fogyatékosa és a velük kísérő személyek, elsősorban üléseként rendezik a szállodába.

2.5. Gyermekek elhelyezése:

• A 3 évesnél fiatalabb gyermekek ingyenesek. További hely (felnőttek, 3-12 éves gyermekek) a jóváhagyott tarifák szerint kerülnek kifizetésre.
• A 14-18 éves gyermekek felnőttek nélkül rendezhetők (szülők kísérő) csak a szülők közjegyzői hozzájárulásának jelenlétében.

2.6. A recepció és az elhelyezés szervizkezelője egy vendég-regisztrációs kártyát készít a vendég nevének, a bejelentkezés dátumának, a szobáknak, a vendég aláírásának dátumának, valamint a vendégnek a szobába való belépéshez. A kulcsot mindig a szálloda adja ki.

2.7. Dokumentumok nyújtásával a vendég hozzájárul a szállodához a személyes adatok gyűjtésére, tárolására, feldolgozására és megsemmisítésére 2 év után (az Orosz Föderáció jogszabályai által létrehozott célokra).

2.8. A szállásszolgáltatások kifizetését a vállalkozó által az Orosz Föderáció rubeljében előírtak szerint végzik.

2.9. Regisztráció vendégek, akik állampolgárai az Orosz Föderáció a szálloda a szállodában eltöltött végzik szabályoknak megfelelően a regisztrációs és a megkönnyebbülés, akik az Orosz Föderáció a regisztráció a tartózkodási hely és a lakóhely belül Az Orosz Föderáció, amelyet az Orosz Föderáció Kormányának rendelete, 1995. július 17., 713. No. 713 "Az Orosz Föderáció nyilvántartásba vételének nyilvántartásba vételének szabályainak jóváhagyása és az Orosz Föderáció állampolgárainak megszüntetése a lakóhelyen és a tartózkodási helyen Az Orosz Föderációban és az Orosz Föderáció polgárainak nyilvántartásba vételéhez és átadásáért felelős személyek listája az Orosz Föderáció helyén, valamint az Orosz Föderációban található tartózkodás helyén. "

2.10. A 14 éveno alatti kisebb állampolgárok nyilvántartásba vételét a szülők személyazonosságát igazoló okmányok alapján végzik el (örökbefogadó szülők, gondviselők) vagy közeli hozzátartozói, kísérő személyek (személyek), a kísérő hatáskörét igazoló okmányt személy (személyek), valamint a kiskorúak születésének bizonyítványa.

2.11. A külföldi állampolgárok és a vizsgált állapot helyszíne a szállodában tartózkodási helyén, és a tartózkodási helyen való elszámolás visszavonását a külföldi állampolgárok és a hontalan személyek migrációs számításának szabályaival összhangban végzik el A 2007. január 15-i Orosz Föderáció kormányának rendelete által jóváhagyott szövetség. № 9 "A külföldi állampolgárok és hontalan személyek migrációs elszámolásának végrehajtására vonatkozó eljárásról az Orosz Föderációban".

2.12. A szállodanak jogában áll megtagadni a vendéget objektív okokból:

• A vendég súlyos alkoholtartalmú, mérgező mérgezéssel rendelkezik, az obszcén bátor, a grubitban kifejezve, megsérti a közrendet, állatot, madarakat, hüllőit, és robbanásveszélyes, üzemanyaggal és kenőanyagokkal rendelkezik, aktívan veszélyes vegyi anyagok és / vagy hengerek cseppfolyósított vegyi anyagok és / vagy hengerek vagy a gázoktól stb. Nyomása alatt cseppfolyósítva sérti a szállodába érkező vendégek követelményeit.
• A 2.1.4. Bekezdés követelményének teljesítése esetén. e lakóhelyi szabályok közül.

2.14. A betegségben szenvedő gyermek azonosításakor: ARVI (akut légzőszervi fertőzés), OKS (akut bélbetegség) a település során, valamint a vendégek szállása során a szálloda kényelmét a vendégek közül választhat: település egy másik szállodához, település A betegség teljes időtartamára a szigetelt betegség, a kórházi kórházi kezelés a kötelező orvosi biztosítási programnak megfelelően. A gyermek popidiate orvosi igazolásának jelenléte nem lehet a szülői elutasítás oka a gyermek gyermekorvos előzetes vizsgálatából a szálloda településén.

E bekezdés követelményeinek nem teljesítése esetén a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát, míg a szálloda visszatér a vendégek fizetésére fizetett vendégek pénzének, mínusz a már benyújtott szolgáltatások költsége, három munkán belül napok.

2.15. A foglalási helyiségek (szobák) kérelmének nem fogadja el a vendégek a szállodában, szabad helyek jelenlétében.

3. A tartózkodási szabályok.

3.1. A szobaár tartalmazza:

1) Szállás ban ben szobák kiválasztott kategóriák, elhelyezkedésű ban ben egy nak,-nek hadtest szálloda/ aP.. szálloda. Szobák kategóriák " Alapértelmezett", " Alapértelmezett +", " Junior lakosztály", " Lux", " Stúdió", " Stúdió+", " Famili.- ApartmanokLux", " Superlyux".

2) Félpanzió (reggeli, vacsora) táplálás által rendszer " svéd vonal"

(reggeli 8.00 - 11.00, vacsora 17.30 -20.30)

3) az óraelső vészhelyzet orvosi segítség, konzultáció orvos - terápia, orvos – gyermekorvos;

4) Wellness eljárások: oxigén koktél (megjelent ban ben orvosi központ), nyom egészség (bozonfa), orvosi északi gyaloglás, légúti gimnasztika, kínai samomasszázs, terrecorok (gyalogos séta által Útválasztók) által terület szálloda (4 h. tól tőltájkép park tól től rudius és hiteles növényzet), eljárás " Alvás w. tenger" (áthalad a strand tól től ellátás sZEMÉLYES alvás táska, thermosa tól től krími tea. Szállítás a strand minibuszok tól től központi bejelentkezés, az egészségügyi szezonbanszolgáltatás biztosítani tól től 9.00 előtt 16.00 óra);

5) Spa -összetett (6 fajták tilalom, kettő fike tól től kontraszt víz). Mód munka: budánia napok 10.00-20.00 órahétvége 10.00-22,00 óraSzállítás tól től központi bejelentkezés minibuszok tól től 9.45 mindenki kettő órák (szünet tól től 13.00 előtt 14.00 óra)Kalak., törölköző, papucs biztosítani Vendégek ban ben GYÓGYFÜRDŐ. BAN BEN költség szállás beleértve rezidencia Vendég. ban ben GYÓGYFÜRDŐ ban ben folyam 2 Óra kinevezéssel;

6) Kültéri medencék nyáron,rivál medence ban ben nyugdíj " Kék hullám"Az egészségügyi szezonban (menetrend munka tól től 9.00 előtt 17.00).

7) Tornaterem előszoba;

8) Sport összetett: röplabda, futball, kosárlabda helyek, tollaslabda, asztali tenisz, sportigolok. -ért fizikai készítmény.

9) Élénkség programok;

10) Wi-Fibevonat az internet;

11) Éjjel-nappal őrzött parkovka -ért autók;

12) Háztartás szobák -ért híg és vasalás sáv;

13) Használat biztonságos

-Ért szülők tól től gyermekek:

14) Elemek első szükségesség -ért szülők tól től gyermekek (babakocsik - nád, kiságy - manezhi, székek -ért táplálás, pogshi, fürdőszoba);

15) konyha -ért anya. tól től felszerelés -ért főzés gyermekek étel (művek éjjel-nappal);

16) Központ fejlődés képességek (CRS) -ért gyermekek 3-6 évek (befogadó) ban ben egészségügyi szezon. Mód munka tól től 9.00 előtt 22,00 órafejlesztés- nevelési programok átad tól től 10.00 előtt 18.00. Látogasson el a CRA játéktérére.Központ elfogad gyermekek nyaralók ban ben szálloda Vendégek.

17) Játék zóna Mare föld (gyermekek kerékpárok, robogók, elektrosoamocata, Írógépek) tól től szolgáltatások animátor;

18) mini- Állatkert tól től szolgáltatások " Korcsolyázás a póniló és alsó" (mód catania 11.30 -12,30 óraés 16.00-17.00 óra);

19) gyermekek játszma, meccs szobák ban ben GYÓGYFÜRDŐtól től szolgáltatások animátor;

20) tizenéves klub;

21) Teenage Camp "Legion Portoomanines"

3.2. Miközben a konyhas zónákkal rendelkező szobákban tartózkodva minden felelősséget a konyhai felszerelések jobb és biztonságos használatáért, az ételek tisztasága, a kész élelmiszer tárolási módja stb. Egy látogatáson fekszik. Tilos az ételt a kereskedelmi használatra, nyílt tűzzel, éles specifikus szaggal.

3.3. Tilos a szobában és a vendégek látogatói területén maradni. A szálloda vendéglátója csak akkor tudja megismerni magukat a szállodával és az infrastruktúrával, ha a szállodai személyzete kíséri.

3.4. A szálloda területét, a bemeneteket, a belső lépcsőket és a csarnokot video kamerák vezérlik. Minden információt rögzítenek, digitális médián írva és tárolva. A videomegfigyelés a vendégek, az ingatlanok és a szállodai ingatlanok biztonságára kerül. A vendég nem objektív, és egyetért a videofelügyeleti rendszerek használatával a szálloda helyiségeiben.

3.5. A szoba tisztítása naponta. Az ágynemű cseréjét három naponta végzik. A törülköző megváltozik, ha a vendég elhagyja a padlón, vagy szükség szerint. Ha a vendég nem akarja megzavarni, akkor a kültéri ajtón fog lógni a "Ne zavarja!", Amely szerepel a szobában.

3.6. Felár ellenében étkezést rendelhet a szobában. Az étkezési díj (beleértve az alkoholtartalmú italokat) az étteremben, vagy a vendégek jelzik a fiókot, és a fizetés a szálloda adminisztrátorán termel. A szállás költsége a szálloda szobái 60 (hatvan) rubel. Amikor több mint 600 (hatszáz) rubel 00 kopecks, a szállítási költség 10% -a a megrendelés értéke.

3.7. Elfogadott hitelkártyák: Visa, MasterCard, Maestro, World, Pro100.

3.8. A szállás díját a szállodai napon végzik.

3.8.1. A november 1-től április 30-ig terjedő időszakban korai érkezés esetén 00.00 percre a megalapozott kijelentkezési órára a szálloda előzetes értesítésére és az ilyen elhelyezés visszaigazolásának rendelkezésre állására vonatkozik, a díjat felszámítják fél nap alatt egy szabványos tarifával a hotel árlistájának megfelelően. Késleltetés esetén a vendég indulási díja a következő sorrendben kerül felszámításra:

• 3 és 6 óra között fél napig;
• 6-24 órával a becsült óra után díjat teljes napra.

3.8.2. Abban az időszakban, május 1-től október 31-esemény korai check-in 00.00 perc alatt a megállapított számlázási óra, feltéve, hogy az előzetes értesítés a szálloda és a rendelkezésre álló igazolása lehetőség egy ilyen helyen, akkor a díj a standard tarifában a szállodai árlistánál töltött tartózkodás során kerül felszámolásra. A vendégek késleltetése 3 óra és 24 óra közötti késedelem esetén a díjat a Hotel Árlista szerint a szokásos díjszabás napján felszámítják.

3.8.3. A szálloda minimális fizetett időszaka egy nap (24 óra).

3.9. Személyi védelem érkezett a vendégnek a vendégszobájában kell lennie (fizetés a szálláshelynek a hotel árlistájának megfelelően) vagy egy külön eltávolító szobában (fizetés a szálláshelynek a hotel árlistájának megfelelően) vagy a szálloda mögött. A szálloda területén a személyes biztonság fegyver nélkül kell lennie.

3.10. A vendégek tartózkodási helyének hiányában a számított óra előfordulása után több mint egy napon belül a vállalkozónak joga van arra, hogy hozzon létre egy jutalékot, és a szobában található ingatlan leltár legyen. Az anyagi értékeket az elfelejtett dolgok tárolására vonatkozó szabályok szerint tárolják tárolására. A vendégszám nincs mentve.

3.11. A szálloda engedélyezett munkatársai joga van belépni a helyiségben a vendégek számára a vendég hiánya során, ipari szükségesség esetén.

3.12. A közbiztonsági és közrendi szabályok, a nyilvánosság erkölcsi vagy tűzbiztonsági szabályainak bruttó megsértése esetén a szálloda, a nyilvános erkölcsi vagy tűzbiztonsági szabályok a szálloda, a szálloda jogában áll azonnal felmondani a Szerződést a szolgáltatások nyújtása azonnal, hogy felhívja e jogsértés cselekménye a meghívással, ha szükséges, bűnüldöző szervek.

3.13. Abban az esetben, ha az akut betegségek észlelése a gyermekeik vendégei között a tartózkodási engedéllyel: Arvi, OKS, a szálloda joga van választani: egy település egy másik szállodába, egy település a betegség teljes időszakában Elolvasztja a kórház kezelésének jogát a polgárok kötelező orvosi biztosításának programjával összhangban. A krónikus betegség súlyosbodása a kórházi bizonyság, konzultáció és kórházi kezelés szerint a polgárok kötelező orvosi biztosítási programjának megfelelően. E bekezdés követelményeinek nem teljesítése esetén a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát, míg a szálloda visszatér a vendégek fizetésére fizetett vendégek pénzének, mínusz a már benyújtott szolgáltatások költsége, három munkán belül napok.

3.14. A vélemények és javaslatok a szálloda adminisztrátorán találhatók, és a vendég első kérésére találhatók. A megjegyzéseket és panaszokat legkésőbb egy hónappal a panasz benyújtásának napjától számítottak

3.15. Ha a vendég kezdeményezése csökken, a szálloda a szolgáltatások kifizetésére fizetett pénz vendégét adja vissza, mínusz a már rendezett szolgáltatások költségeinek és a hotel ténylegesen felmerült költségek összege a háromra megrendelt vendégek napjával egyenlő munkanapok.

4. Vendég felelőssége, a szálloda látogatója.

4.1. A vendég / látogató az Orosz Föderáció jogszabályai szerint megtéríti a vendégek hibája / látogatójának elvesztése vagy kárának kárát.

Meg kell érteni:

• a szállodai tulajdonság elvesztésével okozott kár mennyisége a piaci árak figyelembevételével történik.
• ha elárasztja a számot, a bútorok, a poharak, egyéb tulajdonságok kárát, a vendég / látogató vendége miatt a javítási és helyreállítási munka költségeit és a javítás során egyszerű számot fizetnek.
• a leltár romlása esetén: ágytakaró, ágynemű, bútorok, világítás, padló, stb., Vendég / Látogató fizet a takarításuk költségeit
• a kezdeti típusú ügyek (szállodai ingatlan) helyreállítása esetén a vendég / látogató a kiskereskedelmi költségüket a károk idején fizeti.

Jelenlétében a tények okoz egy vendég / látogató a kárt a szálloda alkalmazottai, teszek aktus károsítja a tulajdon, a hotel három példányban: az első átkerül a hotel számviteli osztály, a második Egy lényegesen felelős személy, a szálloda számlálásában a szálloda elrontott tulajdonsága van, a harmadik pedig a megbízónak - vendég / látogató

4.2. Az élő sarok animátorai és munkavállalói csak segítséget nyújtanak a szabadidő megszerzéséhez, a szülők felelősek a gyermekekért.

4.3. A helyiségben vagy az erkélyen található dohányzás esetén a vendég 3 000 (háromezer) rubel összegben fizeti a "dohányzás következményeinek megszüntetését", a szabályok újra megsértése esetén A lakóhely formájában a dohányzás formájában a szobában vagy az erkélyen a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát a szállodában, a szálloda visszaküldi a szolgáltatások kifizetésére fizetett készpénz, mínusz költségeit A már rendezett szolgáltatások és a szálloda tényleges felmerült költségeinek összege, amely a szállás vendégeinek napján három munkanapon belül egyenlő

5. Megfelelőségi előadó

5.1. A szálloda adminisztrációja felelős a vendégek személyes tárgyainak biztonságáért, amelyek a szobában vannak, kivéve: készpénz, értékes dolgokat és értékpapírokat, valamint ékszereket. Az előadó nem felelős az ingatlanokért, készpénzt, ékszereket és dokumentumokat, amelyeket a vendégek felügyelet nélkül hagytak felügyelet nélkül.

5.2. A szálloda felelős a veszteség a készpénz, értékes dolgokat, értékpapír, ékszer vendég, feltéve, hogy azokat elfogadták a Vállalkozó által történő tárolásra vagy feltöltött egy vendég egy egyéni biztonságos nyújtott neki. A szálloda felelősséggel bír a felelősségtől, hogy nem az ilyen biztonságos tartalmának biztonsága miatt, ha bizonyítja, hogy a tárolási feltételek szerint bárki a biztonságban a vendég tudása nélkül lehetetlen, vagy a vis maior miatt lehetetlen lett volna. A vendég, aki megtalálta a veszteséget vagy sérülését a dolgai, köteles azonnal jelenteni ezt a szállodai adminisztrációnak. Ellenkező esetben az előadó mentesül a felelősség alól a dolgok ragaszkodása miatt.

5.3. A szálloda nem vállal felelősséget a vendég közvetlen vagy közvetett veszteségekért és / vagy fogadott előnyök miatt átmeneti hiánya telefon és / vagy mobil (celluláris) kommunikációs és / vagy az internet-hozzáférést és / vagy szakadások azok végrehajtását, valamint Ami a szálloda ellenőrzési zónáján kívüli egyéb körülményeket illeti.

5.4. A szálloda nem felelős a vendég vagy a szálloda látogatójáért, ha az ivás italok és a szálloda kívül vásárolt termékek.

5.5. A szálloda nem felelős az állami és szolgáltatási szolgáltatások munkájáért (az elektromos energia sürgősségi leállítása, a felvonók, a vízellátás).

5.6. A szálloda nem felel a nem kötelezettségeinek teljesítéséhez és kárt okozott az ingatlan a vendég vis maior miatt vis maior (árvíz, jégeső, más időjárási körülmények és a természeti katasztrófák, katonai akciók, a nemzeti válság, sztrájk az ipar vagy a régió, az állami szervek cselekvései és döntései A hatóságok, a távközlési vagy energiahálózatok meghibásodása, a rosszindulatú programok vagy harmadik felek intézkedései, amelyek a program vagy a hardver komplexum jogosulatlan hozzáférését vagy letiltását célozzák meg), valamint nem kompenzálják az erkölcsöt a vendég által okozott kár.

6. Tiltott a helyszínen

6.1. Szünet csend 22:00 óra után

6.2. A pólusok és a hosszabbító kábelek, a személyes elektromos készülékek, beleértve a fűtőtest (elektromos tűzhely, elektromos vízforraló, vas stb.), Kivéve, ha ezek az eszközök szerepelnek a standard szobaberendezésben, vagy a szálloda személyzetének használatára. E szabályok be nem tartása esetén a berendezést meg kell ragadni, amíg a vendég elhagyja a szállodától.

6.3. Kellékek a szálloda területének területén, a 3.3. Pontra vonatkozó eset kivételével. E lakóhelyi szabályok közül.

6.4. A jogosulatlan személyek hiányában, valamint a számokból származó kulcsok átvitele.

6.5. Termékek, ételek és evőeszközök elvégzése a szálloda étterméből. A svéd asztalok nem javasolják a szolgáltatás "eltávolításra". A kívánt ételeket a költségek kifizetésével lehet megvásárolni, az árlista szerint.

6.6. Fegyverek, robbanóanyagok és gyúlékony, maró és mérgező anyagok viselése és tárolása. Azok a vendégek, akiknek joguk van a fegyverek viselésére és tárolására irányuló tevékenységeik jellegével, kötelesek a hotel adminisztráció kérésére vonatkozó jogot igazoló dokumentumokat, a fegyvereket az Orosz Föderáció törvényében meghatározott pénzeszközökkel kell értelmezni Fegyverek".

6.7. A pirotechnikai termékek tárolása és jogosulatlan használata.

6.8. Háziállatok importálása a szállodában, szállás a szállodai szobákban állatokkal.

6.9. A szálloda minden szobájában a szobák, a dohányzás tilos erkéllyel. A dohányzás csak kifejezetten kijelölt helyeken engedélyezett

6.10. Hagyja el a szálloda területén felügyelet nélküli gyermekeket; A medencében és a tengeren - a gyerekek nem tudják, hogyan kell úszni.

6.11. Hűtsük ki a szállodán kívül szerzett számot, alkoholtartalmú italokat.

6.12. Kábítószereket és pszichotróp anyagokat hozhat és használjon.

6.13. Hallgassa meg hangos zenét vagy filmeket 22:00 után.

6.14. A felnőttek és a gyermekek (több mint 6 éves) tilos a gyermekmedencében.

6.15. Az Express mellett.

-Ért Település BAN BEN SZÁLLODA, ÖN megerősít Semmi Beleegyezés TÓL TŐL Bemutat Szabályok. BAN BEN AZOK Esetek, Melyik NEM Tervezett Bemutat Szabályok, Vendég I. Hotel adminisztráció Vezetett Ható Jogszabályok Rf.

Örülünk, hogy üdvözöljük Önt a szállodánkban!

Ön üdvözlendő vendég számunkra, és megpróbálunk mindent megtenni, hogy a Park Hotel Porto Mare tartózkodását élvezhesse.

Kérjük, olvassa el az alábbi szállodánk szabályait és ajánlását.

Ezek a szabályok megteremtik a szálláshelyek belső rutinját a Park Hotel Porto Mare, az elszámolási szabályok, a szálloda tulajdonát és a nyújtott szolgáltatások felhasználásának szabályait, a szállodai felelősség és vendég.

A szabályok összhangban kidolgozott törvény az Orosz Föderáció „On Fogyasztóvédelmi” alapján „szabályai nyújtása szállodai szolgáltatások az Orosz Föderáció” által jóváhagyott rendelet a kormány az Orosz Föderáció 09.10. 2015. számú 1085. és a szövetségi törvény 15-FZ február 23-án, 2013. február 23-án.

1. Otthoni rendelkezések :

1.1. A "Hotel" fogalmát értelmében meg kell érteni: a Park Hotel "Porto Mare" és más tárgyak, amelyek biztosítják működését, adminisztrációt.

1.2. A szálloda vendégének fogalma alatt meg kell értened a szálloda területén található személyt, a szálloda szolgáltatásait, beleértve a szálláshelyeket is.

1.3. A "Hotel látogatójának" fogalma alatt meg kell érteni a szálloda területén található személyt, a szállodai szolgáltatásokat, tartózkodás nélkül, a szálloda szolgáltatásainak kifizetésével kapcsolatos ellenőrzések alapján A legitim elhelyezkedés alapja a szálloda területén, vagy a szálloda vendégeinek összehangolt kimutatása.

1.4. A "nyújtott szolgáltatás" fogalma alatt meg kell érteni a szálloda alkalmazottai által végzett keresetet, hogy teljesítsék kötelezettségeit a "fogyasztóvédelemről" és a különböző tevékenységeket szabályozó egyéb szabályozási aktusoknak megfelelően.

1.5. A "A hotelben lévő szállásszabályok bruttó megsértése" fogalma alatt meg kell érteni azt a helyzetet, amelyben a vendég viselkedése megakadályozza a szálloda adminisztrációját és munkatársait, hogy teljesítsék felelősségét a szálloda más vendégeinek kikapcsolódásának felelősségére A cselekvések megszüntetik a szolgáltató személyzetének, a szálloda vendégeinek tiszteletét és méltóságát, valamint az Orosz Föderáció jogszabályainak szabályait és normáit.

1.6. Fogalma alá a „előadóművész” kell érteni, mint jogi személy számára szolgáltatásokat nyújtó szállást és szállás a Park Hotel Porto Mare, a következő címen: Köztársaság Krím, Alushta Utcat Pokopskaya, House 18.

1.7. Szabályok Szállásfoglalás Szálloda Szolgáltatások A páncél törlése, A páncél törlésének felelőssége, a tartózkodási idő csökkentésének feltételei a Park Hotel Porto Mare szállodai szolgáltatásokra vonatkozó szabályokból állnak rendelkezésre.

2. Elhelyezési szabályok

2.1. Becsült óra - 11:00. Bejelentkezési idő - 15:00.

A szálloda módja egy egész óra.

2.2. Amikor telepedett le, a vendégnek rendelkeznie kell:

• az Orosz Föderáció állampolgárainak útlevél, a Szovjetunió polgárának útlevélének útlevél, az Orosz Föderáció állampolgárainak személyazonosságának igazolása az Orosz Föderáció (útlevél), a 14 év alatti személyek születésének születési anyakönyvi anyaga évek.
• Külföldi állampolgár vagy hontalan személy: egy külföldi állampolgár útlevélje (más, az Orosz Föderáció által a külföldi személyisége által elismert dokumentum), azoknak a személyeknek a születésének igazolása, akik nem értek el 14 évet, egy külföldi állam dokumentumát , az Orosz Föderáció nemzetközi megállapodásával összhangban elismert dokumentum, amely az állampolgárság nélküli személy személyét igazoló okmányt, a hontalan személy ideiglenes tartózkodási engedélyét, a hontalan személy tartózkodási engedélyét. A vízumrendszeri országok külföldiek számára Oroszországgal, a vízummal kapcsolatban a szálloda jelenlegi tartózkodása és a migrációs kártya.

2.3. A településen a szálloda adminisztrátora megadja a vendégeket:

• Térkép Vendég.

A vendég térkép átkerül a szálloda területére, a strandon, az étterembe. A reggelire és a "büfé" vacsorára érkezik, átfogó ebédre.

• Térkép "Törölköző kártya" .

Cserélő a strand törölközője a medence és a szálloda strandján. Ha a kártya vagy törölköző elveszett, a vendég köteles kompenzálni költségeit 1000 (ezer) rubel 00 kopecks-ben.

• Karkötő

A nem cserélhető karkötő, amely megfelel egy adott szolgáltatási típusnak, a vendég tartózkodási helyének kötelező attribútuma, a vendégek szállodáinak azonosításához.

• Jegy a parkovka .

Jogt ad arra, hogy az autót a kuponban megadott időszakra parkolja

2.4. A Park-Hotel Porto Mare rendkívüli szálláshelyeinek joga, a Szovjetunió hősei, az Orosz Föderáció hősei, a dicsőség sorrendjének teljes bevásárlói; alkalmazottai az ügyészség, az alkalmazottak, a belügyi szervek dolgozói igazságügyi hatóságok, Feldgerer, adóhatóság, az alkalmazottak szövetségi kormányzati szervek és a vonatkozó információk (a hivatali feladatok ellátásával); - az 1. csoport és az őket kísérő személyek (legfeljebb egy személy); A polgárok egyéb kategóriái az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai szerint; - A nagy hazafias háború résztvevői, a 2. és 3. csoportok fogyatékosa és a velük kísérő személyek, elsősorban üléseként rendezik a szállodába.

2.5. Gyermekek elhelyezése:

• A 3 évesnél fiatalabb gyermekek ingyenesek. További hely (felnőttek, 3-12 éves gyermekek) a jóváhagyott tarifák szerint kerülnek kifizetésre.
• A 14-18 éves gyermekek felnőttek nélkül rendezhetők (szülők kísérő) csak a szülők közjegyzői hozzájárulásának jelenlétében.

2.6. A recepció és az elhelyezés szervizkezelője egy vendég-regisztrációs kártyát készít a vendég nevének, a bejelentkezés dátumának, a szobáknak, a vendég aláírásának dátumának, valamint a vendégnek a szobába való belépéshez. A kulcsot mindig a szálloda adja ki.

2.7. Dokumentumok nyújtásával a vendég hozzájárul a szállodához a személyes adatok gyűjtésére, tárolására, feldolgozására és megsemmisítésére 2 év után (az Orosz Föderáció jogszabályai által létrehozott célokra).

2.8. A szállásszolgáltatások kifizetését a vállalkozó által az Orosz Föderáció rubeljében előírtak szerint végzik.

2.9. Regisztráció vendégek, akik állampolgárai az Orosz Föderáció a szálloda a szállodában eltöltött végzik szabályoknak megfelelően a regisztrációs és a megkönnyebbülés, akik az Orosz Föderáció a regisztráció a tartózkodási hely és a lakóhely belül Az Orosz Föderáció, amelyet az Orosz Föderáció Kormányának rendelete, 1995. július 17., 713. No. 713 "Az Orosz Föderáció nyilvántartásba vételének nyilvántartásba vételének szabályainak jóváhagyása és az Orosz Föderáció állampolgárainak megszüntetése a lakóhelyen és a tartózkodási helyen Az Orosz Föderációban és az Orosz Föderáció polgárainak nyilvántartásba vételéhez és átadásáért felelős személyek listája az Orosz Föderáció helyén, valamint az Orosz Föderációban található tartózkodás helyén. "

2.10. A 14 éveno alatti kisebb állampolgárok nyilvántartásba vételét a szülők személyazonosságát igazoló okmányok alapján végzik el (örökbefogadó szülők, gondviselők) vagy közeli hozzátartozói, kísérő személyek (személyek), a kísérő hatáskörét igazoló okmányt személy (személyek), valamint a kiskorúak születésének bizonyítványa.

2.11. A külföldi állampolgárok és a vizsgált állapot helyszíne a szállodában tartózkodási helyén, és a tartózkodási helyen való elszámolás visszavonását a külföldi állampolgárok és a hontalan személyek migrációs számításának szabályaival összhangban végzik el A 2007. január 15-i Orosz Föderáció kormányának rendelete által jóváhagyott szövetség. № 9 "A külföldi állampolgárok és hontalan személyek migrációs elszámolásának végrehajtására vonatkozó eljárásról az Orosz Föderációban".

2.12. A szállodanak jogában áll megtagadni a vendéget objektív okokból:

• A vendég súlyos alkoholtartalmú, mérgező mérgezéssel rendelkezik, az obszcén bátor, a grubitban kifejezve, megsérti a közrendet, állatot, madarakat, hüllőit, és robbanásveszélyes, üzemanyaggal és kenőanyagokkal rendelkezik, aktívan veszélyes vegyi anyagok és / vagy hengerek cseppfolyósított vegyi anyagok és / vagy hengerek vagy a gázoktól stb. Nyomása alatt cseppfolyósítva sérti a szállodába érkező vendégek követelményeit.
• A 2.1.4. Bekezdés követelményének teljesítése esetén. e lakóhelyi szabályok közül.

2.14. A betegségben szenvedő gyermek azonosításakor: ARVI (akut légzőszervi fertőzés), OKS (akut bélbetegség) a település során, valamint a vendégek szállása során a szálloda kényelmét a vendégek közül választhat: település egy másik szállodához, település A betegség teljes időtartamára a szigetelt betegség, a kórházi kórházi kezelés a kötelező orvosi biztosítási programnak megfelelően. A gyermek popidiate orvosi igazolásának jelenléte nem lehet a szülői elutasítás oka a gyermek gyermekorvos előzetes vizsgálatából a szálloda településén.

E bekezdés követelményeinek nem teljesítése esetén a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát, míg a szálloda visszatér a vendégek fizetésére fizetett vendégek pénzének, mínusz a már benyújtott szolgáltatások költsége, három munkán belül napok.

2.15. A foglalási helyiségek (szobák) kérelmének nem fogadja el a vendégek a szállodában, szabad helyek jelenlétében.

3. A tartózkodási szabályok.

3.1. A szobaár tartalmazza:

1) Szállás ban ben szobák kiválasztott kategóriák, elhelyezkedésű ban ben egy nak,-nek hadtest szálloda/ aP.. szálloda. Szobák kategóriák " Alapértelmezett", " Alapértelmezett +", " Junior lakosztály", " Lux", " Stúdió", " Stúdió+", " Famili.- ApartmanokLux", " Superlyux".

2) Félpanzió (reggeli, vacsora) táplálás által rendszer " svéd vonal"

(reggeli 8.00 - 11.00, vacsora 17.30 -20.30)

3) az óraelső vészhelyzet orvosi segítség, konzultáció orvos - terápia, orvos – gyermekorvos;

4) Wellness eljárások: oxigén koktél (megjelent ban ben orvosi központ), nyom egészség (bozonfa), orvosi északi gyaloglás, légúti gimnasztika, kínai samomasszázs, terrecorok (gyalogos séta által Útválasztók) által terület szálloda (4 h. tól tőltájkép park tól től rudius és hiteles növényzet), eljárás " Alvás w. tenger" (áthalad a strand tól től ellátás sZEMÉLYES alvás táska, thermosa tól től krími tea. Szállítás a strand minibuszok tól től központi bejelentkezés, az egészségügyi szezonbanszolgáltatás biztosítani tól től 9.00 előtt 16.00 óra);

5) Spa -összetett (6 fajták tilalom, kettő fike tól től kontraszt víz). Mód munka: budánia napok 10.00-20.00 órahétvége 10.00-22,00 óraSzállítás tól től központi bejelentkezés minibuszok tól től 9.45 mindenki kettő órák (szünet tól től 13.00 előtt 14.00 óra)Kalak., törölköző, papucs biztosítani Vendégek ban ben GYÓGYFÜRDŐ. BAN BEN költség szállás beleértve rezidencia Vendég. ban ben GYÓGYFÜRDŐ ban ben folyam 2 Óra kinevezéssel;

6) Kültéri medencék nyáron,rivál medence ban ben nyugdíj " Kék hullám"Az egészségügyi szezonban (menetrend munka tól től 9.00 előtt 17.00).

7) Tornaterem előszoba;

8) Sport összetett: röplabda, futball, kosárlabda helyek, tollaslabda, asztali tenisz, sportigolok. -ért fizikai készítmény.

9) Élénkség programok;

10) Wi-Fibevonat az internet;

11) Éjjel-nappal őrzött parkovka -ért autók;

12) Háztartás szobák -ért híg és vasalás sáv;

13) Használat biztonságos

-Ért szülők tól től gyermekek:

14) Elemek első szükségesség -ért szülők tól től gyermekek (babakocsik - nád, kiságy - manezhi, székek -ért táplálás, pogshi, fürdőszoba);

15) konyha -ért anya. tól től felszerelés -ért főzés gyermekek étel (művek éjjel-nappal);

16) Központ fejlődés képességek (CRS) -ért gyermekek 3-6 évek (befogadó) ban ben egészségügyi szezon. Mód munka tól től 9.00 előtt 22,00 órafejlesztés- nevelési programok átad tól től 10.00 előtt 18.00. Látogasson el a CRA játéktérére.Központ elfogad gyermekek nyaralók ban ben szálloda Vendégek.

17) Játék zóna Mare föld (gyermekek kerékpárok, robogók, elektrosoamocata, Írógépek) tól től szolgáltatások animátor;

18) mini- Állatkert tól től szolgáltatások " Korcsolyázás a póniló és alsó" (mód catania 11.30 -12,30 óraés 16.00-17.00 óra);

19) gyermekek játszma, meccs szobák ban ben GYÓGYFÜRDŐtól től szolgáltatások animátor;

20) tizenéves klub;

21) Teenage Camp "Legion Portoomanines"

3.2. Miközben a konyhas zónákkal rendelkező szobákban tartózkodva minden felelősséget a konyhai felszerelések jobb és biztonságos használatáért, az ételek tisztasága, a kész élelmiszer tárolási módja stb. Egy látogatáson fekszik. Tilos az ételt a kereskedelmi használatra, nyílt tűzzel, éles specifikus szaggal.

3.3. Tilos a szobában és a vendégek látogatói területén maradni. A szálloda vendéglátója csak akkor tudja megismerni magukat a szállodával és az infrastruktúrával, ha a szállodai személyzete kíséri.

3.4. A szálloda területét, a bemeneteket, a belső lépcsőket és a csarnokot video kamerák vezérlik. Minden információt rögzítenek, digitális médián írva és tárolva. A videomegfigyelés a vendégek, az ingatlanok és a szállodai ingatlanok biztonságára kerül. A vendég nem objektív, és egyetért a videofelügyeleti rendszerek használatával a szálloda helyiségeiben.

3.5. A szoba tisztítása naponta. Az ágynemű cseréjét három naponta végzik. A törülköző megváltozik, ha a vendég elhagyja a padlón, vagy szükség szerint. Ha a vendég nem akarja megzavarni, akkor a kültéri ajtón fog lógni a "Ne zavarja!", Amely szerepel a szobában.

3.6. Felár ellenében étkezést rendelhet a szobában. Az étkezési díj (beleértve az alkoholtartalmú italokat) az étteremben, vagy a vendégek jelzik a fiókot, és a fizetés a szálloda adminisztrátorán termel. A szállás költsége a szálloda szobái 60 (hatvan) rubel. Amikor több mint 600 (hatszáz) rubel 00 kopecks, a szállítási költség 10% -a a megrendelés értéke.

3.7. Elfogadott hitelkártyák: Visa, MasterCard, Maestro, World, Pro100.

3.8. A szállás díját a szállodai napon végzik.

3.8.1. A november 1-től április 30-ig terjedő időszakban korai érkezés esetén 00.00 percre a megalapozott kijelentkezési órára a szálloda előzetes értesítésére és az ilyen elhelyezés visszaigazolásának rendelkezésre állására vonatkozik, a díjat felszámítják fél nap alatt egy szabványos tarifával a hotel árlistájának megfelelően. Késleltetés esetén a vendég indulási díja a következő sorrendben kerül felszámításra:

• 3 és 6 óra között fél napig;
• 6-24 órával a becsült óra után díjat teljes napra.

3.8.2. Abban az időszakban, május 1-től október 31-esemény korai check-in 00.00 perc alatt a megállapított számlázási óra, feltéve, hogy az előzetes értesítés a szálloda és a rendelkezésre álló igazolása lehetőség egy ilyen helyen, akkor a díj a standard tarifában a szállodai árlistánál töltött tartózkodás során kerül felszámolásra. A vendégek késleltetése 3 óra és 24 óra közötti késedelem esetén a díjat a Hotel Árlista szerint a szokásos díjszabás napján felszámítják.

3.8.3. A szálloda minimális fizetett időszaka egy nap (24 óra).

3.9. Személyi védelem érkezett a vendégnek a vendégszobájában kell lennie (fizetés a szálláshelynek a hotel árlistájának megfelelően) vagy egy külön eltávolító szobában (fizetés a szálláshelynek a hotel árlistájának megfelelően) vagy a szálloda mögött. A szálloda területén a személyes biztonság fegyver nélkül kell lennie.

3.10. A vendégek tartózkodási helyének hiányában a számított óra előfordulása után több mint egy napon belül a vállalkozónak joga van arra, hogy hozzon létre egy jutalékot, és a szobában található ingatlan leltár legyen. Az anyagi értékeket az elfelejtett dolgok tárolására vonatkozó szabályok szerint tárolják tárolására. A vendégszám nincs mentve.

3.11. A szálloda engedélyezett munkatársai joga van belépni a helyiségben a vendégek számára a vendég hiánya során, ipari szükségesség esetén.

3.12. A közbiztonsági és közrendi szabályok, a nyilvánosság erkölcsi vagy tűzbiztonsági szabályainak bruttó megsértése esetén a szálloda, a nyilvános erkölcsi vagy tűzbiztonsági szabályok a szálloda, a szálloda jogában áll azonnal felmondani a Szerződést a szolgáltatások nyújtása azonnal, hogy felhívja e jogsértés cselekménye a meghívással, ha szükséges, bűnüldöző szervek.

3.13. Abban az esetben, ha az akut betegségek észlelése a gyermekeik vendégei között a tartózkodási engedéllyel: Arvi, OKS, a szálloda joga van választani: egy település egy másik szállodába, egy település a betegség teljes időszakában Elolvasztja a kórház kezelésének jogát a polgárok kötelező orvosi biztosításának programjával összhangban. A krónikus betegség súlyosbodása a kórházi bizonyság, konzultáció és kórházi kezelés szerint a polgárok kötelező orvosi biztosítási programjának megfelelően. E bekezdés követelményeinek nem teljesítése esetén a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát, míg a szálloda visszatér a vendégek fizetésére fizetett vendégek pénzének, mínusz a már benyújtott szolgáltatások költsége, három munkán belül napok.

3.14. A vélemények és javaslatok a szálloda adminisztrátorán találhatók, és a vendég első kérésére találhatók. A megjegyzéseket és panaszokat legkésőbb egy hónappal a panasz benyújtásának napjától számítottak

3.15. Ha a vendég kezdeményezése csökken, a szálloda a szolgáltatások kifizetésére fizetett pénz vendégét adja vissza, mínusz a már rendezett szolgáltatások költségeinek és a hotel ténylegesen felmerült költségek összege a háromra megrendelt vendégek napjával egyenlő munkanapok.

4. Vendég felelőssége, a szálloda látogatója.

4.1. A vendég / látogató az Orosz Föderáció jogszabályai szerint megtéríti a vendégek hibája / látogatójának elvesztése vagy kárának kárát.

Meg kell érteni:

• a szállodai tulajdonság elvesztésével okozott kár mennyisége a piaci árak figyelembevételével történik.
• ha elárasztja a számot, a bútorok, a poharak, egyéb tulajdonságok kárát, a vendég / látogató vendége miatt a javítási és helyreállítási munka költségeit és a javítás során egyszerű számot fizetnek.
• a leltár romlása esetén: ágytakaró, ágynemű, bútorok, világítás, padló, stb., Vendég / Látogató fizet a takarításuk költségeit
• a kezdeti típusú ügyek (szállodai ingatlan) helyreállítása esetén a vendég / látogató a kiskereskedelmi költségüket a károk idején fizeti.

Jelenlétében a tények okoz egy vendég / látogató a kárt a szálloda alkalmazottai, teszek aktus károsítja a tulajdon, a hotel három példányban: az első átkerül a hotel számviteli osztály, a második Egy lényegesen felelős személy, a szálloda számlálásában a szálloda elrontott tulajdonsága van, a harmadik pedig a megbízónak - vendég / látogató

4.2. Az élő sarok animátorai és munkavállalói csak segítséget nyújtanak a szabadidő megszerzéséhez, a szülők felelősek a gyermekekért.

4.3. A helyiségben vagy az erkélyen található dohányzás esetén a vendég 3 000 (háromezer) rubel összegben fizeti a "dohányzás következményeinek megszüntetését", a szabályok újra megsértése esetén A lakóhely formájában a dohányzás formájában a szobában vagy az erkélyen a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát a szállodában, a szálloda visszaküldi a szolgáltatások kifizetésére fizetett készpénz, mínusz költségeit A már rendezett szolgáltatások és a szálloda tényleges felmerült költségeinek összege, amely a szállás vendégeinek napján három munkanapon belül egyenlő

5. Megfelelőségi előadó

5.1. A szálloda adminisztrációja felelős a vendégek személyes tárgyainak biztonságáért, amelyek a szobában vannak, kivéve: készpénz, értékes dolgokat és értékpapírokat, valamint ékszereket. Az előadó nem felelős az ingatlanokért, készpénzt, ékszereket és dokumentumokat, amelyeket a vendégek felügyelet nélkül hagytak felügyelet nélkül.

5.2. A szálloda felelős a veszteség a készpénz, értékes dolgokat, értékpapír, ékszer vendég, feltéve, hogy azokat elfogadták a Vállalkozó által történő tárolásra vagy feltöltött egy vendég egy egyéni biztonságos nyújtott neki. A szálloda felelősséggel bír a felelősségtől, hogy nem az ilyen biztonságos tartalmának biztonsága miatt, ha bizonyítja, hogy a tárolási feltételek szerint bárki a biztonságban a vendég tudása nélkül lehetetlen, vagy a vis maior miatt lehetetlen lett volna. A vendég, aki megtalálta a veszteséget vagy sérülését a dolgai, köteles azonnal jelenteni ezt a szállodai adminisztrációnak. Ellenkező esetben az előadó mentesül a felelősség alól a dolgok ragaszkodása miatt.

5.3. A szálloda nem vállal felelősséget a vendég közvetlen vagy közvetett veszteségekért és / vagy fogadott előnyök miatt átmeneti hiánya telefon és / vagy mobil (celluláris) kommunikációs és / vagy az internet-hozzáférést és / vagy szakadások azok végrehajtását, valamint Ami a szálloda ellenőrzési zónáján kívüli egyéb körülményeket illeti.

5.4. A szálloda nem felelős a vendég vagy a szálloda látogatójáért, ha az ivás italok és a szálloda kívül vásárolt termékek.

5.5. A szálloda nem felelős az állami és szolgáltatási szolgáltatások munkájáért (az elektromos energia sürgősségi leállítása, a felvonók, a vízellátás).

5.6. A szálloda nem felel a nem kötelezettségeinek teljesítéséhez és kárt okozott az ingatlan a vendég vis maior miatt vis maior (árvíz, jégeső, más időjárási körülmények és a természeti katasztrófák, katonai akciók, a nemzeti válság, sztrájk az ipar vagy a régió, az állami szervek cselekvései és döntései A hatóságok, a távközlési vagy energiahálózatok meghibásodása, a rosszindulatú programok vagy harmadik felek intézkedései, amelyek a program vagy a hardver komplexum jogosulatlan hozzáférését vagy letiltását célozzák meg), valamint nem kompenzálják az erkölcsöt a vendég által okozott kár.

6. Tiltott a helyszínen

6.1. Szünet csend 22:00 óra után

6.2. A pólusok és a hosszabbító kábelek, a személyes elektromos készülékek, beleértve a fűtőtest (elektromos tűzhely, elektromos vízforraló, vas stb.), Kivéve, ha ezek az eszközök szerepelnek a standard szobaberendezésben, vagy a szálloda személyzetének használatára. E szabályok be nem tartása esetén a berendezést meg kell ragadni, amíg a vendég elhagyja a szállodától.

6.3. Kellékek a szálloda területének területén, a 3.3. Pontra vonatkozó eset kivételével. E lakóhelyi szabályok közül.

6.4. A jogosulatlan személyek hiányában, valamint a számokból származó kulcsok átvitele.

6.5. Termékek, ételek és evőeszközök elvégzése a szálloda étterméből. A svéd asztalok nem javasolják a szolgáltatás "eltávolításra". A kívánt ételeket a költségek kifizetésével lehet megvásárolni, az árlista szerint.

6.6. Fegyverek, robbanóanyagok és gyúlékony, maró és mérgező anyagok viselése és tárolása. Azok a vendégek, akiknek joguk van a fegyverek viselésére és tárolására irányuló tevékenységeik jellegével, kötelesek a hotel adminisztráció kérésére vonatkozó jogot igazoló dokumentumokat, a fegyvereket az Orosz Föderáció törvényében meghatározott pénzeszközökkel kell értelmezni Fegyverek".

6.7. A pirotechnikai termékek tárolása és jogosulatlan használata.

6.8. Háziállatok importálása a szállodában, szállás a szállodai szobákban állatokkal.

6.9. A szálloda minden szobájában a szobák, a dohányzás tilos erkéllyel. A dohányzás csak kifejezetten kijelölt helyeken engedélyezett

6.10. Hagyja el a szálloda területén felügyelet nélküli gyermekeket; A medencében és a tengeren - a gyerekek nem tudják, hogyan kell úszni.

6.11. Hűtsük ki a szállodán kívül szerzett számot, alkoholtartalmú italokat.

6.12. Kábítószereket és pszichotróp anyagokat hozhat és használjon.

6.13. Hallgassa meg hangos zenét vagy filmeket 22:00 után.

6.14. A felnőttek és a gyermekek (több mint 6 éves) tilos a gyermekmedencében.

6.15. Az Express mellett.

-Ért Település BAN BEN SZÁLLODA, ÖN megerősít Semmi Beleegyezés TÓL TŐL Bemutat Szabályok. BAN BEN AZOK Esetek, Melyik NEM Tervezett Bemutat Szabályok, Vendég I. Hotel adminisztráció Vezetett Ható Jogszabályok Rf.

A Hotel-Restaurant Complex "Southern Dvorik" Kerch-ben meghívja Önt, hogy pihenjen és lazítson az orosz Balke-ben vagy Hamamban. A legjobb hely A kikapcsolódásra és a kikapcsolódásra az év bármikor.

Az adminisztráció a dél Dvoric komplex ügyelt, hogy a vendégek kényelmes volt, amikor meglátogattuk a szauna és hamam (feltéve rendelkezésére álló törölközők, ágynemű, papucs, sapka, hajszárító), továbbá meg lehet rendelni seprű gőzfürdő.

Orosz szauna

Az orosz fürdő rajongói pihenhetnek az összes lélek párjában, élvezhetik a forró kompot, a friss seprűk szagait és a tűzifa aromáját. A tartományban lévő gőzterem hőmérséklete +45 és + 60 között van, és a páratartalom 50-70%. Olyan körülmények között van, hogy a test teljes és mély melegítését kapják. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy lazítson a lélekkel és a testtel, leválasztja az összes aggodalmat és mindenkit, javítja a jólétet és emelje fel a hangulatot.

Hamam

Egy csodálatos alternatíva azok számára, akik nem tolerálják a magas hőmérsékletet a szaunában vagy az orosz gőzfürdőben, vagy akik ellenjavallt a látogatásukhoz. Ez a nagyon magas páratartalom (100%) és viszonylag kis levegőhőmérséklet (35-50 fok) miatt lehetséges. Az ilyen kombináció speciális mikroklímát eredményez, amely lehetővé teszi, hogy könnyen élvezhesse az összes Hamam-eljárást.

Medence

A medence hűlni fog és éljen a fürdő relaxációja után. A fürdő jellemzője, mint a helyreállítási módszer, az, hogy gyorsan megváltoztassa a hőmérsékletet. A hideg, a hűvös medencében lévő gőzfürdőtől származó hő kontraszt, felelős a fürdő minden pozitív tulajdonságaért.

Örülünk, hogy üdvözöljük Önt a szállodánkban!

Ön üdvözlendő vendég számunkra, és megpróbálunk mindent megtenni, hogy a Park Hotel Porto Mare tartózkodását élvezhesse.

Kérjük, olvassa el az alábbi szállodánk szabályait és ajánlását.

Ezek a szabályok megteremtik a szálláshelyek belső rutinját a Park Hotel Porto Mare, az elszámolási szabályok, a szálloda tulajdonát és a nyújtott szolgáltatások felhasználásának szabályait, a szállodai felelősség és vendég.

A szabályok összhangban kidolgozott törvény az Orosz Föderáció „On Fogyasztóvédelmi” alapján „szabályai nyújtása szállodai szolgáltatások az Orosz Föderáció” által jóváhagyott rendelet a kormány az Orosz Föderáció 09.10. 2015. számú 1085. és a szövetségi törvény 15-FZ február 23-án, 2013. február 23-án.

1. Otthoni rendelkezések :

1.1. A "Hotel" fogalmát értelmében meg kell érteni: a Park Hotel "Porto Mare" és más tárgyak, amelyek biztosítják működését, adminisztrációt.

1.2. A szálloda vendégének fogalma alatt meg kell értened a szálloda területén található személyt, a szálloda szolgáltatásait, beleértve a szálláshelyeket is.

1.3. A "Hotel látogatójának" fogalma alatt meg kell érteni a szálloda területén található személyt, a szállodai szolgáltatásokat, tartózkodás nélkül, a szálloda szolgáltatásainak kifizetésével kapcsolatos ellenőrzések alapján A legitim elhelyezkedés alapja a szálloda területén, vagy a szálloda vendégeinek összehangolt kimutatása.

1.4. A "nyújtott szolgáltatás" fogalma alatt meg kell érteni a szálloda alkalmazottai által végzett keresetet, hogy teljesítsék kötelezettségeit a "fogyasztóvédelemről" és a különböző tevékenységeket szabályozó egyéb szabályozási aktusoknak megfelelően.

1.5. A "A hotelben lévő szállásszabályok bruttó megsértése" fogalma alatt meg kell érteni azt a helyzetet, amelyben a vendég viselkedése megakadályozza a szálloda adminisztrációját és munkatársait, hogy teljesítsék felelősségét a szálloda más vendégeinek kikapcsolódásának felelősségére A cselekvések megszüntetik a szolgáltató személyzetének, a szálloda vendégeinek tiszteletét és méltóságát, valamint az Orosz Föderáció jogszabályainak szabályait és normáit.

1.6. Fogalma alá a „előadóművész” kell érteni, mint jogi személy számára szolgáltatásokat nyújtó szállást és szállás a Park Hotel Porto Mare, a következő címen: Köztársaság Krím, Alushta Utcat Pokopskaya, House 18.

1.7. Szabályok Szállásfoglalás Szálloda Szolgáltatások A páncél törlése, A páncél törlésének felelőssége, a tartózkodási idő csökkentésének feltételei a Park Hotel Porto Mare szállodai szolgáltatásokra vonatkozó szabályokból állnak rendelkezésre.

2. Elhelyezési szabályok

2.1. Becsült óra - 11:00. Bejelentkezési idő - 15:00.

A szálloda módja egy egész óra.

2.2. Amikor telepedett le, a vendégnek rendelkeznie kell:

• az Orosz Föderáció állampolgárainak útlevél, a Szovjetunió polgárának útlevélének útlevél, az Orosz Föderáció állampolgárainak személyazonosságának igazolása az Orosz Föderáció (útlevél), a 14 év alatti személyek születésének születési anyakönyvi anyaga évek.
• Külföldi állampolgár vagy hontalan személy: egy külföldi állampolgár útlevélje (más, az Orosz Föderáció által a külföldi személyisége által elismert dokumentum), azoknak a személyeknek a születésének igazolása, akik nem értek el 14 évet, egy külföldi állam dokumentumát , az Orosz Föderáció nemzetközi megállapodásával összhangban elismert dokumentum, amely az állampolgárság nélküli személy személyét igazoló okmányt, a hontalan személy ideiglenes tartózkodási engedélyét, a hontalan személy tartózkodási engedélyét. A vízumrendszeri országok külföldiek számára Oroszországgal, a vízummal kapcsolatban a szálloda jelenlegi tartózkodása és a migrációs kártya.

2.3. A településen a szálloda adminisztrátora megadja a vendégeket:

• Térkép Vendég.

A vendég térkép átkerül a szálloda területére, a strandon, az étterembe. A reggelire és a "büfé" vacsorára érkezik, átfogó ebédre.

• Térkép "Törölköző kártya" .

Cserélő a strand törölközője a medence és a szálloda strandján. Ha a kártya vagy törölköző elveszett, a vendég köteles kompenzálni költségeit 1000 (ezer) rubel 00 kopecks-ben.

• Karkötő

A nem cserélhető karkötő, amely megfelel egy adott szolgáltatási típusnak, a vendég tartózkodási helyének kötelező attribútuma, a vendégek szállodáinak azonosításához.

• Jegy a parkovka .

Jogt ad arra, hogy az autót a kuponban megadott időszakra parkolja

2.4. A Park-Hotel Porto Mare rendkívüli szálláshelyeinek joga, a Szovjetunió hősei, az Orosz Föderáció hősei, a dicsőség sorrendjének teljes bevásárlói; alkalmazottai az ügyészség, az alkalmazottak, a belügyi szervek dolgozói igazságügyi hatóságok, Feldgerer, adóhatóság, az alkalmazottak szövetségi kormányzati szervek és a vonatkozó információk (a hivatali feladatok ellátásával); - az 1. csoport és az őket kísérő személyek (legfeljebb egy személy); A polgárok egyéb kategóriái az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai szerint; - A nagy hazafias háború résztvevői, a 2. és 3. csoportok fogyatékosa és a velük kísérő személyek, elsősorban üléseként rendezik a szállodába.

2.5. Gyermekek elhelyezése:

• A 3 évesnél fiatalabb gyermekek ingyenesek. További hely (felnőttek, 3-12 éves gyermekek) a jóváhagyott tarifák szerint kerülnek kifizetésre.
• A 14-18 éves gyermekek felnőttek nélkül rendezhetők (szülők kísérő) csak a szülők közjegyzői hozzájárulásának jelenlétében.

2.6. A recepció és az elhelyezés szervizkezelője egy vendég-regisztrációs kártyát készít a vendég nevének, a bejelentkezés dátumának, a szobáknak, a vendég aláírásának dátumának, valamint a vendégnek a szobába való belépéshez. A kulcsot mindig a szálloda adja ki.

2.7. Dokumentumok nyújtásával a vendég hozzájárul a szállodához a személyes adatok gyűjtésére, tárolására, feldolgozására és megsemmisítésére 2 év után (az Orosz Föderáció jogszabályai által létrehozott célokra).

2.8. A szállásszolgáltatások kifizetését a vállalkozó által az Orosz Föderáció rubeljében előírtak szerint végzik.

2.9. Regisztráció vendégek, akik állampolgárai az Orosz Föderáció a szálloda a szállodában eltöltött végzik szabályoknak megfelelően a regisztrációs és a megkönnyebbülés, akik az Orosz Föderáció a regisztráció a tartózkodási hely és a lakóhely belül Az Orosz Föderáció, amelyet az Orosz Föderáció Kormányának rendelete, 1995. július 17., 713. No. 713 "Az Orosz Föderáció nyilvántartásba vételének nyilvántartásba vételének szabályainak jóváhagyása és az Orosz Föderáció állampolgárainak megszüntetése a lakóhelyen és a tartózkodási helyen Az Orosz Föderációban és az Orosz Föderáció polgárainak nyilvántartásba vételéhez és átadásáért felelős személyek listája az Orosz Föderáció helyén, valamint az Orosz Föderációban található tartózkodás helyén. "

2.10. A 14 éveno alatti kisebb állampolgárok nyilvántartásba vételét a szülők személyazonosságát igazoló okmányok alapján végzik el (örökbefogadó szülők, gondviselők) vagy közeli hozzátartozói, kísérő személyek (személyek), a kísérő hatáskörét igazoló okmányt személy (személyek), valamint a kiskorúak születésének bizonyítványa.

2.11. A külföldi állampolgárok és a vizsgált állapot helyszíne a szállodában tartózkodási helyén, és a tartózkodási helyen való elszámolás visszavonását a külföldi állampolgárok és a hontalan személyek migrációs számításának szabályaival összhangban végzik el A 2007. január 15-i Orosz Föderáció kormányának rendelete által jóváhagyott szövetség. № 9 "A külföldi állampolgárok és hontalan személyek migrációs elszámolásának végrehajtására vonatkozó eljárásról az Orosz Föderációban".

2.12. A szállodanak jogában áll megtagadni a vendéget objektív okokból:

• A vendég súlyos alkoholtartalmú, mérgező mérgezéssel rendelkezik, az obszcén bátor, a grubitban kifejezve, megsérti a közrendet, állatot, madarakat, hüllőit, és robbanásveszélyes, üzemanyaggal és kenőanyagokkal rendelkezik, aktívan veszélyes vegyi anyagok és / vagy hengerek cseppfolyósított vegyi anyagok és / vagy hengerek vagy a gázoktól stb. Nyomása alatt cseppfolyósítva sérti a szállodába érkező vendégek követelményeit.
• A 2.1.4. Bekezdés követelményének teljesítése esetén. e lakóhelyi szabályok közül.

2.14. A betegségben szenvedő gyermek azonosításakor: ARVI (akut légzőszervi fertőzés), OKS (akut bélbetegség) a település során, valamint a vendégek szállása során a szálloda kényelmét a vendégek közül választhat: település egy másik szállodához, település A betegség teljes időtartamára a szigetelt betegség, a kórházi kórházi kezelés a kötelező orvosi biztosítási programnak megfelelően. A gyermek popidiate orvosi igazolásának jelenléte nem lehet a szülői elutasítás oka a gyermek gyermekorvos előzetes vizsgálatából a szálloda településén.

E bekezdés követelményeinek nem teljesítése esetén a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát, míg a szálloda visszatér a vendégek fizetésére fizetett vendégek pénzének, mínusz a már benyújtott szolgáltatások költsége, három munkán belül napok.

2.15. A foglalási helyiségek (szobák) kérelmének nem fogadja el a vendégek a szállodában, szabad helyek jelenlétében.

3. A tartózkodási szabályok.

3.1. A szobaár tartalmazza:

1) Szállás ban ben szobák kiválasztott kategóriák, elhelyezkedésű ban ben egy nak,-nek hadtest szálloda/ aP.. szálloda. Szobák kategóriák " Alapértelmezett", " Alapértelmezett +", " Junior lakosztály", " Lux", " Stúdió", " Stúdió+", " Famili.- ApartmanokLux", " Superlyux".

2) Félpanzió (reggeli, vacsora) táplálás által rendszer " svéd vonal"

(reggeli 8.00 - 11.00, vacsora 17.30 -20.30)

3) az óraelső vészhelyzet orvosi segítség, konzultáció orvos - terápia, orvos – gyermekorvos;

4) Wellness eljárások: oxigén koktél (megjelent ban ben orvosi központ), nyom egészség (bozonfa), orvosi északi gyaloglás, légúti gimnasztika, kínai samomasszázs, terrecorok (gyalogos séta által Útválasztók) által terület szálloda (4 h. tól tőltájkép park tól től rudius és hiteles növényzet), eljárás " Alvás w. tenger" (áthalad a strand tól től ellátás sZEMÉLYES alvás táska, thermosa tól től krími tea. Szállítás a strand minibuszok tól től központi bejelentkezés, az egészségügyi szezonbanszolgáltatás biztosítani tól től 9.00 előtt 16.00 óra);

5) Spa -összetett (6 fajták tilalom, kettő fike tól től kontraszt víz). Mód munka: budánia napok 10.00-20.00 órahétvége 10.00-22,00 óraSzállítás tól től központi bejelentkezés minibuszok tól től 9.45 mindenki kettő órák (szünet tól től 13.00 előtt 14.00 óra)Kalak., törölköző, papucs biztosítani Vendégek ban ben GYÓGYFÜRDŐ. BAN BEN költség szállás beleértve rezidencia Vendég. ban ben GYÓGYFÜRDŐ ban ben folyam 2 Óra kinevezéssel;

6) Kültéri medencék nyáron,rivál medence ban ben nyugdíj " Kék hullám"Az egészségügyi szezonban (menetrend munka tól től 9.00 előtt 17.00).

7) Tornaterem előszoba;

8) Sport összetett: röplabda, futball, kosárlabda helyek, tollaslabda, asztali tenisz, sportigolok. -ért fizikai készítmény.

9) Élénkség programok;

10) Wi-Fibevonat az internet;

11) Éjjel-nappal őrzött parkovka -ért autók;

12) Háztartás szobák -ért híg és vasalás sáv;

13) Használat biztonságos

-Ért szülők tól től gyermekek:

14) Elemek első szükségesség -ért szülők tól től gyermekek (babakocsik - nád, kiságy - manezhi, székek -ért táplálás, pogshi, fürdőszoba);

15) konyha -ért anya. tól től felszerelés -ért főzés gyermekek étel (művek éjjel-nappal);

16) Központ fejlődés képességek (CRS) -ért gyermekek 3-6 évek (befogadó) ban ben egészségügyi szezon. Mód munka tól től 9.00 előtt 22,00 órafejlesztés- nevelési programok átad tól től 10.00 előtt 18.00. Látogasson el a CRA játéktérére.Központ elfogad gyermekek nyaralók ban ben szálloda Vendégek.

17) Játék zóna Mare föld (gyermekek kerékpárok, robogók, elektrosoamocata, Írógépek) tól től szolgáltatások animátor;

18) mini- Állatkert tól től szolgáltatások " Korcsolyázás a póniló és alsó" (mód catania 11.30 -12,30 óraés 16.00-17.00 óra);

19) gyermekek játszma, meccs szobák ban ben GYÓGYFÜRDŐtól től szolgáltatások animátor;

20) tizenéves klub;

21) Teenage Camp "Legion Portoomanines"

3.2. Miközben a konyhas zónákkal rendelkező szobákban tartózkodva minden felelősséget a konyhai felszerelések jobb és biztonságos használatáért, az ételek tisztasága, a kész élelmiszer tárolási módja stb. Egy látogatáson fekszik. Tilos az ételt a kereskedelmi használatra, nyílt tűzzel, éles specifikus szaggal.

3.3. Tilos a szobában és a vendégek látogatói területén maradni. A szálloda vendéglátója csak akkor tudja megismerni magukat a szállodával és az infrastruktúrával, ha a szállodai személyzete kíséri.

3.4. A szálloda területét, a bemeneteket, a belső lépcsőket és a csarnokot video kamerák vezérlik. Minden információt rögzítenek, digitális médián írva és tárolva. A videomegfigyelés a vendégek, az ingatlanok és a szállodai ingatlanok biztonságára kerül. A vendég nem objektív, és egyetért a videofelügyeleti rendszerek használatával a szálloda helyiségeiben.

3.5. A szoba tisztítása naponta. Az ágynemű cseréjét három naponta végzik. A törülköző megváltozik, ha a vendég elhagyja a padlón, vagy szükség szerint. Ha a vendég nem akarja megzavarni, akkor a kültéri ajtón fog lógni a "Ne zavarja!", Amely szerepel a szobában.

3.6. Felár ellenében étkezést rendelhet a szobában. Az étkezési díj (beleértve az alkoholtartalmú italokat) az étteremben, vagy a vendégek jelzik a fiókot, és a fizetés a szálloda adminisztrátorán termel. A szállás költsége a szálloda szobái 60 (hatvan) rubel. Amikor több mint 600 (hatszáz) rubel 00 kopecks, a szállítási költség 10% -a a megrendelés értéke.

3.7. Elfogadott hitelkártyák: Visa, MasterCard, Maestro, World, Pro100.

3.8. A szállás díját a szállodai napon végzik.

3.8.1. A november 1-től április 30-ig terjedő időszakban korai érkezés esetén 00.00 percre a megalapozott kijelentkezési órára a szálloda előzetes értesítésére és az ilyen elhelyezés visszaigazolásának rendelkezésre állására vonatkozik, a díjat felszámítják fél nap alatt egy szabványos tarifával a hotel árlistájának megfelelően. Késleltetés esetén a vendég indulási díja a következő sorrendben kerül felszámításra:

• 3 és 6 óra között fél napig;
• 6-24 órával a becsült óra után díjat teljes napra.

3.8.2. Abban az időszakban, május 1-től október 31-esemény korai check-in 00.00 perc alatt a megállapított számlázási óra, feltéve, hogy az előzetes értesítés a szálloda és a rendelkezésre álló igazolása lehetőség egy ilyen helyen, akkor a díj a standard tarifában a szállodai árlistánál töltött tartózkodás során kerül felszámolásra. A vendégek késleltetése 3 óra és 24 óra közötti késedelem esetén a díjat a Hotel Árlista szerint a szokásos díjszabás napján felszámítják.

3.8.3. A szálloda minimális fizetett időszaka egy nap (24 óra).

3.9. Személyi védelem érkezett a vendégnek a vendégszobájában kell lennie (fizetés a szálláshelynek a hotel árlistájának megfelelően) vagy egy külön eltávolító szobában (fizetés a szálláshelynek a hotel árlistájának megfelelően) vagy a szálloda mögött. A szálloda területén a személyes biztonság fegyver nélkül kell lennie.

3.10. A vendégek tartózkodási helyének hiányában a számított óra előfordulása után több mint egy napon belül a vállalkozónak joga van arra, hogy hozzon létre egy jutalékot, és a szobában található ingatlan leltár legyen. Az anyagi értékeket az elfelejtett dolgok tárolására vonatkozó szabályok szerint tárolják tárolására. A vendégszám nincs mentve.

3.11. A szálloda engedélyezett munkatársai joga van belépni a helyiségben a vendégek számára a vendég hiánya során, ipari szükségesség esetén.

3.12. A közbiztonsági és közrendi szabályok, a nyilvánosság erkölcsi vagy tűzbiztonsági szabályainak bruttó megsértése esetén a szálloda, a nyilvános erkölcsi vagy tűzbiztonsági szabályok a szálloda, a szálloda jogában áll azonnal felmondani a Szerződést a szolgáltatások nyújtása azonnal, hogy felhívja e jogsértés cselekménye a meghívással, ha szükséges, bűnüldöző szervek.

3.13. Abban az esetben, ha az akut betegségek észlelése a gyermekeik vendégei között a tartózkodási engedéllyel: Arvi, OKS, a szálloda joga van választani: egy település egy másik szállodába, egy település a betegség teljes időszakában Elolvasztja a kórház kezelésének jogát a polgárok kötelező orvosi biztosításának programjával összhangban. A krónikus betegség súlyosbodása a kórházi bizonyság, konzultáció és kórházi kezelés szerint a polgárok kötelező orvosi biztosítási programjának megfelelően. E bekezdés követelményeinek nem teljesítése esetén a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát, míg a szálloda visszatér a vendégek fizetésére fizetett vendégek pénzének, mínusz a már benyújtott szolgáltatások költsége, három munkán belül napok.

3.14. A vélemények és javaslatok a szálloda adminisztrátorán találhatók, és a vendég első kérésére találhatók. A megjegyzéseket és panaszokat legkésőbb egy hónappal a panasz benyújtásának napjától számítottak

3.15. Ha a vendég kezdeményezése csökken, a szálloda a szolgáltatások kifizetésére fizetett pénz vendégét adja vissza, mínusz a már rendezett szolgáltatások költségeinek és a hotel ténylegesen felmerült költségek összege a háromra megrendelt vendégek napjával egyenlő munkanapok.

4. Vendég felelőssége, a szálloda látogatója.

4.1. A vendég / látogató az Orosz Föderáció jogszabályai szerint megtéríti a vendégek hibája / látogatójának elvesztése vagy kárának kárát.

Meg kell érteni:

• a szállodai tulajdonság elvesztésével okozott kár mennyisége a piaci árak figyelembevételével történik.
• ha elárasztja a számot, a bútorok, a poharak, egyéb tulajdonságok kárát, a vendég / látogató vendége miatt a javítási és helyreállítási munka költségeit és a javítás során egyszerű számot fizetnek.
• a leltár romlása esetén: ágytakaró, ágynemű, bútorok, világítás, padló, stb., Vendég / Látogató fizet a takarításuk költségeit
• a kezdeti típusú ügyek (szállodai ingatlan) helyreállítása esetén a vendég / látogató a kiskereskedelmi költségüket a károk idején fizeti.

Jelenlétében a tények okoz egy vendég / látogató a kárt a szálloda alkalmazottai, teszek aktus károsítja a tulajdon, a hotel három példányban: az első átkerül a hotel számviteli osztály, a második Egy lényegesen felelős személy, a szálloda számlálásában a szálloda elrontott tulajdonsága van, a harmadik pedig a megbízónak - vendég / látogató

4.2. Az élő sarok animátorai és munkavállalói csak segítséget nyújtanak a szabadidő megszerzéséhez, a szülők felelősek a gyermekekért.

4.3. A helyiségben vagy az erkélyen található dohányzás esetén a vendég 3 000 (háromezer) rubel összegben fizeti a "dohányzás következményeinek megszüntetését", a szabályok újra megsértése esetén A lakóhely formájában a dohányzás formájában a szobában vagy az erkélyen a vendégnek a lehető legrövidebb idő alatt el kell hagynia a szállodát a szállodában, a szálloda visszaküldi a szolgáltatások kifizetésére fizetett készpénz, mínusz költségeit A már rendezett szolgáltatások és a szálloda tényleges felmerült költségeinek összege, amely a szállás vendégeinek napján három munkanapon belül egyenlő

5. Megfelelőségi előadó

5.1. A szálloda adminisztrációja felelős a vendégek személyes tárgyainak biztonságáért, amelyek a szobában vannak, kivéve: készpénz, értékes dolgokat és értékpapírokat, valamint ékszereket. Az előadó nem felelős az ingatlanokért, készpénzt, ékszereket és dokumentumokat, amelyeket a vendégek felügyelet nélkül hagytak felügyelet nélkül.

5.2. A szálloda felelős a veszteség a készpénz, értékes dolgokat, értékpapír, ékszer vendég, feltéve, hogy azokat elfogadták a Vállalkozó által történő tárolásra vagy feltöltött egy vendég egy egyéni biztonságos nyújtott neki. A szálloda felelősséggel bír a felelősségtől, hogy nem az ilyen biztonságos tartalmának biztonsága miatt, ha bizonyítja, hogy a tárolási feltételek szerint bárki a biztonságban a vendég tudása nélkül lehetetlen, vagy a vis maior miatt lehetetlen lett volna. A vendég, aki megtalálta a veszteséget vagy sérülését a dolgai, köteles azonnal jelenteni ezt a szállodai adminisztrációnak. Ellenkező esetben az előadó mentesül a felelősség alól a dolgok ragaszkodása miatt.

5.3. A szálloda nem vállal felelősséget a vendég közvetlen vagy közvetett veszteségekért és / vagy fogadott előnyök miatt átmeneti hiánya telefon és / vagy mobil (celluláris) kommunikációs és / vagy az internet-hozzáférést és / vagy szakadások azok végrehajtását, valamint Ami a szálloda ellenőrzési zónáján kívüli egyéb körülményeket illeti.

5.4. A szálloda nem felelős a vendég vagy a szálloda látogatójáért, ha az ivás italok és a szálloda kívül vásárolt termékek.

5.5. A szálloda nem felelős az állami és szolgáltatási szolgáltatások munkájáért (az elektromos energia sürgősségi leállítása, a felvonók, a vízellátás).

5.6. A szálloda nem felel a nem kötelezettségeinek teljesítéséhez és kárt okozott az ingatlan a vendég vis maior miatt vis maior (árvíz, jégeső, más időjárási körülmények és a természeti katasztrófák, katonai akciók, a nemzeti válság, sztrájk az ipar vagy a régió, az állami szervek cselekvései és döntései A hatóságok, a távközlési vagy energiahálózatok meghibásodása, a rosszindulatú programok vagy harmadik felek intézkedései, amelyek a program vagy a hardver komplexum jogosulatlan hozzáférését vagy letiltását célozzák meg), valamint nem kompenzálják az erkölcsöt a vendég által okozott kár.

6. Tiltott a helyszínen

6.1. Szünet csend 22:00 óra után

6.2. A pólusok és a hosszabbító kábelek, a személyes elektromos készülékek, beleértve a fűtőtest (elektromos tűzhely, elektromos vízforraló, vas stb.), Kivéve, ha ezek az eszközök szerepelnek a standard szobaberendezésben, vagy a szálloda személyzetének használatára. E szabályok be nem tartása esetén a berendezést meg kell ragadni, amíg a vendég elhagyja a szállodától.

6.3. Kellékek a szálloda területének területén, a 3.3. Pontra vonatkozó eset kivételével. E lakóhelyi szabályok közül.

6.4. A jogosulatlan személyek hiányában, valamint a számokból származó kulcsok átvitele.

6.5. Termékek, ételek és evőeszközök elvégzése a szálloda étterméből. A svéd asztalok nem javasolják a szolgáltatás "eltávolításra". A kívánt ételeket a költségek kifizetésével lehet megvásárolni, az árlista szerint.

6.6. Fegyverek, robbanóanyagok és gyúlékony, maró és mérgező anyagok viselése és tárolása. Azok a vendégek, akiknek joguk van a fegyverek viselésére és tárolására irányuló tevékenységeik jellegével, kötelesek a hotel adminisztráció kérésére vonatkozó jogot igazoló dokumentumokat, a fegyvereket az Orosz Föderáció törvényében meghatározott pénzeszközökkel kell értelmezni Fegyverek".

6.7. A pirotechnikai termékek tárolása és jogosulatlan használata.

6.8. Háziállatok importálása a szállodában, szállás a szállodai szobákban állatokkal.

6.9. A szálloda minden szobájában a szobák, a dohányzás tilos erkéllyel. A dohányzás csak kifejezetten kijelölt helyeken engedélyezett

6.10. Hagyja el a szálloda területén felügyelet nélküli gyermekeket; A medencében és a tengeren - a gyerekek nem tudják, hogyan kell úszni.

6.11. Hűtsük ki a szállodán kívül szerzett számot, alkoholtartalmú italokat.

6.12. Kábítószereket és pszichotróp anyagokat hozhat és használjon.

6.13. Hallgassa meg hangos zenét vagy filmeket 22:00 után.

6.14. A felnőttek és a gyermekek (több mint 6 éves) tilos a gyermekmedencében.

6.15. Az Express mellett.

-Ért Település BAN BEN SZÁLLODA, ÖN megerősít Semmi Beleegyezés TÓL TŐL Bemutat Szabályok. BAN BEN AZOK Esetek, Melyik NEM Tervezett Bemutat Szabályok, Vendég I. Hotel adminisztráció Vezetett Ható Jogszabályok Rf.