Відгуки про Avalon Beach Hotel. Elysium Elite Hotel & Spa – Відгуки Тури в avalon beach hotel
Увага!Для продовження номера необхідно вказати цю інформацію за день на ресепшн з 12:00 до 16:00. Плата за продовження – від 30 євро
Check in (час заїзду) після 14:00, Check out (час виїзду) до 12:00
Інформація про готель
Рік будівництва: 2004, Рік реновації: 2017
Опис номерів
індивідуальний кондиціонер
душ
фен
супутникове/кабельне TVросійські канали
Wi-Fi (платно)
телефон (дзвінки платно: по місту, міжміські, міжнародні)
сейф (платно)міні-бар (поповнюється водою після прибуття)
обслуговування номерів (платно)
прибирання номера (щодня)
зміна білизни (3 рази на тиждень)
зміна рушників (3 рази на тиждень)
Будинок готелю
Кількість поверхів у головному будинку
Дітям
Дитячий басейн, Ресторан(и) з високими стільчиками для дітей, Дитяче меню, Дитяче ліжечко, Послуги няні: від 10 євро/год (час роботи: 10:00 - 17:00)
Розважальна програма для дітей
Дитяча анімаційна програма, міні-клуб для дітей від 3 до 12 років (час роботи: з 10:00 до 12:00, з 14:00 до 17:00), ігрові майданчики у клубі та на відкритому повітрі
Пляж готелю Elysium Elite Hotel & Spa 4*
Пляжні рушники: (платно)
Відстань до пляжу
200 м (піщаний)
Шезлонги
Сонцезахисні парасольки
(безкоштовно, зміна умов надання послуги на розсуд адміністрації готелю)
Басейн готелю Elysium Elite Hotel & Spa 4*
Загальна кількість басейнів: два відкриті (час роботи: з 07:00 до 19:00)
Водні гірки
1 (час роботи: з 10:00 до 12:00, з 14:00 до 17:00)
Номери
Покриття підлоги: плитка, Загальна кількість номерів: 155
Інфраструктура
Конференц-зал: (на 100 осіб, умови оренди обладнання та послуг на розсуд адміністрації готелю), Сейф на ресепшн, Пральня: (платно), Послуги прасування (платно), Масаж: (платно), Парна: (турецька лазня), Салон краси: (платно)
Безпровідний інтернет
Wi-fi (у лобі - безкоштовно, зміна умов надання послуги на розсуд адміністрації готелю)
SPA-центр
(Умови надання послуги на розсуд адміністрації готелю)
Спорт / Відпочинок
Настільний теніс, Пляжний волейбол, Аеробіка, Водні лижі: (платно), Джет-скі: (платно), Каное: (платно)
Розважальна програма
денна та вечірня анімаційна програма, софт-анімація, дискотека
Додаткові послуги
Харчування Elysium Elite Hotel & Spa 4*
Напої включені у вартість: горілка, вино червоне та біле, пиво, безалкогольні
Система харчування
Концепція діє з 10:00 до 23:00
Сніданок (з 07:00 до 09:30) - Головний ресторан
Пізній сніданок (з 09:30 до 10:00) - міні-буфет, Головний ресторан
Обід (з 12:30 до 14:00) - Головний ресторан
Закуски (з 14:00 до 16:00) - Закусочна
Полудень (з 16:00 до 17:00) - Закусочна
Вечеря (з 19:00 до 21:00) - Головний ресторан
Пізня вечеря (з 23:00 до 23:30) - Головний ресторан
Турецькі коржики (з 10:00 до 12:00, з 14:00 до 17:00) - ЗакусочнаДитяче меню: смажена картопля, картопляне пюре, ковбасу, bonfirit, спагетті, фрикадельки
Не включено в концепцію: торт до дня народження, всі імпортні напої, турецьку каву, свіжі фруктові соки та всі напої на дискотеці.Ресторани
Відкритий та критий ресторани
Бари
Закусочна(з 14:00 до 17:30) - лише місцеві безалкогольні напої
Біля басейну(з 10:00 до 23:00) - алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва
На пляжі(з 10:00 до 18:00) - алкогольні та безалкогольні напої місцевого виробництва
У лобі(з 10:00 до 19:00) - всі напої та місцеві алкогольні та безалкогольні напої, деякі імпортні
Диско- (Всі напої - платно)
Один з найпопулярніших готелів Туреччини, де можна відпочити недорого, але зі смаком – Avalon Beach Hotel 4* (Туреччина, Сіде). Розташовується він у чудовому кліматичному поясі, де майже цілий рік панує сонячна та спекотна погода, чудово пом'якшена під впливом повітряних мас, що надходять із боку Середземномор'я. Його нерідко рекомендують відвідати для відпочинку багато туристичних операторів у різних країнах світу, мотивуючи мандрівників низькими цінами та чудовим рівнем обслуговування.
Загальна інформація
Датою побудови Avalon Beach Hotel 4* (Туреччина, Сіде) вважається той рік, коли перші туристи провели свій відпочинок у його стінах – 2004. Готель досить сучасний і пропонує мандрівникам гідний відпочинок за всіма найкращими європейськими стандартами. Наразі його корпус та прилеглі місця для розваги розташувалися на чималій території площею 12000 кв.м.
Розташування
Готель розташований в одному з найяскравіших та найсприятливіших місць на всьому березі Середземного моря – у великому курортному районі Сіде, який вже давно визнаний центром розваг. Найближчим до нього населеним пунктом є містечко Кизилот, яке славиться живописністю своєї природи, яка тут усюди. Майже на кожному кроці відпочиваючі можуть милуватися красою екзотичних садів, що ростуть, які протягом усього курортного періоду радують мандрівників своїм яскравим цвітінням.
Столиця Туреччини, де розташований аеропорт, до якого прибувають іноземці, знаходиться на відстані 75 кілометрів від Avalon Beach Hotel 4* (Туреччина/Сіде/Кизилот).
Номери
Готель пропонує увазі туристів досить значний номерний фонд, який складається з 180 сучасних комфортабельних апартаментів. У кожному з номерів зараз оформлений сучасний ремонт, а також стильний інтер'єр, виконаний у пастельних відтінках. Всі номери розташовані в одному корпусі, який простягається вгору на три поверхи.
У кожній кімнаті встановлено новий кондиціонер, яким гості можуть керувати самостійно, регулюючи температурний режим у своєму просторі, виходячи з особистих переваг. Крім того, в апартаментах є ванна кімната із сучасною сантехнікою. Тут кожен мандрівник отримує в індивідуальне користування великий банний рушник, тапочки і халат. Крім того, готель видає набір мильного приладдя.
В апартаментах Avalon Beach Hotel 4* (Туреччина/Сіде/Kizilot) категорично заборонено куріння та розміщення з тваринами будь-якого типу.
Стандарт
Серед загального номерного фонду є понад півтори сотні номерів групи стандарт, які передбачають розміщення на їхньому просторі пари гостей. Для них надано велике ліжко (у деяких апартаментах замість нього встановлено дві односпальні). За бажання тут можуть підселити ще одного постояльця, для якого встановлюється ще одне спальне місце. У кімнатах такої категорії є невеликий балкон, звідки туристи можуть спостерігати чудовий вид на море.
Гості готелю, які зупинялися в кімнатах класу стандарт, у своїх відгуках рекомендують за наявності цінних речей користуватися орендою невеликого сейфу, вартість чого становить близько 2 доларів на добу. За бажанням постояльці можуть запросити до номеру міні-бар, в якому будуть надані безалкогольні напої.
Сімейний
Постояльцям, які бажають відпочити разом із сім'єю або просто великою компанією, в момент придбання туру нерідко рекомендують віддати перевагу апартаментам типу сімейний, які є номером, розділеним на дві окремі кімнати. У кожній з них влаштована гарна спальня, що складається з кількох місць для комфортного сну, а також пари тумб та освітлювальних приладів, за допомогою яких можна створити приглушене освітлення.
В одній кімнаті є великий телевізор із плоским екраном, яким транслюються російськомовні супутникові канали. На платній основі сюди встановлюється сейф, і за бажанням відпочиваючі можуть зателефонувати, що тарифікується окремо.
харчування
Гості, що знаходяться в Avalon Beach Hotel 4* (Туреччина, Сіде), можуть їсти в ресторані, розташованому в готелі. П'ять разів на добу тут можна відвідати шведський стіл, де пропонуються вишукані страви турецької та середземноморської кухонь – вони готуються лише професійними кухарями за традиційними рецептами. Крім того, в місці відпочинку є два бари, де представлений чималий вибір закусок і солодощів, центральне місце тут займають охолоджені напої і коктейлі. Деякі мандрівники у відгуках про Avalon Beach Hotel 4 * (Туреччина, Сіде) радять неодмінно скуштувати східні солодощі, що мають унікальний смак.
Розваги
Туристам, які перебувають у готелі, ніколи не доводиться нудьгувати, тому що тут протягом усього дня проводяться різні розважальні програми. Більшість їх організовуються невеликою групою аніматорів. Як відзначають туристи, деякі члени цієї команди непогано розмовляють російською мовою, що досить зручно для мандрівників, які прибули з країн СНД.
Починаючи з самого ранку, в районі аквазони проводяться спортивні заходи та естафети, у яких беруть участь майже всі постояльці. З настанням вечора на цьому ж місці можна весело відпочити на дискотеці, яка, як правило, закінчується під ранок.
Басейн
У готелі Avalon Beach Hotel 4* (Туреччина/Сіде) є велика аквазона, призначена для активного відпочинку його гостей. Тут розташована велика відкрита тераса, обставлена шезлонгами та пляжними парасольками. На її території також розташований бар, в якому пропонуються прохолодні коктейлі, які мають особливий попит у спекотні дні.
У самому центрі тераси обладнано два басейни, в одному з яких є одна водна гірка, на якій відпочиваючі можуть весело проводити свій час.
Спа та спорт
Любителі релаксу не втрачають нагоди відвідати великий центр, розташований у будівлі комплексу. Його територія поділена на дві частини: термальну та масажну. У термальній можна відвідати сауну та традиційний хаммам, де цілий комплекс косметичних процедур, корисних для всього тіла, можуть запропонувати пармейстери.
У красиво влаштованому масажному залі є кілька великих та комфортабельних кушеток, де туристи можуть розслаблятися, насолоджуючись талановитими маніпуляціями професійних масажистів.
Шанувальники спортивного способу життя мають можливість вирушити на волейбольний майданчик, розташований на пляжі. За бажанням мандрівники можуть взяти в оренду велосипед і відправитися на ньому оглядати визначні пам'ятки. Багато відпочиваючих рекомендують роз'їжджати таким чином цілими групами.
Пляж
Avalon Beach Hotel 4* (Туреччина, Сіде) має свій власний пляж на великій та чистій піщаній ділянці. Тут абсолютно безкоштовно можна зайняти шезлонг і скористатися великою парасолькою, яка здатна захистити від шкідливого впливу сонячних променів. За невелику орендну плату можна взяти великий рушник та матрац.
Тут також є кілька видів водних розваг, які подобаються туристам різного віку. У відгуках про готель Avalon Beach Hotel 4 * (Сіде) нерідко йдеться про те, що саме тут можна взяти напрокат яхту або катер і здійснити невелику водну подорож з коханою людиною. Найекстремальніші відпочиваючі не втрачають можливості покататися на повітряній подушці або на водних лижах, і лише одиниці вирішуються на занурення під воду з аквалангом.
На відпочинок вперше і в таке болото)))Написано було 4* перша берегова і ще багато хорошого насправді одна відповідність пляжу поруч і все. Готель не має жодних документів, що підтверджують їх зірки, принаймні пред'явити їх не змогли.… Ще ▾ На відпочинок вперше і в таке болото)))Написано було 4* перша берегова і ще багато хорошого насправді одна відповідність пляжу поруч і все. Готель не має жодних документів, що підтверджують їх зірки, принаймні пред'явити їх не змогли. Описувати можна багато і довго, всі інші відгуки - абсолютна правда. Не в жодному разі не беріть туди своїх ще маленьких діток. Холодильники, кондиціонери, фени та інша техніка в наявності є (а буває що ні), але в основному не працює (у нашому першому номері в шафі було аж 3 сейфи і жоден не працював видно ніде складувати вирішили в номері у гостя:) ). Меблі всі старі, подекуди підфарбовані вже іншою фарбою (навіть фарба іншого кольору зовсім не соромляться:), розламана і навіть не було спроб її зробити (на мого 2-х річного сина впала частина тумбочки з цвяхами, що стирчать), сантехніка вбита, унітаз всю ніч пісні співає, плитка обшарпана, страшна, ходити дуже бридко. Про прибирання номерів або зміну постільної білизни, рушників (нам їх загалом лише через два дні видали за чайові:) у цьому готелі не чули. Напої - такі ви ще точно не пили:), вино має не забутий аромат, горілка настільки м'яка що люди її день п'ють і не п'яніють:), з пивом по-складніше його або ні або є, але дуже кисле, щось середнє -буває рідко. Лід – це взагалі на вагу золота:) ну і що, що 2018 рік. Харчування (все включено) - для тих хто під час приходить, а якщо ви затрималися, то вибачте можете тільки здогадатися, що лежало в цих тарілках. З м'ясного ми бачили пупки, серце, хребти курячі, ніжки курячі (один раз навіть рибу давали, але звичайно тільки тим хто встиг прийти до початку вечері:)) все дуже гостре, зазвичай у такій кількості додають приправи, щоб приховати запах зіпсованого продукту, як -то наводить на думки, а може навпаки, щоб не змогли з'їсти. Салати виключно овочеві, але вистачає не всім, маслини, оливки, яйця варені (і тільки варені:)), сухі пластівці, рис, спагетті, хліб, кавун (не всім), яблука ну і як і все може чого і забула, але це головне, що було причому на сніданок, обід, вечерю. Своя кухня у них відсутня, їжа привізна, постійно холодна. Посуд це щось. В основному пластик навіть тарілки, чашку для кави потрібно брати з вечора, дають з небажанням. Тарілок на всіх не вистачає доводитися чекати поки хтось поїсть, на приладах і посуді були помічені сліди засохлої їжі:) напевно не миють, а просто споліскують::)), причому одноразовий посуд постійний був чимось залитий, і просто хочеться заплакати . Я на сніданок п'ю тільки каву, але і тут є маленькі проблемки, або ллється молоко, а замість кави вода, або навпаки, ллється замість молока вода, а потім кава:)-це про капучино) якість кави не дозволяє її пити без молока) ), але чаю вистачало, навіть був вибір. Анімація, розваги, пісочок на березі – все відсутня, напевно передбачалося, все це (крім пісочку) спостерігати у сусідів:). Вимагали у тур оператора (анекс тур) переселення через гарячу лінію, запропонували готель у якого перший відгук був схожий на наш готель, ми відмовилися і попросили надати 4* і першу берегову (власне що й купували), на що вже персонал готелю почав нам загрожувати якщо ми не зберемо речі протягом 15 хвилин, то це вони зроблять самі за нас, стверджували, що мають на це право, що вони диктують правила і т.д. (Причому у нас до них претензій не було, всі претензії були до тур оператора) довелося знову дзвонити на гарячу лінію. Загалом через чотири дні нашого відпочинку (всього було 7 днів) нас переселили в хорошу 4, але до моря було кілометра 2. Але після авалону нас це не лякало: Якщо вже так вийшло, що у вас немає виходу і ви туди все одно їдете візьміть із собою все необхідне (рушники, постільна, чашечку, тарілочку, праска, порошок, ганчірочку й т.д.) і особливо щось з їжі і обов'язково спиртне, щоб не так сумно все було. Гарного відпочинку)))
Угода про обробку персональних даних
Правила сайту
Текст угоди
Цим я надаю згоду на обробку ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг» (ІПН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридична адреса: 115093, м. Москва, перший Щипковський пров., т.е. я дію своєю волею та у своєму інтересі. Відповідно до ФЗ від 27.07.2006 р. № 152-ФЗ «Про персональні дані» я згоден надати інформацію, що відноситься до моєї особи: мої прізвище, ім'я, по батькові, адреса проживання, посада, контактний телефон, електронна адреса. Або, якщо я є законним представником юридичної особи, я згоден надати інформацію, що відноситься до реквізитів юридичної особи: найменування, юридичну адресу, види діяльності, найменування та ПІБ виконавчого органу. У разі надання персональних даних третіх осіб, я підтверджую, що мною отримано згоду третіх осіб, на користь яких я дію, на обробку їх персональних даних, у тому числі: збирання, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення або зміна), використання , розповсюдження (у тому числі, передача), знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій із персональними даними відповідно до чинного законодавства.
Згода на обробку персональних даних дається мною з метою отримання послуг, що надаються ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг».
Я висловлюю свою згоду на здійснення з усіма зазначеними персональними даними наступних дій: збирання, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення або зміна), використання, розповсюдження (у тому числі передача), знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій із персональними даними відповідно до чинного законодавства. Обробка даних може здійснюватися з використанням засобів автоматизації, і їх використання (при неавтоматичної обробці).
При обробці персональних даних компанія ТОВ "Медіа Тревел едвертайзинг" не обмежена у застосуванні способів їх обробки.
Справжнім я визнаю та підтверджую, що в разі потреби компанія ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг» має право надавати мої персональні дані для досягнення зазначених вище цілей третій особі, у тому числі і при залученні третіх осіб до надання послуг у зазначених цілях. Такі треті особи мають право на обробку персональних даних на підставі цієї згоди та на оповіщення мене про тарифи послуг, спеціальні акції та пропозиції сайту. Інформування здійснюється за допомогою телефонного зв'язку та/або електронною поштою. Я усвідомлюю, що проставлення знака «V» або «X» у полі зліва та натискання кнопки «Продовжити», або кнопки «Згідний» нижче за текст цієї угоди, означає мою письмову згоду з умовами, описаними раніше.
Згоден
Що таке персональні дані
Персональні дані - контактна інформація, а також інформація, що ідентифікує фізичну особу, залишена користувачем на проекті.
Для чого потрібна згода на обробку персональних даних?152-ФЗ "Про персональні дані" у ст.9 п.4 вказує на необхідність отримання "письмової згоди суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних". У цьому законі пояснюється, що дана інформація є конфіденційною. Діяльність організацій, які здійснюють реєстрацію користувачів без отримання такої згоди, є незаконною.
Ознайомитися із законом на офіційному сайті Президента РФ Пробули в готелі 10 годин, а осад про цей бардак залише.Здрастуйте всім, хто пережив жах перебування в цьому готелі і тим, хто тільки розглядає його для розміщення в Туреччині. Ми щойно повернулися з поїздки, тому одразу вирішили написати тут відгук, щоб попередити співвітчизників від помилки заселення в цей готель. Більшість негативних відгуків, представлених тут, щоправда. Жаль тільки, що прочитали ми їх тільки після повернення додому, оскільки купували "палаючу" путівку, за 2 дні до виїзду. Ми невибагливі туристи, до якихось недоліків в готелях ставимося з розумінням, адже за 6 років щорічних подорожей побували з мамою та в готелях 3* Італії, Греції, Іспанії, 4* Чехії, ОАЕ, у 2015 році були за системою "фортуна" у Туреччині (тоді жили в готелі 5*). Цього року вибір знову ліг на Туреччину, т.к. летіти 1,5 години, за ціною все влаштувало (путівка обійшлася на 53400 руб. на двох), та спогади про минулу подорож до цієї країни залишилися лише позитивні. Але ці 10 годин, проведені у смітнику під гучною назвою "Avalon", залишаться в пам'яті на довгі роки як спроба наруги над російськими туристами, один з яких 72-річний зразковий працівник культури.
Відкликання пишу великий, т.к. все це може стати в нагоді іншим туристам, адже події, що відбулися з нами тієї ночі, тягнуть на судовий розгляд. Тепер докладніше. Вперше подорожували з туроператором "Intourist" та вперше за кілька років поїздок за кордон наш виліт затримали на 2 години, тому до Анталії прибули 3 серпня 2018 р. пізніше, майже о 21 годині, до готелю приїхали о 23:40. На стійці реєстрації нас "зустрів" незрозуміло хто - літній чоловік у зеленій футболці та потертих джинсових шортах, у якого не було бейджу. Він одразу сказав, що місць у готелі немає (невдовзі з'ясувалося, що його звуть Мустафа). На наше запитання про відсутність місць він відповів, що 2 серпня мало звільнитися 15 номерів, але туроператори "AnexTour" та "Coral" забронювали їх для своїх туристів. При спробі сказати, що за путівку ми заплатили гроші, Мустафа грубо заявив, що особисто йому нічого не платили і велів чекати. З нами з аеропорту прибула жінка з дитиною, і нам запропонували взяти до ранку номер категорії "Family", чому ми всі дружно відмовилися, т.к. це було не зручно для всіх. У результаті жінку з дитиною розмістили в цьому номері одних, а нам із мамою знову наказали чекати.
На годиннику вже була майже 1 година ночі, коли після наших неодноразових звернень до Мустафи і питань скільки ще чекати, той вирішив показати нам "хороший" номер, яким виявилася будка без вікна в напівпідвальному приміщенні з їдким запахом вогкості та мокрими шпалерами. Ми постояли там трохи більше 2 хвилин і почали задихатися. Промови про те, щоб там ночувати до ранку, навіть не було - ми їхали відпочивати, а не заробляти сухоти. Наша відмова від цього "хорошого" номера була сприйнята як особиста образа, тому Мустафа почав звіріти на очах, став відверто кричати і махати руками перед обличчям, що до ранку нічого іншого запропоновано не буде. Користуючись російсько-турецьким розмовником, ми попросили викликати поліцію. У відповідь на це був викликаний сонний чоловік, який назвався старшим адміністратором на ім'я Музафар, який кілька разів акцентував нашу увагу на тому, що він спав, а його розбудили. Вислухавши нашу розповідь про ситуацію, він підтвердив, що номери повинні були звільнитися, але не звільнилися, тому треба брати те, що пропонують – тобто сирий номер без вікна (явно нижче за ту категорію "Standart", який був прописаний у нас у ваучері) . Музафар сказав, що проблему нестачі повітря можна вирішити, відкривши на ніч двері на вулицю...))) З приводу поведінки Мустафи він сказав, що "так, він такий, така його поведінка має місце". При Музафарі ми зателефонували представнику туроператора на території Туреччини Сабіні за телефоном, вказаним у ваучері. Та, переговоривши з ним, сказала, що в нічний час нашим питанням займатися нікому, і єдиний вихід - переночувати в сирому номері з компенсацією витрат туроператором, а вранці о 9:20 можна буде спробувати вирішити питання з переїздом до іншого готелю. . служба бронювання розпочинає роботу з 10 годин. Ми сказали, що у запропонований номер категорично не підемо. Так почалася наша безсонна ніч на дивані. Добре хоч внутрішні механізми організму працювали нам у допомогу, і не хотілося спати, т.к. було розуміння, що треба бути "у всеозброєнні".
За півгодини прибула молода пара, яку майже відразу заселили. Ми поцікавилися у них, який тип номера прописаний у ваучері – виявилося, теж "стандарт". Ми за них пораділи і продовжували чекати. Поки сиділи на дивані, в холі з неприхованим нахабством якийсь турок (я так зрозуміла за відгуками, що це аніматор) бігав і у відкриту "клеїл" жінок. Біля автомата з кавою повзала зграйка мурах, але це можна пояснити, адже поруч валялися відкриті пакетики з цукром. Близько 2:30 ночі нам "випало щастя" бачити ще один "гарний" номер, запропонований нам. Він знаходиться на 3-му поверсі в кінці довгого коридору, ліфта там немає, а поруч - незакрита комора прибиральників - заходь і роби що хочеш, ніхто не впізнає. Балкон номера виходить на балкон поруч корпусу, що стоїть, внизу - вузький прохід. У самому 3-х місному номері старі меблі, брудний душ, зі стіни стирчить поламаний кран без вентиля, в приміщенні темно, зате на ліжках лежали навернуті з рушників лебеді (від цього чомусь стало гидко). Ми здивувалися, навіщо нам 3-місний номер, адже можуть підселити когось. Мустафа запевняв, що цього не станеться. Але невдовзі з'ясувалося, що це не так. У цей номер був заселений молодий турист із Москви, якому не знайшлося одномісного номера. Йому теж обіцяли, що нікого не підселять, але вранці оголосили, що все ж таки планують підселити. На наше питання, як справи з номерами з видом на море, Мустафа чинно оголосив, що якщо ми особисто йому доплатимо по 20 доларів на добу (тобто з урахуванням нашої путівки це виходило 160 доларів), це цілком можливо. Ми відмовилися, т.к. бюджет поїздки був невеликий, і ці гроші планували відвідати екскурсії. Знову перемістилися на диван. Приблизно о 3-й ночі постояльці стали розходитися з холу по номерах, і ми залишилися одні. Ось тут Мустафа (за відсутністю публіки, при якій він хоч якось намагався здатися добрим) почав проявляти себе у всій красі - став кричати, що зараз викличе господаря готелю, і той нас викине на вулицю. Чомусь ці випади зробили нас упевненішими у своїх правах, і ми чітко пояснили, що поки туропеатор не вирішить наше питання, ми залишимося на місці. Ближче до 4 ранку приїхав господар готелю із сином років 25-ти. Вони вдерлися до холу з ліхтарем, з порога почали сваритися. Мустафа почав по-турецькому щось пояснювати, показуючи на нас пальцями. Ті дуже зло на нас дивилися, не давали нічого пояснити, та це б і не допомогло, адже російською вони взагалі не розуміють. За допомогою російсько-турецького перекладача ми пояснили їм, що на нас заброньовано 2-місний номер, і що запропонований номер не підходить для заселення. Ця сценка коштувала нам кількох сивих волосся, адже ми нічого не розуміли по-турецьки, і могло статися все що завгодно - у холі нікого, темно, поруч справді цвинтар (якби ми знали про цей нюанс перед від'їздом, то вже тільки цей факт став б приводом для відмови від даного готелю).
Після від'їзду господаря Мустафа сів перед нами на диван, почав розповідати, що він у цьому готелі працює 2 роки, але ніколи такого, як із нами, ні з ким не відбувалося. Я сказала, чи не боїться він, що його крики туристи можуть записати на диктофон, на що ялинковим голоском сказав, що ми хороші і що зараз дасть нам хороший номер... і пішов кудись надовго. Ми знову лишилися на дивані. Приблизно з 6-ї ранку я стала дзвонити Сабіні і по телефону, представленому в буклеті туроператора, але, ясна річ, у такий час ніхто не брав трубки. Приблизно о 7-й ранку на стійці реєстрації з'явилася жінка слов'янської зовнішності, якій Мустафа по-турецьки почав розповідати про нас, тикаючи в наш бік пальцями і гримаснича (потім з'ясувалося, що її звуть Віра). Спочатку мама, потім я підійшли до неї з проханням допомогти, вона навіть не почала розмовляти, відвертаючи від нас незадоволене обличчя і стиснувши губи. Мама попросила дістати наш ваучер, щоби показати категорію номера. Вони дістали ваучер та поклали на стійку. Поки мама розглядала його, я намагалася переговорити про ситуацію з представниками інших туроператорів, які приїжджали за туристами на екскурсії. Багато хто радив терміново дзвонити нашому туроператору. Потім я підійшла до стійки і взяла подивитися ваучер. Сидячи на дивані і розмовляючи з ще одним представником туроператора Anex Tour, ми зазнали нової атаки Мустафи. Той буквально налетів на нас із криками "де папірці?", почав хапати мамину сумку, спробував вирвати у мене з рук стільниковий телефон, кричачи, що я його знімаю на камеру (хоча у мене звичайний кнопковий телефон, навіть без Інтернету, з камерою). 2 Мпкс і я його просто тримала в руках, тому що контролювала час). Почав кричати, що ми погані люди і в результаті взяв нашу валізу, відніс її до паркану і викинув за хвіртку готелю. Молодий чоловік з AnexTour і деякі постояльці були шоковані такою поведінкою Мустафи. Потім якась жінка на сусідньому дивані запитала, що нас не заселяють, і сказала, що у них з дитиною була така сама ситуація – спали на дивані, треба було доплатити. Інша жінка сама зупинила і сказала, що готова бути свідком, т.к. з ними теж намагалися так вчинити, але вони швидко написали заяву, де за пунктами прописали все, що їх не влаштовує, і віддали заяву представнику туроператора TezTour. Той пішов на стійку реєстрації та попросив не кривдити їх клієнтів. Це допомогло – все було виправлено.
А ми продовжували чекати 9:20 щоб подзвонити Сабіні, т.к. зустріч із нашим готельним гідом була призначена аж на 17 годин. Дізнавшись, що о 9:20 нам потрібно зв'язатися з туроператором, Мустафа демонстративно висмикнув шнур телефону і кричав, що ніхто не зможе ні додзвонитися, ні зателефонувати. Знову підбіг до нас, замахнувшись і махаючи руками перед обличчям. Ми віддали йому ваучер (це його виявляється він називав папірцями). Після всього пережитого залишатись у готелі не хотілося. Ціль була одна - перебратися в інший готель. Той, що поруч, прекрасний готель Sea Planet 5* виявився дуже дорогим і переповненим (хоча частина номерів у них з видом на цвинтар) - за неповні 2 дні та 1 ніч нам запропонували заплатити 378 доларів. О 9:20 я підійшла до Віри та за 100 рублів попросила її дати мені зателефонувати. Та взяла гроші та дала зателефонувати Сабіні. Та сказала, що намагатиметься протягом години вирішити наше питання з переїздом до іншого готелю. І дотримала слова. Терміново був висланий наш готельний гід Ібрагім, який, незважаючи на те, що дуже поспішав, допоміг оформити заяву і за доплату, віддавши практично все, що ми з радістю о 10:30 залишили це жахливе місце. Прочитавши більшість відгуків про цей готель вже після повернення до Росії, стало від душі шкода тих, хто був змушений мучитися в ньому днями. Дивно, що Ростуризм припускає такі ситуації з нашими співвітчизниками за кордоном.