هل المضيفات بحاجة إلى تعليم عالي؟ ما تحتاجه لتقديم طلب للمضيفات ومكان التقديم

المضيفة هي المهنة التي ربما تحتاج إلى اتخاذ قرار بشأنها. ولهذا ، يجب أن تكون مدركًا بوضوح لنمط الحياة الذي ستتمتع به إذا أعطيت الأفضلية لهذه المهنة بالذات.

لا يتضمن هذا العمل فرصة لرؤية العالم فحسب ، بل يشمل أيضًا التغيير المستمر للأحزمة والمناخ وطريقة التشغيل.

تقضي المضيفة كل وقت عملها تقريبًا على قدميه ، لذا فإن العمل ينطوي على مجهود بدني كبير.

ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مضيفة؟

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تلبية بعض المتطلبات:

1. هناك قيود عمرية على التوظيف لدورات المضيفات. على الرغم من أن العمر قد يختلف باختلاف شركات الطيران ، إلا أنه في المتوسط ​​يتراوح من 18 إلى 30 عامًا.
2. متطلبات الارتفاع - 160 سم على الأقل.
3. أثناء الاختيار ، يتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين يتمتعون بمظهر لطيف وبدون إعاقات جسدية خطيرة ، لأن المضيفة ، على وجه الخصوص ، هي وجه الشركة. من غير المقبول وجود ندبات وثقوب للوشم والشامات الكبيرة.
4. أن يكون المرشح بصحة جيدة ، وهذا ما تؤكده لجنة طبية خاصة.
5. إجادة اللغات الأجنبية. معرفة اللغة الإنجليزية على المستوى المتوسط ​​أمر لا بد منه. إن معرفة لغة ثانية أمر مرحب به ، كما أنه يزيد من فرصة الحصول على مكان في الدورات.
6. كلام واضح ومعلم ومفهوم ، دون وجود عيوب.
7. يزيد وجود التعليم العالي من إمكانية العمل.
8. بالإضافة إلى الترحيب: خبرة في مجال الخدمة والمبيعات ، ومهارات الاتصال ، والقدرة على العمل تحت الضغط.

إذا كنت تفي بالمتطلبات المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة التقدم لمقابلة مع شركة الطيران.

كيف تصبح مضيفة طيران - إلى أين تذهب

هذا التخصص يتطلب بعض التدريب. يتم التدريب عادة لمدة ثلاثة أشهر. يتم التوظيف للدورات 2-3 مرات في السنة ، في الربيع والخريف.

هناك تدريب للمضيفات مدفوع الأجر ومجاني. على سبيل المثال ، يمكن الحصول على تدريب مدفوع الأجر على أساس جامعة موسكو التقنية الحكومية الطيران المدني، في مدرسة الموصلات. من خلال أخذ دورات مدفوعة ، تحصل على فرصة اختيار شركة طيران للعمل بشكل مستقل. في المتوسط ​​، تبلغ تكلفة الدورات حوالي 36000 روبل.

هناك دورات مجانية للجميع تقريبًا. شركات الطيران الكبرى، ولكن لديهم منافسة كبيرة إلى حد ما. ولكن بعد الانتهاء من هذه الدورات ، نضمن لك الحصول على وظيفة.

كيف تصبح مضيفة طيران في شركة إيروفلوت

• لكي تصبح مضيفة طيران في شركة الطيران هذه ، يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة Aeroflot وملء نموذج طلب.
• قبل ذلك ، يجب أن تدرس بعناية متطلبات شركة الطيران هذه للمرشحين.
• توجد قيود السن ، بالنسبة للمرشحين الذين ليس لديهم خبرة في العمل من 18 إلى 26 ولديهم خبرة من 18 إلى 35 عامًا.
• الشرط الإلزامي للشركة بالنسبة للمرشحين هو جنسية الاتحاد الروسي ، التسجيل في موسكو أو منطقة موسكو.

كيف تصبح مضيفة طيران في Transaero

لبدء مهنة في Transaero ، يمكنك ملء نموذج طلب على الموقع الرسمي أو إرسال سيرة ذاتية تحتوي على صور كاملة عبر البريد الإلكتروني.

تتراوح قيود العمر في هذه الشركة من 18 إلى 30 عامًا.

إذا تمت دعوتك لإجراء مقابلة ، فيجب أن يكون لديك المستندات التالية معك: جواز السفر ، وجواز السفر الدولي ، وشهادة التسجيل ، ورقم التعريف الضريبي ، وصورة واحدة بحجم 3 × 4 سم ، وشهادة التأمين لتأمين معاش الدولة ، وشهادة عدم وجود سجل إجرامي ، ووثائق التسجيل العسكري لـ أولئك المسؤولين عن الخدمة العسكرية والأشخاص الخاضعين للخدمة العسكرية.

كيف تصبح مضيفة طيران دولية

من أجل الحصول على شهادة دولية ، من الضروري أخذ دورات في المحاكاة الأجنبية. كل هذا يتوقف على شركة الطيران التي تتدرب معها. على سبيل المثال ، بعد الدراسة في Transaero ، ستتمكن على الفور من الوصول إلى الرحلات الجوية الدولية. في حالة عدم قيام شركة الطيران أو المدرسة بتوفير مثل هذه الفرصة للتدريب ، فعلى الأرجح ستضطر إلى السفر إلى الخارج.

كيف تصبح مضيفة طيران أعمال

بادئ ذي بدء ، عليك أن تعرف أن طيران الأعمال لديه متطلبات أعلى للمرشحين لدور مضيفة طيران. بالإضافة إلى جميع المتطلبات المطروحة لموظفي شركات الطيران ، فإن الشروط اللازمة لبدء حياة مهنية في طيران الأعمال هي:

• العمر من 23-40 سنة
• لديك تعليم عالي
• التحدث باللغة الإنجليزية على مستوى احترافي.

هناك وكالات خاصة تقوم بتدريب مضيفات طيران رجال الأعمال. اليوم هناك عدد غير قليل منهم. يمكنك اختيار وكالة مناسبة على الموقع الرسمي لـ ONADA Russia.

وفقًا للمجلات اللامعة ، تريد كل فتاة أن تصبح عارضة أزياء أو مغنية أو ممثلة. ومع ذلك ، تظهر الممارسة أن هذا ليس صحيحًا تمامًا. لا تنجذب العديد من الفتيات على الإطلاق إلى تألق الأضواء الكاشفة وعروض الأزياء وعروض الأزياء العالمية ، ولكن تنجذب إلى الرومانسية في السماء والسفر الخاص والزي الجميل الأنيق للمضيفة. ليس فقط مكانة هذه المهنة ، ولكن أيضًا الرواتب المرتفعة للمضيفات تلعب دورًا مهمًا في هذا.

إذا كنت تؤمن بالمجلات اللامعة ، فكل فتاة تريد أن تصبح عارضة أزياء أو مغنية أو. ومع ذلك ، تظهر الممارسة أن هذا ليس صحيحًا تمامًا. لا تنجذب العديد من الفتيات على الإطلاق إلى تألق الأضواء وعروض الأزياء والمنصات العالمية ، ولكن من خلال الرومانسية في السماء والرحلات الخاصة والشكل الجميل والأنيق. المضيفات. ليس فقط مكانة هذه المهنة ، ولكن أيضًا الرواتب المرتفعة للمضيفات تلعب دورًا مهمًا في هذا.

ولكن هل مهنة المضيفة جميلة كما تبدو للوهلة الأولى؟ هل عمل المضيفة هو حقًا عطلة مستمرة وروعة انطباعات لا تُنسى؟ في الواقع ، فإن النشاط المهني لـ "الملائكة السماوية" (وهذا ما يطلق عليه أحيانًا مضيفات الطيران) له عدد من الميزات ، والتي بسببها يمكن وصف هذه المهنة بأنها ليست مثيرة للاهتمام فحسب ، بل إنها صعبة أيضًا بشكل لا يصدق. لكن ما هي هذه الميزات التي ستتعلمها في إطار هذه المقالة.

من هي المضيفة؟

مضيفة) - أخصائي رتبة وملف الطائراتوأحد أفراد طاقم الطائرة يخدم الركاب ومسئولاً عن سلامتهم. نظرًا لأن المضيفات (والمضيفات) يمثلن نوعًا من "الوجه" لشركة الطيران ، فإنهن يخضعن لمتطلبات متزايدة من حيث البيانات الخارجية والمادية: للفتيات - مقاس 42-48 ملابس ، ارتفاع 160-175 سم ؛ للأولاد - 46-54 حجم الملابس ، الارتفاع 170-185 ؛ المظهر الجذاب ، الصوت الجميل ، العمر حتى 30 سنة.

يأتي اسم المهنة من مضيف اللغة الإنجليزية (المدير) ، والذي يمكننا من خلاله استنتاج أن المضيفات تعمل كمدير مقصورة طائرة. هذا صحيح إلى حد ما ، لأن المضيفات أثناء الرحلة هن "عشيقات" المقصورة ، اللائي يستقبلن الضيوف - الركاب. تاريخ الإصدار الرسمي مهنة مضيفةيعتبر عام 1930 هو العام الذي عينت فيه شركة طيران بوينج لأول مرة مضيفات طيران (قبل ذلك). وتجدر الإشارة إلى أن مضيفات الرحلة الأوائل لم يخدموا الركاب فحسب ، بل قاموا أيضًا بوزن الأمتعة والركاب ، وقاموا بتنظيف المقصورة بعد نهاية الرحلة ، وساعدوا في إعادة تزويد الطائرة بالوقود ودفعها إلى ساحة انتظار السيارات.

المضيفات الحديثة ، لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى القيام بأي شيء من هذا القبيل. قائمة واجباتهم تقتصر فقط على خدمة طاقم الطائرة والركاب. يلتقي مضيفو الرحلة ويستوعبون الركاب على متن الطائرة ، ويشرحون قواعد السلوك على متن الطائرة الطائراتومراقبة تنفيذها ، تحدث عن كيفية التصرف في حالة حدوث ذلك حالات غير متوقعةوإذا لزم الأمر ، قم بتقديم الإسعافات الأولية ، وتقديم وجبات الغداء والمشروبات الغازية ، والتحقق من اكتمال معدات الإنقاذ في حالات الطوارئ ، والتحكم في الحالة الصحية للطائرة.

ما هي الصفات الشخصية التي يجب أن تمتلكها المضيفة؟

كما قد تتخيل وظيفة المضيفةيرتبط ارتباطًا مباشرًا بالتواصل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص ، لذلك ، يجب أن تكون "الملائكة السماوية" ، أولاً وقبل كل شيء ، مهذبة ، واجتماعية ومتوازنة. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن قائمة الصفات الشخصية التي يجب أن تمتلكها المضيفة ما يلي:

أيضًا ، يجب على المضيفة التحدث بلغة أجنبية واحدة على الأقل ، ومعرفة أساسيات علم النفس الاجتماعي ، ولديها المهارات اللازمة للتعامل مع معدات الطوارئ وخدمة الطاقم والركاب.

فوائد كونها مضيفة طيران

ليس من الصعب تخمين ما هو الرئيسي فوائد كونها مضيفة طيرانتكمن في الجو الخاص للرومانسية الذي لا يحيط بمكان عمل المضيفة فحسب ، بل يحيط أيضًا بجميع أنشطتها المهنية. المشاعر المشرقة ، تجربة لا تنسىوالاجتماعات الجديدة والحياة بين السحاب - كل هذا جزء لا يتجزأ من عمل المضيفة.

من المهم أيضًا أن تتاح لـ "الملائكة السماوية" الفرصة ليس فقط (ولا تهتموا ، للحصول على أجور عالية جدًا مقابل ذلك) ، ولكن أيضًا لشراء أشياء عصرية وعالية الجودة لأنفسهم ولأقاربهم بأسعار أوروبية. توافق على أن ميزة هذه المهنة يمكن أن تكون حاسمة بالنسبة للفتيات الصغيرات.

من الجدير بالذكر أن الواجبات المهنية للمضيفات تترك بصمة معينة على موقف المضيفات تجاه أنفسهم. لقد اعتاد ممثلو هذه المهنة على الحفاظ دائمًا على مظهر لا تشوبه شائبة والحفاظ على الهدوء حتى في أصعب المواقف التي يلتزمون بها قسريًا بهذه العادات في الحياة اليومية. وهذا يساعدهم كثيرًا في حياتهم الشخصية وفي بناء مستقبل مهني ، عندما تصبح مهنة المضيفة غير متاحة لهم.

مساوئ كونها مضيفة طيران

على الرغم من حقيقة أنه للوهلة الأولى ، يبدو أن وظيفة المضيفة هي الحلم النهائي ، وتتكون من بعض المزايا ، إلا أن هناك عيوبًا أيضًا. والرئيسي مساوئ مهنة المضيفاتيمكن أن يسمى قيود العمر الصارمة. نادرًا ما تصبح المرأة التي يزيد عمرها عن 30 عامًا "ملاكًا سماويًا". علاوة على ذلك ، حتى مضيفات الطيران المتمرسات اللواتي يتمتعن بسجل إنجازات ممتاز يضطرون إلى "التقاعد" بعد 30 عامًا ، حيث إن إدارة جميع شركات الطيران تقريبًا واثقة من أن الفتيات الصغيرات فقط يمكن أن يكون لهن التأثير المطلوب على الركاب.

الآن دعنا نتحدث عن السفر حول العالم. نعم ، لدى المضيفات الفرصة لزيارة أجزاء مختلفة من كوكبنا. لكن الزيارة لا تعني رؤية المعالم السياحية والتعرف على ثقافة الشعوب الأخرى. كقاعدة عامة ، يتم تنفيذ رحلات شركة الطيران في اتجاه واحد والآخر على فترات تتراوح من ساعتين إلى ثلاث ساعات ، لذلك لا يملك مضيفو الرحلة الوقت ليس فقط لمشاهدة المعالم السياحية ، ولكن أيضًا للتجول حول المناطق المحيطة بالمدينة. فندق حيث يستريحون بين الرحلات الجوية.

ناهيك عن ظروف العمل الصعبة إلى حد ما:

• أولاً ، في كل رحلة ، يمكنك مقابلة الركاب غير السارين الذين يتسمون بفظاظة وفضيحة وتعامل مضيفات الطيران كما لو كانوا مضيفين. ولكن بغض النظر عن مدى إزعاج الراكب ، يجب على المضيفات دائمًا الابتسام والاستجابة بهدوء للعدوان ؛
• ثانيًا ، عند السفر في رحلة منتظمة ، لا يقلق أفراد الطاقم ، بما في ذلك المضيفات ، بشأن سلامة الركاب فحسب ، بل يهتمون أيضًا بحياتهم الخاصة. بعد كل شيء ، تنتمي الطائرة إلى نقل الخطر المتزايد ، والتي يمكن أن تؤدي أعطالها الفنية إلى عواقب لا رجعة فيها ؛
• ثالثًا ، التغيرات المتكررة في المناطق الزمنية ، وانخفاض الضغط ، والضوضاء ، والاهتزازات ، والإشعاع لها تأثير سلبي على صحة المضيفات ، مما يسبب مشاكل مثل الدوالي ، وأمراض النساء ، والعصاب ، ومتلازمة التعب المزمن ، والأرق ، وأمراض الجهاز العضلي الهيكلي. النظام - جهاز المحرك.

أين يمكنك الحصول على وظيفة كمضيفة طيران؟

ل تصبح مضيفة طيرانليس من الضروري الالتحاق بمؤسسة تعليم عالي متخصصة. يكفي أن تجتاز مقابلة في شركة الطيران ، ولجنة طبية ودورات تحضيرية ، والتي تشمل كلا الجانبين النظري والعملي. ومع ذلك ، عليك أن تفهم أن عمل المضيفة يتطلب معرفة هائلة: من تقديم الرعاية الطبية إلى الأسس النفسية للتفاوض مع الإرهابيين. لذلك ، يجب أن يكون لدى المتقدم لشغل منصب مضيفة ، على الأقل ، القدرة على التثقيف الذاتي. والأفضل من ذلك ، إذا جمعت المضيفة بين عملها ودراسة بدوام جزئي في واحدة من أفضل جامعات الطيران في روسياالتي يمكن أن يعزى إليها.

تجدر الإشارة على الفور إلى أن المضيفة هي مهنة مثيرة للاهتمام ومثيرة للغاية ، وهذا هو السبب في أنها تجتذب العديد من الفتيات. أدناه ، سيخبرك الخبراء بالتفصيل عن الخطوات الرئيسية التي ستساعدك على تحقيق هدفك - الذهاب إلى السماء كمضيفة طيران.

المتطلبات الرئيسية للمضيفات

توفر شركات النقل المختلفة لموظفيها عددًا من المتطلبات التي يجب عليهم الامتثال لها.

لذلك ، يجب أن يتم تضمين المرشح في الإطار الشرطي التالي:

لذلك ، قام الخبراء بالفعل بتعريف القراء بقائمة المتطلبات الأساسية. أنت الآن بحاجة إلى معرفة ما يجب القيام به لتصبح مضيفة طيران.

بالطبع ، أولاً وقبل كل شيء ، عليك أن تحدد بوضوح شركة الطيران في البلد الذي تريد الدخول إليه. ينصح الخبراء بعدم التعلق بواحد ، لأنه يمكنك اختيار حوالي 4-5 ، بحيث يمكنك لاحقًا اختيار الخيار الأفضل.

بعد اتخاذ قرار بشأن الشركات ، من الضروري دراسة متطلباتها وطرق عملها ، والتي يوجد منها عدة:

• النقل على المستوى الإقليمي ؛
• رحلات الطيران العارض؛
• النقل المنتظم
• النقل على خطوط الميزانية.

أنت الآن بحاجة إلى كتابة سيرتك الذاتية بشكل صحيح والبحث عن معلومات جديدة عن الوظائف الشاغرة على مواقع شركات النقل.

يلفت الخبراء الانتباه إلى حقيقة أنه من الضروري إرفاق صورة شخصية بالسيرة الذاتية ، حيث سيكون الشكل والوجه مرئيين بوضوح. يُنصح بالتقاط صورة منفصلة لهذه الحالة ، حاول أن تبدو كمضيفة محترفة عليها:

• يجب أن تكون الابتسامة ودودة ؛
• الحد الأدنى من وجود الماكياج
• ملابس على غرار العمل ؛
• الانفتاح.

يجب عدم إرفاق صور يكون فيها المتقدم لشغل منصب مضيفة حاضرًا بصحبة أشخاص آخرين وفي موقف غير مفهوم. إذا تم كل شيء بشكل صحيح ، فمن المؤكد أن هذه السيرة الذاتية ستكون ذات فائدة لقسم شؤون الموظفين وستتم دعوة مؤلفها لإجراء مقابلة.

كيف تتصرف في مقابلة

المقابلة هي فرصة عظيمة لإثبات نفسك أكثر الجانب الأفضل. عند ارتداء الملابس ، تأكد من إعطاء الأفضلية لملابس العمل. تصفيفة الشعر لجعل بسيطة وعملية ، مانيكير - كلاسيكي. أثناء المقابلة ، لا تنس أن تبتسم - فهذا سيلعب دورًا كبيرًا.

في كثير من الأحيان في المقابلات ، يتم إنشاء المواقف العصيبة بشكل مصطنع ، والتي سيكون من الضروري الخروج منها بشكل مناسب. هنا ، لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تكون متوتراً ، وأن تستسلم للاستفزازات وما شابه ذلك. بفضل الاختبارات الخاصة ، يتم اختبار فتاة الاختبار لمعرفة سرعة التفكير ورد الفعل والكفاءة والقدرة على التصرف في المجتمع.

يوصي الخبراء أولاً بدراسة تاريخ شركة نقل معينة ، وتحديدًا المسارات التي تعمل عليها والطائرات التي تستخدمها وما شابه ذلك. سيكون لهذا بالتأكيد تأثير إيجابي على المحاورين.

لا مفر من أسئلة مثل "لماذا تريد العمل في شركتنا؟" ، "ما الذي أثر على رغبتك في أن تصبح مضيفة طيران." من الأفضل الاستعداد مسبقًا والتوصل إلى إجابات منطقية جيدة.

إذا تبع ذلك رفض بعد المقابلة ، فلا ينبغي أن تنزعج ، لأنه غالبًا ما يكون هناك حوالي 12 شخصًا في مكان واحد مع ناقل ذكي.

ما يتم تدريسه في الدورات

يمكن تقسيم التدريب إلى مجموعتين:

1. الجزء العملي.
2. الجزء النظري.

سيكون الجزء الرئيسي بالطبع حول النظرية ، حيث سيتم الكشف عن الموضوعات الرئيسية ، مثل:

• أنواع الطائرات
• جهاز الطائرات
• خصائص الطائرات
• قواعد حل حالات الصراع على متن الطائرة ؛
• الاستخدام الصحيح لمعدات الإنقاذ ؛
• توفير الرعاية الطبية ؛
• قبول الولادة.

يتم التدريب وفقًا للمعايير المعمول بها وفقًا لهذا البرنامج:

1. مجمع أعمال الطوارئ والإنقاذ. تم الكشف عن أسئلة حول ما إذا كان إجلاء الركاب قد تم بشكل صحيح ، واستعادة الهدوء والنظام على متن الطائرة ، وطرق الباب أو فتحه.
2. أساسيات التدريب المائي. وهنا يتم الكشف عن موضوعات إنقاذ الركاب إذا هبطت الطائرة في الماء وتنظيم الإخلاء وطرق النجاة في أعالي البحار.
3. أساسيات وضع المكياج المناسب. هنا سيتم التطرق إلى موضوع إنشاء عمل تجاري وصورة جذابة.
4. تمرين باللغة الإنجليزيةفي الوضع السريع.
5. رعاية طبية كاملة.
6. أساسيات الخدمة (القدرة على خدمة الركاب على مستوى عالٍ).

عمل المضيفة مغطى بهالة من الرومانسية ، لكنه في نفس الوقت صعب للغاية. ومع ذلك ، على الرغم من كل الصعوبات ، هناك فتيات يحلمن بأن يصبحن مضيفة طيران. سيخبرك بلد السوفييت كيف تصبح مضيفة طيران.

ما هي متطلبات المضيفات في المستقبل؟

إن مهنة المضيفة "تمييزية" تمامًا بمعنى أن المتطلبات ليست فقط لمعارف ومهارات المرشحين ، ولكن أيضًا لمظهرهم. يمكن للفتاة الصغيرة (من 18 إلى 27 عامًا) ذات المظهر الجميل والارتفاع من 165 إلى 185 سم أن تصبح مضيفة طيران.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا تعاني المضيفة المستقبلية من عيوب في الكلام.

مضيفة: ما تحتاجه للقبول

شرط أساسي آخر هو الصحة الجيدة.

بالنسبة للمهارات المهنية ، أولاً وقبل كل شيء ، فإن معرفة اللغة الإنجليزية أمر مهم ، وليس على مستوى "أنا أتحدث بقاموس - ما زلت خجولًا مع الناس." من المستحسن أن تكون لغتك الإنجليزية على مستوى ثلاث دورات في الجامعة. يمكن تحقيق هذا المستوى من المعرفة باللغة من خلال دورات اللغة الحكومية لمدة عامين. ستكون معرفة اللغات الأخرى مكافأة رائعة.

ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مضيفة طيران في روسيا

لكي تصبح مضيفة طيران ، يجب أن يكون لدى المرشحة جنسية البلد الذي ستعمل فيه شركات الطيران وليس لديها سجل جنائي.

أين تدرس لتكون مضيفة طيران؟

لتصبح مضيفة طيران ، لا تحتاج إلى الدراسة في جامعة لمدة خمس سنوات في التخصص الذي اخترته. عادة ما يتم تدريب المضيفات في دورات مع شركات الطيران ، والتي تتم عادةً في الخريف أو الربيع.

العمل كمضيفة طيران

قبل قبولك في الدورات ، ستحتاج إلى اجتياز مقابلة حيث سيتم تقييم مظهرك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك بالتأكيد اجتياز الفحص الطبي والاختبار النفسي - إذا كنت تعاني من مشاكل صحية (جسدية أو عقلية) ، فمن غير المرجح أن تنجح في أن تصبح مضيفة طيران.

تعتمد مدة الدورة على شركة الطيران المعينة ، ولكنها عادة ما تكون حوالي ثلاثة أشهر ونصف.

عادة ، يتم دفع تكاليف التدريب في مثل هذه الدورات ، ولكن الشركة التي ستعمل المضيفة لها بعد الانتهاء من الدورات هي التي تدفع مقابل ذلك. تتأثر تكلفة التدريب بنوع الطائرة التي ستعمل عليها المضيفة ، بالإضافة إلى الاتجاهات التي ستعمل بها (محلية أو أجنبية).

ما الذي يجب أن تعرفه مضيفة الطيران وتكون قادرة على فعله؟

ينقسم التدريب إلى أجزاء نظرية وعملية. يجب أن تفهم المضيفة أنواع الطائرات (لا يمكن للمضيفة أن تطير أكثر من أربعة أنواع من الطائرات) وسلامة الطيران ، وتوفر الإسعافات الأولية وتتصرف بشكل صحيح في حالات الطوارئ. كل هذا يتم تدريسه في الفصول النظرية.

تشمل التدريبات العملية ممارسة الأعمال في حالات الطوارئ (الإخلاء إلى الأرض أو الماء ، الحريق على متن السفينة). بالمناسبة ، في حالة نشوب حريق ، على سبيل المثال ، تتمثل مهمة الموصل في قمع الذعر والتأكد من إخلاء الركاب في 90 ثانية. ليس بهذه السهولة ، أليس كذلك؟

يتم التحقق من استيعاب كل تخصص أكاديمي عن طريق امتحان في شكل اختبار أو مسح.

الأهمية!إذا كنت ترغب في نهاية الدورة في الحصول على شهادة دولية ، فسيتعين عليك الدراسة على أجهزة محاكاة أجنبية. إذا كان مركز التدريب الخاص بك لا يوفر مثل هذه الفرصة ، فمن المحتمل أن تضطر إلى السفر إلى الخارج. لذلك ، أنت بحاجة إلى جواز سفر.

لتصبح مضيفة طيران ، لا يكفي اجتياز الدورات التدريبية. سوف تحتاج إلى اجتياز اختبار والسفر مع مدرب لمدة ثلاثين ساعة من التدريب. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فسيتم إصدار شهادة تثبت أنك مضيفة طيران من الدرجة الثالثة.

يجب أن يكون لمضيفة الدرجة الثانية 2000 ساعة طيران تحت حزامه ، والأولى - 3000 ساعة طيران.

ملامح مهنة المضيفة

وفقًا للمعايير الصحية ، لا يمكنك الطيران لأكثر من 77 ساعة في الشهر. من خلال العمليات الحسابية البسيطة ، يمكنك أن تفهم أنه لكي تصبح مضيفة طيران من الدرجة الثانية ، فإنك تحتاج إلى العمل لأكثر من عامين. يؤثر عدد الساعات التي تقضيها في الجو ودرجة المضيفة على راتبها.

إذا كنت تطير إلى الرحلات الجوية الدولية، بالإضافة إلى الراتب ، سوف تحصل على بدل يومي في الدولة المضيفة.

لكن لا تنس أن عمل المضيفة صعب للغاية: جدول مزدحم ، وتوتر ، وضغط جسدي وعاطفي - كل هذا يقوض الصحة. هذا هو السبب في أن المضيفات يحق لها إجازة طويلة ، ويتقاعدون في وقت مبكر بما فيه الكفاية.

لذا ، قبل أن تصبح مضيفة طيران ، فكر: هل أنت مستعد لتحمل مثل هذه الأحمال والمسؤولية عن حياة الركاب وصحتهم؟ لا يستحق الاشتراك في دورات المضيفات العناء إلا بعد أن تزن جميع الإيجابيات والسلبيات وتقرر أن اللعبة تستحق كل هذا العناء.

تم الإشادة بمهنة المضيفة عدة مرات. في الفضاء ما بعد الاتحاد السوفياتي ، الأغنية الأكثر شعبية لفلاديمير بريسنياكوف "مضيفة اسمها جين". هل من السهل أن تكون مضيفة؟

متوسط ​​الراتب: 106 ألف روبل شهريا

الطلب

الدفع

مسابقة

حاجز الدخول

آفاق

من الخارج ، ترى الفتيات الصغيرات أن مهنة المضيفة جذابة للغاية. يبدو أن حمل المشروبات والوجبات الخفيفة ، والمشي بزي رسمي جميل ، والحصول على الكثير من المال هو عمل سماوي. هو كذلك؟

قصة

لا يُعرف بالضبط متى ظهرت مهنة "المضيفة": لقد كان الرجال يؤدون هذه الواجبات لفترة طويلة. لكن في معظم المنشورات المرجعية ، يُطلق على أول مضيفة طيران في العالم اسم كنيسة هيلين الأمريكية. اتصلت بالإدارة بوينغ الجويةالنقل مع طلب استقطاب النساء الحاصلات على تعليم طبي للعمل في النقل الجوي للركاب. وافقت إدارة الشركة على هذه الفكرة. وفي 15 مايو 1930 ، كانت ثماني ممرضات حاضرات في رحلة سان فرانسيسكو-شيكاغو. في ذلك الوقت ، كان يُطلق على المضيفات اسم "فتيات السماء" (فتيات السماء). لم تقتصر واجباتهم على تقديم الرعاية الطبية فحسب ، بل شملت أيضًا تحويل التذاكر إلى سماد ، وكذلك تنظيف المرحاض والمقصورة وقمرة القيادة ، والمعاملة الودية للركاب ، ووزن الركاب وأمتعتهم ، وتوزيع النعال ، ومضغ العلكة ، والبطانيات على الركاب ، وتنظيف أحذيتهم. بالإضافة إلى ذلك ، شارك المضيفون الأوائل في تحميل وتفريغ الأمتعة ، وفي عمليات الهبوط الوسيطة كانوا يحملون دلاء من الوقود لتزويد الطائرات بالوقود. عند وصول الطائرة إلى وجهتها ، كان على المضيفات المساعدة في إدخالها في حظيرة الطائرات.

عمل أول مضيفات الرحلة 100 ساعة في الشهر مقابل 125 دولارًا.تبين أن المهنة التي تم إدخالها حديثًا كانت مفيدة جدًا لدرجة أن شركات الطيران الأخرى بدأت في تقديمها. كانت متطلبات المتقدمين مخلصين للغاية: أن يكون لديهم دبلوم ممرضة ، غير متزوج رسميًا ، لا يزيد طوله عن 160 سم ، ووزنه 52 كجم أو أقل ، وأقل من 25 عامًا.

وصف المهنة

اليوم ، المضيفات والمضيفات (يُطلق عليهن أيضًا مضيفات الطيران) هم متخصصون في الرتبة والملف على الطائرات والمراكب المائية ، ويؤدون وظائف أفراد الخدمة ، لكنهم مسؤولون في المقام الأول عن سلامة الركاب وتوفير الرعاية الطبية. بشكل عام ، كانت نفس الواجبات التي كانت موجودة قبل 80 عامًا ، على الرغم من تصحيحها إلى حد كبير: لم تعد المضيفات تحمل الوقود ، ولا تفرغ الأمتعة ، ولا تدفع الطائرة في الحظيرة. اليوم ، يجعل التطور الاقتصادي والتكنولوجي لنقل الركاب الجوي من الممكن إنقاذ المضيفات من العمل البدني الشاق. ببساطة ، لقد أصبحن مجرد نادلات ممرضات جميلات ومساعدات ، يجيدن عدة لغات. وبالطبع ، يُطلب من المضيفات أن يتحكموا بدقة في سلامة الركاب: هل يتم ربط الأحزمة ، هل هم في حالة جيدة؟ أقنعة الأكسجين، يتصاعد مقعد ، سترات النجاة وهلم جرا. مثل أي مهنة ، هذه المهنة لها مزاياها وعيوبها.

الجوانب الإيجابية:

1. الفرصة ، كما يقولون ، لرؤية العالم. يزور مضيفو الطيران العديد من البلدان والمدن ، ليس فقط مجانًا ، ولكن أيضًا يكسبون المال منها.
2. راتب جيد ، حزمة اجتماعية كاملة ، ضمانات اجتماعية ، مزايا ، قسائم إجازة ، حتى 70 يومًا من الإجازة في السنة ، اعتمادًا على ساعات الطيران.
3. التقاعد عند سن 45.
4. مثيرة للاهتمام ، مليئة بالأحداث ، الحياة الديناميكية.

السلبية:

1. غالبًا لا يُسمح للطاقم بمغادرة المطار بين الرحلات.
2. النشاط البدني: تقضي المضيفة كل وقت عملها تقريبًا على قدميها.
3. التغيرات المستمرة في المناخ والمناطق الزمنية ، وهذا عبء خطير على النفس.
4. الحرمان من النوم.
5. الحمل الزائد المستمر ، نتيجة تطور الأمراض المزمنة: الدوالي ، التعب المزمن ، أمراض العمود الفقري.

الاتجاهات والتخصصات والمؤسسات التعليمية حسب ملف التدريب

من أجل العمل كمضيفة طيران ، ليس من الضروري على الإطلاق الحصول على تعليم عالٍ. يمكنك أن تحد نفسك من شهرين إلى أربعة أشهر من التدريب في الدورات على نفقتك الخاصة أو مجانًا مع بعض شركات الطيران. في هذه الحالة ، من الضروري العمل لمدة عامين في الشركة الأم للدورة. يمكنك تعلم هذه المهنة في كلية أو مدرسة في اتجاه "خدمة النقل". فيما يلي بعض الأمثلة على المؤسسات التعليمية حيث يمكنك تعلم مهنة المضيفة:

• كلية الطيران والنقل بجامعة سانت بطرسبرغ الحكومية للطيران المدني ؛
• مدرسة المضيفات (موسكو) ؛
• الخدمة النفاثة (موسكو) ؛
• مركز التدريب رقم 21 (JSC Vnukovo Airport) ؛
• مدرسة طيران ايروفلوت.

المسؤوليات المهنية

لا يتمثل الواجب الرئيسي للمضيفات في خدمة الركاب ، كما اعتدنا على التفكير ، ولكن ضمان سلامتهم. تخضع جميع وظائف المضيفات إلى هذا:

1. مقابلة الركاب ومساعدتهم في إقامة مريحة على متن الطائرة.
2. التحضير قبل الرحلة.
3. تقديم الإسعافات الأولية.
4. التحقق من تشغيل الاتصال الداخلي.
5. مراقبة سلوك الركاب وقمع ومنع انتهاكات القانون والنظام والمعايير الأخلاقية والأخلاقية.
6. فحص المناطق الداخلية بحثًا عن وجود أجسام غريبة.
7. مراقبة مقصورة الطائرة للامتثال للمعايير الصحية.
8. التحكم في مؤشرات درجة حرارة الهواء والضغط الجوي والرطوبة في المقصورة.
9. مساعدة الركاب المرضى.
10. التحقق من اكتمال معدات الإنقاذ.
11. توزيع المواد الغذائية والمشروبات.
12. استقبال وتركيب معدات المطبخ والمخازن.

من يناسب

يمر مضيفو الرحلة باختيار تنافسي صارم. متطلبات المظهر لوكالة النمذجة:

• الارتفاع من 165 إلى 175 سم ،
• مظهر جذاب،
• العمر من 18 إلى 30 سنة ،
• حجم الملابس - 42-46 ،
• عدم وجود الندوب والوحمات والوشم.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتمتع المضيفة بإلقاء صوت واضح ، وجرس ناعم ، وبصر جيد ، وسرعة رد الفعل.

سمات الشخصية المطلوبة:

• مؤانسة؛
• ضبط النفس؛
• الصبر؛
• الدبلوماسية.
• مسؤولية؛
• الانتباه.
• مقاومة الإجهاد.

الأجر

يختلف مستوى الراتب بشكل كبير حسب طول الخدمة. لا يتلقى مضيفو الرحلات الجدد أكثر من 20000 روبل شهريًا. بعد اجتياز فترة الاختبار وبعد مجموعة من الساعات التي قضاها في الرحلة ، يتلقى المضيفون البدلات والمكافآت. يصل متوسط ​​الراتب بعد ستة أشهر من الخبرة إلى 60 ألف روبل. يمكن للمضيفات من الدرجة الأولى الحصول على أكثر من 100000 روبل. متوسط ​​الدفع مقابل ساعة طيران لمضيفة الطيران هو 4000 روبل.

كيف تبني مهنة

التسلسل الهرمي في هذه المهنة على النحو التالي: بدءًا من مضيفة طيران من الدرجة الثالثة ، على التوالي حتى الصفين الثاني والأول ، يمكنك أولاً أن تصبح مدربًا ، ثم رئيسًا للخدمة. يحقق معظم المضيفات الحد الأقصى من الدرجة الأولى.

آفاق المهنة

الطيران المدني هو صناعة مع بدرجة عاليةأتمتة. ولكن بغض النظر عن المسافة التي تقطعها ، فمن غير المرجح أن يؤثر ذلك على عمل المضيفة: لا يمكن لأي روبوت أن يطمئن الركاب مثل مشهد واحد لفتاة جميلة ومبتسمة. وتتطلب الزيادة المستمرة في عدد الرحلات والمتطلبات الصارمة لسن وصحة المضيفات تدفقًا منتظمًا للموظفين الجدد.

إذا كان لا يزال لديك أدنى شك في أن مهنة "المضيفة" هي محطتك - فلا تتعجل. بعد كل شيء ، إذن طوال حياتك يمكنك أن تندم على السنوات الضائعة للتدريب والعمل في تخصص لا يناسبك بكل بساطة. للعثور على مهنة يمكنك فيها تعظيم مواهبك ، قم بالمرور اختبار التوجيه الوظيفي عبر الإنترنت أو طلب استشارة "ناقلات مهنة" .