Чи потрібна стюардесі вищу освіту. Що потрібно для вступу на стюардесу і куди звертатися
Стюардеса - це та професія, на яку, мабуть, треба зважитися. А для цього слід чітко усвідомлювати той спосіб життя, який буде у вас, якщо ви віддасте перевагу саме цій професії.
Ця робота передбачає не тільки можливість побачити світ, а й постійну зміну поясів, клімату та режиму роботи.
Практично весь свій робочий час бортпровідник проводить на ногах, тому робота передбачає значні фізичні навантаження.
Що потрібно для того, щоб стати стюардесою
Насамперед, потрібно відповідати деяким вимогам:
- Існують вікові обмеження щодо набору на курси стюардес. Хоч і для різних авіакомпаній вік може відрізнятись, у середньому це з 18 – 30 років.
- Вимоги до зростання – щонайменше 160 див.
- При відборі надається перевага кандидатам із приємною зовнішністю і без серйозних фізичних недоліків, оскільки бортпровідник, зокрема, є особою компанії. Наявність шрамів, пірсингу тату та великих родимок – неприпустимо.
- Кандидат повинен мати міцне здоров'я, що підтверджується спеціальною медичною комісією.
- Володіння іноземними мовами. Знання англійської на середньому рівні – обов'язкове. Знання другої мови – вітається, а також збільшує шанс отримати місце на курсах.
- Чітка, грамотна та зрозуміла мова, без наявності дефектів.
- Наявність вищої освіти додатково збільшує можливість працевлаштування.
- Додатково вітаються: досвід роботи у сфері обслуговування та продажу, комунікаційні здібності, вміння працювати в умовах стресу.
Якщо ви відповідаєте вищезгаданим вимогам, то можна спробувати подати заявку на співбесіду в авіакомпанію.
Як стати стюардесою - куди надходити
Ця спеціальність вимагає певної підготовки. Навчання зазвичай здійснюється протягом трьох місяців. Набір на курси проводиться 2-3 рази на рік, навесні та восени.
Існує платне та безкоштовне навчання стюардес. Наприклад, платне навчання можна отримати на базі Московського державного технічного університету цивільної авіації, у «Школі провідників». Проходячи платні курси, ви купуєте можливість самостійно вибирати авіакомпанію для роботи. У середньому вартість курсів становить близько 36 000 рублів.
Безкоштовні курси є практично за всіх великих авіакомпаніяхале мають досить великий конкурс. Але після проходження цих курсів ви гарантовано будете працевлаштовані.
Як стати стюардесою в Аерофлоті
- Для того, щоб стати стюардесою в цій авіакомпанії, слід зайти на офіційний сайт аерофлоту та заповнити анкету.
- Перед цим слід ретельно вивчити вимоги цієї авіакомпанії до кандидатів.
- Вікові обмеження є, для кандидатів без досвіду роботи від 18-26 і з досвідом від 18-35 років.
- Обов'язковою вимогою компанії до кандидатів є громадянство РФ, реєстрація в Москві або Московській області.
Як стати стюардесою в Трансаеро
Щоб почати кар'єру в компанії Трансаеро, ви можете заповнити анкету на офіційному сайті або відправити резюме з фотографіями на повний зріст на електронну пошту.
Вікові обмеження у цій компанії від 18 – 30 років.
Якщо вас запросили на співбесіду, то з собою необхідно мати такі документи: паспорт, закордонний паспорт, довідку про реєстрацію, ІПН, одну фотографію 3х4 см., страхове свідоцтво державного пенсійного страхування, довідку про відсутність судимості, документи військового обліку для військовозобов'язаних та осіб, які підлягають призову на військову службу.
Як стати стюардесою міжнародних рейсів
Щоб отримати свідоцтво міжнародного зразка, необхідно проходити курси на іноземних тренажерах. Все залежить від авіакомпанії, де ви проходите навчання. Наприклад, після навчання в Трансаеро, ви одразу матимете вихід на міжнародні рейси. Якщо авіакомпанія або школа не надає таку можливість навчання, то швидше за все, вам доведеться їхати за кордон.
Як стати стюардесою бізнес авіації
Насамперед необхідно знати, що бізнес-авіація має вищі вимоги до кандидатів на роль бортпровідника. Окрім усіх вимог, що висуваються до працівників авіакомпаній, необхідними умовами для початку кар'єри у бізнес авіації є:
- вік від 23-40 років;
- мати вищу освіту;
- володіти англійською на професійному рівні.
Існують спеціальні агенції, які навчають бортпровідників бізнес авіації. На сьогоднішній день їх існує чимало. Вибрати відповідне агентство можна на офіційному сайті ОНАДА Росії.
Якщо вірити глянцевим журналам, кожна дівчинка хоче стати моделлю, співачкою або актрисою. Проте практика показує, що це зовсім так. Багатьох дівчат приваблює зовсім не блиск софітів, модні покази та світові подіуми, а романтика неба, приватні подорожі та стильна гарна форма стюардеси. Не останню роль у своїй грає як престиж цієї професії, а й досить високі зарплати бортпровідниць.
Якщо вірити глянцевим журналам, кожна дівчинка хоче стати моделлю, співачкою або . Проте практика показує, що це зовсім так. Багатьох дівчат манить зовсім не блиск софітів, модні покази та світові подіуми, а романтика неба, приватні подорожі та стильна гарна форма стюардеси. Не останню роль у своїй грає як престиж цієї професії, а й досить високі зарплати бортпровідниць.
Але чи така професія стюардеси, як це здається з першого погляду? Чи справді робота бортпровідниці – це суцільне свято та феєрія незабутніх вражень? Насправді професійна діяльність "небесних ангелів" (саме так іноді називають стюардес) має цілу низку особливостей, через які цю професію можна назвати не лише цікавою, а й неймовірно важкою. А ось що це за особливості ви дізнаєтесь у рамках цієї статті.
Хто така стюардеса?
Назва професії походить від англійського steward (керуючий), з чого можна зробити висновок, що стюардеси виступають як керуючий салоном літака. Якоюсь мірою так і є, оскільки на час польоту саме бортпровідниці є "господинями" салону, які приймають гостей – пасажирів. Офіційною датою появи професії стюардесивважається 1930 рік, коли авіакомпанія "Боїнг" вперше найняла дівчат-бортпровідниць (до цього). Зазначимо, що перші стюардеси не лише обслуговували пасажирів, а й зважували багаж та пасажирів, прибирали у салоні після закінчення польоту, допомагали заправляти літак та закочувати його на стоянку.
Сучасним бортпровідницям, на щастя, нічого подібного робити не потрібно. Перелік їх обов'язків обмежується виключно обслуговуванням екіпажу літака та пасажирів. Стюардеси зустрічають та розміщують пасажирів на борту, роз'яснюють правила поведінки на повітряному судніі здійснюють контроль за їх виконанням, розповідають про те, як потрібно поводитися у разі непередбачених ситуаціяхта за необхідності надають першу медичну допомогу, розносять обіди та прохолодні напої, перевіряють комплектність аварійно-рятувальних засобів, контролюють санітарний стан літака.
Якими особистісними якостями повинна мати стюардеса?
Як можна здогадатися, робота стюардесибезпосередньо пов'язана зі спілкуванням з різними людьми, тому "небесні ангели", перш за все, повинні бути ввічливими, комунікабельними та врівноваженими. Крім того, перелік особистісних якостей, якими має володіти стюардеса, включає:
Також стюардеса має володіти як мінімум однією іноземною мовою, знати основи соціальної психології, мати навички поводження з аварійно-рятувальним обладнанням та сервісного обслуговування екіпажу та пасажирів.
Переваги професії стюардеси
Не складно здогадатися, що головне перевага професії стюардесиполягає в особливій атмосфері романтики, яка оточує не лише місце роботи бортпровідниці, а й усю її професійну діяльність. Яскраві емоції, незабутні враження, нові зустрічі та життя серед хмар – все це є невід'ємною частиною роботи стюардеси.
Немаловажний також і той факт, що "небесні ангели" мають можливість не тільки (і, зауважте, отримувати за це цілком високу заробітну плату), але й купувати собі та своїм родичам модні та якісні речі за європейськими цінами. Погодьтеся, що для молодих дівчат ця перевага цієї професії може стати вирішальною.
Варто сказати і про те, що професійні обов'язки стюардес накладають певний відбиток на ставлення бортпровідниць до себе. Представниці цієї професії настільки звикають завжди підтримувати бездоганний зовнішній вигляд і зберігати незворушність навіть у найскладніших ситуаціях, що й у повсякденному житті мимоволі дотримуються цих звичок. А це дуже допомагає їм як у особистому житті, так і у побудові кар'єри в майбутньому, коли професія бортпровідниці стане для них недоступною.
Недоліки професії стюардеси
Незважаючи на те, що з першого погляду робота стюардеси здається межею мрій, що складається з одних переваг, є і недоліки. І основним недоліком професії стюардесиможна назвати жорсткі вікові обмеження. Дуже рідко "небесним ангелом" стає жінка старша 30 років. Мало того, навіть досвідчені стюардеси, які мають чудовий послужний список, після 30 років змушені виходити на "пенсію", оскільки керівництво практично всіх авіакомпаній упевнене, що тільки молоді дівчата можуть надавати потрібний вплив на пасажирів.
Тепер поговоримо про мандри по всьому світу. Так, стюардеси мають можливість відвідувати різні куточки нашої планети. Але відвідувати це не означає оглядати пам'ятки і знайомитися з культурою інших народів. Як правило, рейси авіакомпанії в один і інший бік виконуються з інтервалом в 2-3 години, тому стюардеси елементарно не встигають не те що оглянути пам'ятки, але й просто прогулятися околицями готелю, в якому вони відпочивають між вильотами.
Не можна не сказати і про досить непрості умови праці:
- по-перше, у кожному польоті можуть зустрітися неприємні пасажири, які хамлять, скандалять і ставляться до стюардес, як обслуговуючого персоналу. Але як би неприємний не був пасажир, бортпровідниці повинні завжди посміхатися і спокійно реагувати на агресію;
- по-друге, вирушаючи в черговий рейс, члени екіпажу літака, у тому числі стюардеси, переживають не тільки за безпеку пасажирів, а й за власне життя. Адже літак відноситься до транспорту підвищеної небезпеки, технічні неполадки якого можуть призвести до необоротних наслідків;
- по-третє, часті зміни часових поясів, перепади тиску, шум, вібрації та випромінювання мають негативний вплив на здоров'я бортпровідниць, через що виникають такі проблеми, як варикозне розширення вен, гінекологічні захворювання, невроз, синдром хронічної втоми, безсоння та захворювання опорно -Рухового апарату.
Де можна здобути професію стюардеси?
Щоб здобути професію стюардесиЗовсім необов'язково вступати до профільного вищого навчального закладу. Достатньо пройти співбесіду в авіакомпанії, медичну комісію та підготовчі курси, які включають як теоретичну, так і практичну частини. Однак треба розуміти, що робота стюардеси потребує величезних знань: починаючи від надання медичної допомоги, до психологічних засад ведення переговорів із терористами. Тому претендентці на посаду стюардеси потрібно як мінімум мати здатність до самоосвіти. А ще краще, якщо бортпровідниця поєднуватиме свою роботу із заочним навчанням в одному з кращих авіаційних ВНЗ Росії, До яких можна віднести.
Відразу варто відзначити, що стюардеса – дуже цікава та захоплююча професія, і саме тому вона приваблює багатьох дівчат. Нижче у всіх подробицях експерти розкажуть про основні кроки, які допоможуть досягти поставленої мети – відправитися в небо як стюардеса.
Головні вимоги до стюардеси
Різні компанії-перевізники передбачають до своїх співробітниць низку вимог, яким вони повинні відповідати.
Отже, кандидат має входити до наступних умовних рамок:
Тож зі списком основних вимог експерти читачів уже ознайомили. Тепер необхідно розібратися з тим, що слід робити, щоб стати стюардесою.
Звичайно ж, насамперед потрібно чітко визначитися з тим, до якої авіакомпанії країни виникло бажання потрапити. Експерти радять не зациклюватися на одній, адже можна вибрати приблизно 4-5, щоб у подальшому мати можливість вибирати найкращий варіант.
Визначившись із компаніями, необхідно зайнятися вивченням їхніх вимог, режимів роботи, яких буває кілька:
- перевезення на регіональному рівні;
- чартерні перевезення;
- регулярні перевезення;
- перевезення бюджетними лініями.
Тепер необхідно правильно скласти своє резюме та шукати на сайтах перевізників свіжу інформацію щодо вільних вакансій.
Експерти звертають увагу, що до резюме обов'язково слід прикладати особисту фотографію, на якій буде добре видно фігуру та особу. Фото бажано зробити окреме для цього випадку, постаратися виглядати на ньому аналогічно професійній стюардесі:
- посмішка має бути доброзичливою;
- мінімальна присутність макіяжу;
- діловий стиль одягу;
- відкритість.
Не варто прикріплювати фотокартки, на яких претендентка на посаду стюардеси є у компанії інших осіб і в незрозумілій ситуації. Якщо все буде зроблено правильно, то, напевно, це резюме зацікавить відділ кадрів і його автор буде запрошена на співбесіду.
Як поводитися на співбесіді
Співбесіда є чудовою нагодою зарекомендувати себе з самої кращої сторони. Одягаючись, обов'язково слід віддати перевагу діловому стилю одягу. Зачіску зробити просту та практичну, манікюр – класичний. Під час проходження співбесіди не слід забувати посміхатися – це відіграє велику роль.
Часто на співбесідах штучно створюються стресові ситуації, у тому числі необхідно буде гідно вийти. Тут у жодному разі не можна нервувати, піддаватися на провокації тощо. Завдяки спеціальним тестам випробувана дівчина перевіряється на швидкість мислення, реакцію, адекватність, вміння поводитися у суспільстві.
Експерти рекомендують попередньо вивчити історію тієї чи іншої компанії-перевізника, а саме, за якими маршрутами вона працює, які використовує літаки тощо. Це обов'язково вплине на співрозмовників.
Нікуди не подітися від запитань на кшталт «Чому ви бажаєте працювати саме в нашій компанії?», «Що вплинуло на ваше бажання стати стюардесою». Краще заздалегідь підготуватися та придумати логічні добрі відповіді.
Якщо після співбесіди була відмова, засмучуватися не варто, оскільки часто на одне місце у тямущого перевізника припадає близько 12 осіб.
Чому навчають на курсах
Навчання можна розділити на дві групи:
- Практична частина.
- Теоретична частина.
Основна частина доведеться, звичайно ж, на теорію, де будуть розкриті основні теми, такі як:
- види літаків;
- будову літаків;
- характеристика літаків;
- правила розв'язання конфліктних ситуацій на борту літака;
- правильне застосування рятувального обладнання;
- надання медичної допомоги;
- прийняття пологів.
Навчання за встановленим стандартом проходить відповідно до цієї програми:
- Аварійно-рятувальний комплекс робіт. Розкриваються питання щодо того правильно проводиться евакуація пасажирів, наведення спокою та порядку на борту, вибивання або відкриття дверей, що заклинили.
- Основи водяної підготовки. Тут розкриваються теми порятунку пасажирів, якщо літак приземлився у воду, організацію евакуації, методи виживання у відкритому морі.
- Основи нанесення правильного візажу. Тут буде порушено тему створення ділового та привабливого образу.
- Підготовка англійської мовив експрес-режимі.
- Медична допомога у її обсязі.
- Основи сервісу (уміння обслуговувати пасажирів високому рівні).
Робота стюардеси овіяна ореолом романтики, але водночас вона дуже непроста. Однак, незважаючи на всі труднощі, є дівчата, які мріють про кар'єру бортпровідниці. Країна Рад розповість, як стати стюардесою.
Які вимоги висуваються до майбутніх стюардес?
Професія стюардеси — досить «дискримінаційна» у тому плані, що вимоги висуваються не лише до знань та вмінь кандидаток, а й до їхньої зовнішності. Стати стюардесою може молода дівчина (вік – від 18 до 27 років) із приємною зовнішністю та зростанням від 165 до 185 см.
Крім цього, у майбутньої стюардеси не має бути дефектів мови.
Стюардеса: що потрібно для вступу Ще одна необхідна умова – міцне здоров'я.
Щодо професійних навичок, насамперед важливе знання англійської мови, причому не на рівні «говорю зі словником — з людьми поки що соромлюся». Бажано, щоб ваша англійська була на рівні трьох курсів вишу. Такого рівня знання мови дають змогу досягти державних дворічних мовних курсів. Знання інших мов буде добрим бонусом.
Що потрібно, щоб стати стюардесою у Росії Щоб стати стюардесою, кандидатка повинна мати громадянство тієї країни, в авіакомпаніях якої вона має намір працювати, і не мати судимостей.
Де вчать на стюардесу?
Щоб стати стюардесою, не потрібно п'ять років навчатися у виші за обраною спеціальністю. Стюардес зазвичай готують на курсах при авіакомпаніях, набір на які, як правило, відбувається восени або навесні.
Робота стюардесою Перед прийомом на курси вам потрібно буде пройти співбесіду, на якій оцінять ваші зовнішні дані. Крім цього, обов'язково потрібно пройти медкомісію та психологічне тестування — якщо у вас є проблеми зі здоров'ям (фізичним чи психічним), стати стюардесою вам навряд чи вдасться.
Тривалість навчання на курсах залежить від конкретної авіакомпанії, але становить близько трьох з половиною місяців.
Зазвичай навчання на таких курсах платне, але платить за нього та компанія, на яку стюардеса працюватиме після закінчення курсів. На вартість навчання впливає тип літака, на якому працюватиме стюардеса, а також напрямки, на яких вона працюватиме (вітчизняні чи закордонні).
Що має знати та вміти стюардеса?
Навчання ділиться на теоретичну та практичну частини. Стюардеса повинна розбиратися в типах літаків (бортпровідник може літати не більше ніж на чотирьох типах літаків) та техніці безпеки польотів, надавати першу медичну допомогу та правильно поводитись у надзвичайних ситуаціях. Усьому цьому навчають теоретичних заняттях.
Практичні заняття включають відпрацювання дій у надзвичайних ситуаціях (евакуація на сушу або воду, пожежа на борту). До речі, під час пожежі, наприклад, завдання провідника — придушити паніку та забезпечити евакуацію пасажирів за 90 секунд. Не так просто, так?
Засвоєння кожної навчальної дисципліни перевіряється іспитом, що має вигляд тесту чи опитування.
Важливо!Якщо після закінчення курсів ви хочете отримати свідоцтво міжнародного зразка, вам доведеться проходити навчання на іноземних тренажерах. Якщо ваш навчальний центр не надає такої можливості, цілком імовірно, що доведеться їхати за кордон. Тому вам потрібен закордонний паспорт.
Щоб стати стюардесою, проходження курсів замало. Вам потрібно буде скласти іспит і відлітати разом з інструктором тридцять навчальних годин. Якщо все пройде успішно, вам видадуть сертифікат, що засвідчує, що тепер бортпровідник третього класу.
У бортпровідника другого класу має бути «за плечима» 2000 годин, а перший — 3000 годин польоту.
Особливості професії бортпровідниці
За санітарними нормами не можна літати понад 77 годин на місяць. Шляхом нехитрих розрахунків можна зрозуміти, що для того, щоб стати стюардесою другого класу, потрібно відпрацювати понад два роки. Кількість проведених у повітрі годинників та клас стюардеси впливають на її заробітну плату.
Якщо ви літаєте на міжнародних рейсах, на додаток до окладу виплачуватимуть добові в країні перебування.
Але не забувайте, що робота стюардеси дуже непроста: напружений графік, стреси, фізичні та емоційні навантаження все це підриває здоров'я. Саме тому стюардесам належить довга відпустка, а на пенсію вони виходять досить рано.
Отже, перш ніж стати стюардесою, подумайте: чи готові ви витримати такі навантаження та відповідальність за життя та здоров'я пасажирів? Записуватися на курси стюардес варто лише після того, як ви зважили всі «за» і «проти» і вирішили, що гра коштує свічок.
Професія стюардеси була оспівана неодноразово. На пострадянському просторі найпопулярніша пісня Володимира Преснякова "Стюардеса на ім'я Жанна". А чи легко бути стюардесою?
Середня заробітна плата: 106000 рублів на місяць
Затребуваність
Оплачуваність
Конкуренція
Вхідний бар'єр
Перспективи
Молодим дівчатам із боку професія стюардеси бачиться дуже привабливою. Здавалося б, носи напої та закуски, ходи у гарній формі та отримуй купу грошей – райська робітка. Чи так це?
Історія
Коли саме з'явилася професія «стюардеса», невідомо: довгий час ці обов'язки виконували чоловіки. Але у більшості довідкових видань першою у світі стюардесою називають американку Елен Черч. Вона звернулася до керівництва Boeing Air Transport з проханням залучити до роботи у пасажирських авіаперевезеннях жінок із медичною освітою. Керівництво компанії схвалило цю ідею. І 15.05.1930 на рейсі Сан-Франциско - Чикаго в якості обслуговуючого персоналу було вісім медсестер. На той час стюардес називали «небесні дівчата» (Sky Girls). В їх обов'язки входило не тільки надання медичної допомоги, а й компостування квитків, а також прибирання в туалеті, салоні та кабіні пілотів, привітне поводження з пасажирами, зважування пасажирів та їхнього багажу, роздача пасажирам шльопанців, жувальної гумки, ковдр, чищення їхнього взуття. Крім того, перші стюардеси брали участь у завантаженні та вивантаженні багажу, а на проміжних посадках носили цебра з паливом для заправки літака. Після прибуття авіалайнера в пункт призначення стюардеси мали допомагати закочувати його в ангар.
Перші стюардеси працювали 100 годин на місяць, отримуючи 125 доларів.Нововведена професія виявилася настільки корисною, що її почали впроваджувати інші авіакомпанії. Вимоги до претенденток були дуже лояльні: наявність диплома медсестри, відсутність офіційного шлюбу, зростання не більше 160 см, вага – 52 кг і менше, вік – до 25 років.
Опис професії
У наші дні стюарди та стюардеси (також їх називають бортпровідниками) – фахівці рядового складу на повітряних та водних суднах, що виконують функції обслуговуючого персоналу, але насамперед відповідальні за безпеку пасажирів, надання медичної допомоги. Загалом ті ж обов'язки, що й 80 років тому, щоправда, значною мірою підкориговані: паливо стюардеси вже не тягають, вивантаження багажу не займаються і літак в ангар не заштовхують. Сьогодні економічний та технологічний розвиток авіапасажирських перевезень дозволяє позбавити стюардес від важкої фізичної праці. Простіше кажучи, вони стали просто миловидними, послужливими офіціантками-медсестрами, які добре володіють кількома мовами. Ну і звичайно ж, стюардеси зобов'язані скрупульозно контролювати безпеку пасажирів: чи застебнуті ремені, чи в порядку кисневі маски, кріплення крісел, рятувальні жилети і так далі. Як і в будь-якій професії, у цій є свої плюси та мінуси.
Позитивні сторони:
- Можливість, як то кажуть, побачити світ. Стюардеси відвідують багато країн і міст, не просто безкоштовно, а ще й гроші на цьому заробляють.
- Хороша заробітна плата, повний соцпакет, соцгарантії, пільги, путівки на відпочинок, до 70 днів відпустки на рік, залежно від нальоту годин.
- Вихід на пенсію у 45 років.
- Цікаве, насичене подіями, динамічне життя.
Негативні сторони:
- Часто екіпажу не дозволяють залишати територію аеропорту між рейсами.
- Фізичні навантаження: майже весь робочий час стюардеса проводить на ногах.
- Постійні зміни клімату та часових поясів, а це серйозне навантаження на психіку.
- Недосипання.
- Постійні навантаження, через які розвиваються хронічні захворювання: варикоз, хронічна втома, захворювання хребта.
Напрями, спеціальності та навчальні заклади за профілем підготовки
Для того, щоб працювати стюардесою, зовсім не обов'язково здобувати вищу освіту. Можна обмежитися дво-чотиримісячним навчанням на курсах за свій рахунок або безкоштовно за будь-якої авіакомпанії. У цьому випадку обов'язкове відпрацювання протягом двох років у компанії-засновнику курсів. Можна навчитися цієї професії у коледжі або училищі за напрямком «Сервіс на транспорті». Ось кілька прикладів навчальних закладів, у яких можна опанувати професію стюардеси:
- Авіаційно-транспортний коледж Санкт-Петербурзького державного університету цивільної авіації;
- Школа бортпровідників (Москва);
- Джет-сервіс (Москва);
- Навчально-тренувальний центр №21 (ВАТ Аеропорт Внуково);
- Авіашкола Аерофлоту.
Професійні обов'язки
Головний обов'язок бортпровідників – це не обслуговування пасажирів, як ми звикли думати, а забезпечення їхньої безпеки. Цьому підпорядковані всі функції стюардес:
- Зустріч пасажирів, надання їм допомоги у комфортному розміщенні на борту літака.
- Передполітна підготовка.
- Надання першої медичної допомоги.
- Перевірка роботи внутрішнього зв'язку.
- Контроль поведінки пасажирів, припинення та попередження порушень правопорядку та морально-етичних норм.
- Огляд салону щодо присутності сторонніх предметів.
- Контролює салон авіатранспортного засобу на предмет відповідності санітарним нормам.
- Контролює показники температури повітря, атмосферного тиску та вологості в салоні.
- Допомога хворим на пасажирів.
- Перевіряє комплектність рятувальних засобів.
- Роздача їжі та напоїв.
- Приймання та розміщення кухонно-буфетного інвентарю.
Кому підходить
Стюардеси проходять суворий конкурсний відбір. До зовнішності висуваються вимоги модельного агентства:
- зростання від 165 до 175 см,
- приваблива зовнішність,
- вік від 18 до 30 років,
- розмір одягу - 42-46,
- відсутність шрамів, родимих плям та татуювань.
Крім цього, стюардеса повинна володіти чіткою дикцією, м'яким тембром, гарним зором, швидкістю реакції.
Необхідні якості характеру:
- комунікабельність;
- стриманість;
- терпіння;
- дипломатичність;
- відповідальність;
- уважність;
- стресостійкість.
Заробітня плата
Рівень зарплати значно відрізняється залежно від стажу роботи. Стюардеси-новачки отримують трохи більше 20000 рублів на місяць. Після проходження випробувального терміну та після набору годин, проведених у польоті, стюардеси отримують надбавки та бонуси. Середня зарплата вже після півріччя стажу сягає 60000 рублів. Стюардеси першого класу можуть отримувати і понад 100 000 рублів. Середня оплата за годину польоту стюардеси – 4000 рублів.
Як побудувати кар'єру
Ієрархія в цій професії така: почавши з бортпровідника ІІІ класу, послідовно через ІІ та І класи можна стати спочатку інструктором, а потім – начальником служби. Більшість стюардес досягають максимально I класу.
Перспективи професії
Громадянська авіація - галузь з високим ступенемавтоматизації. Але як би далеко вона не зайшла, навряд чи торкнеться роботи стюардеси: ніякий робот не зможе заспокоїти пасажирів так, як один вид милої, усміхненої дівчини. А постійне збільшення кількості рейсів та жорсткі вимоги до віку та здоров'я бортпровідників потребують регулярного припливу нових кадрів.
Якщо все ж таки залишилися хоч найменші сумніви, що професія "Стюардеса" ваше покликання - не поспішайте. Адже потім все життя можна шкодувати про втрачені роки на навчання та роботу за спеціальністю, яка вам просто не підходить. Щоб підібрати професію, в якій ви зможете максимально розкрити свої таланти, пройдіть онлайн-тест на профорієнтацію або замовте консультацію "Кар'єрний вектор" .