Бронювання квитків авіакомпанії S7 Airlines. Як обміняти преміальні милі S7 на авіаквиток Як сплатити заброньований квиток s7 карткою

У наші дні комерційна конкуренція досягла високих висот. Практично у всіх сферах життя можна успішно знайти альтернативу товару та послузі за ціною, якістю та характеристиками. Радянський принцип "бери, що дають" давно вже у минулому. Товари та послуги (від авіаквитків (S7) до магнітофонів), вітчизняні та імпортні, заполонили російський ринок, як, втім, і світовий теж. Продукцію в наші дні потрібно не просто випустити на високому рівні, а й вміло подати споживачам, а потім ще й так само вміло продати.

Милі (бонуси)

Нова ситуація, досить важка для виробників та реалізаторів, змушує їх активно шукати ефективніші можливості залучення споживачів. У сфері, що з авіаперельотами, відображенням нових методів стає миля. Подібні бонусні нагородні програми мають багато авіакомпаній. Звичайно, вигідніше застосовувати такі ж пільгові пропозиції від цілих авіаційних альянсів, куди входить одразу низка перевізників. Це дає можливість швидше збирати милі, а потім результативніше їх витрачати. Яскравим прикладом такої організації є S7.

Але як використовувати милі S7? Сьогодні ми розглянемо, як накопичити бонуси та як їх витратити. Способів знайдеться безліч, як кажуть, на будь-який смак та гаманець. Можна заробити бонуси не лише безпосередньо за польоти, а й за придбання товарів, послуг у фірмах-партнерах. Витратити милі можна на підвищення свого статусу пасажира (це дає додаткові привілеї у вигляді якіснішого сервісу), розширення доступного переліку послуг, оплату деяких послуг в аеропорту і так далі. Це тільки короткий огляд, Далі ми поговоримо про кожен спосіб "заробітку" миль докладніше.

Що це таке?

Міля в даному аспекті не є виміром простору, а є одиницею бонусу. Сума бонусів дає можливість користуватися певними послугами безкоштовно – починаючи від покупки авіаквитка на переліт та закінчуючи різними пільгами. Ціна милі, характеристики пільг, процес отримання та інші параметри у кожній авіакомпанії розробляються окремо, тому пасажири повинні дізнатися у співробітників про особливості програми пільг саме у цій організації. Це дозволяє працювати дуже різноманітно. Далі ми розглянемо, як витратити милі S7?

Пільгова політика S7

Авіакомпанія S7 (у попередні роки більш відома як «Сибір») – одна з найбільших за чисельністю перевезень у Росії. На її літаках літають майже десять мільйонів людей на рік. Основні виробничі точки цієї фірми - новосибірський аеропорт Толмачево та московський Домодєдово. З цих місць існують маршрути польотів за 83 напрямами, у тому числі регіонами Росії та 26 державами за межами нашої країни.

S7 має солідну технічну базу, що дозволяє вести енергійну політику польотів. На сьогоднішній день компанія має п'ятдесят вісім літаків, з них найстарішому виповнилося понад двадцять років, а новому ще немає і п'яти.

Авіакомпанія S7 зараз є безпосереднім членом альянсу Oneworld, куди, крім S7, входить ще п'ятнадцять серйозних авіакомпаній. Крім цього, партнерами цієї організації стали інші фірми, які зазвичай охоплюють туристичну сферу, здійснюють реалізацію квитків, прокат автомашин, сервіси бронювання готелю і так далі. Це дає більші можливості того, як використовувати милі S7.

Бонуси S7

Авіакомпанія S7 так само, як і значна кількість серйозних авіаперевізників, зрозуміло, має свою бонусну клієнтську програму, яка дає можливість отримувати за користування її послугами та послугами офіційних партнерів бонусні милі. Як витратити милі S7? Їх можна витрачати на покупку пасажирських квитківна постійні рейси, що дозволяє переміщатись майже безкоштовно. Процес отримання миль та купівлі квитків досить примітивний та прозорий, проте є й деякі особливості.

Авіакомпанія нараховує бонусні милі S7 за будь-який авіаційний переліт. При звичайному статусі клієнта за будь-який політ, що оплачується, записується близько п'ятисот миль. А далі все залежатиме від самого пасажира, його активності у подорожах. Чим більше клієнт користуватиметься послугами компанії, частіше літатиме і на великі відстані, тим швидше накопичуватимуться бонусні милі.

Категорії

Зазвичай милі поділяються на дві категорії: кваліфікаційні (статусні) та некваліфікаційні (бонусні). Перші видаються за перельоти у літаках компанії. Як витратити милі S7 такого рівня? Ці бонуси дають можливість покращити рівень пасажира аж до максимально високого, що пропонує найбільший обсяг послуг.

Некваліфікаційні милі відпускаються за користування послугами фірм, які є партнерами авіакомпанії (це різні комерційні організації). Наприклад, пасажир здійснює різні покупки за допомогою банку – партнера авіакомпанії. За це нараховуються некваліфікаційні милі. Зазвичай такі бонуси мають усічені права, наприклад, вони не змінюють статусу власника тощо. Найголовніше, не маючи некваліфікаційних миль, неможливо використовувати кваліфікаційні.

В авіакомпанії S7 бонуси також поділяються на дві категорії. При цьому кваліфікаційні милі за польоти S7 впливають збільшення статусу пасажира. Так, можна отримати більш пільгові срібний, золотий і платиновий статуси авіаклієнта. При отриманні нового рівня розширюються привілеї. Зокрема, стають різноманітнішими функції сервісу в аеропортах, а також нараховується збільшена кількість бонусів за польоти. Такі милі одночасно дають можливість піднімати статус пільгової участі у програмі фірми S7 Priority до найелітнішої. Що пасажирський клас, то більший обсяг пільг виділяють клієнта.

Нагромадження миль

Як нагромадити милі S7? Збільшити обсяг наявних бонусів цієї категорії можна лише єдиним способом: постійно літати пасажирськими рейсами своїх авіаційних фірм – членів альянсу OneWorld.

«Благородний» рівень сприяє розширенню можливостей пасажирів щодо накопичення бонусів та, відповідно, зростання привілеїв:

• Срібний - підвищує обсяг кваліфікованих миль, що нараховуються за авіапольоти, на 25 %.
• Золотий – на 50 %.
• Платиновий – на 100%.

Для набуття одного з привілейованих статусів потрібно накопичити встановлену кількість кваліфікаційних миль за хронологічний період в один рік: 20 тисяч – для отримання срібного статусу, 50 000 – для отримання золотого, 75 000 – для вручення платинового.

Час існування

Термін дії миль S7 всіх існуючих елітних статусів обмежений у часі. Всі вони мають термін реалізації в межах одного року, що йде за роком здійсненого польоту, після якого було зроблено присвоєння цього рівня. Але якщо пасажиру не виповнилося дванадцяти років, то його бонуси не згоряють до повноліття.

Як отримати милі

Давайте розглянемо, як нагромадити милі S7? Відразу після реєстрації в існуючій програмі всім черговим її членам надаються п'ятсот бонусів. Збільшити їх можна кількома способами.

По-перше, нараховуються милі за участь у перельотах літаками авіакомпаній S7 та всіх дружніх партнерських організацій. На обсяг миль, що нараховується, впливає відстань перельоту, використовуваний тариф і клас польоту. Наприклад, промо-тариф дає 0,25 % миль, економ-клас дозволяє збільшити на 50 % кількість справжніх миль; стандарт розширює обсяг таких бонусів у два рази, а бізнес-клас збільшує цей показник із розрахунку дві бонусні милі за кожну реальну милю польоту.

Коли згоряють милі S7? При придбанні авіаквитка або при реєстрації на рейс необхідно відзначати свої ідентифікатори програми пільг. Це суттєвий момент, оскільки інакше можна залишитися без належних миль. Якщо пасажир через якісь обставини не відзначив своєї ідентифікації, належні пільги потрібно відновити протягом трьох місяців після здійсненого польоту. Для цього необхідно надати на відповідний сайт отримані електронні авіаквиткита оригінали решти посадкових талонівабо надіслати документи через свій особистий кабінет на сайті авіакомпанії. Між іншим, ви можете відновити бонуси за зроблені польоти, які були здійснені протягом півроку до реєстрації та зафіксовані у програмі.

Ще можна оформити новий рахунок у російських фінансових установах: "Альфа-Банку", UniCredit Bank або "Банку Москви". За це теж покладено бонуси. Скільки коштують милі S7?

• Наприклад, "Альфа-Банк" дає від 1 до 1,75 миль (обсяг бонусів залежить від типу отриманої банківської картки) за кожні 60 рублів, що пішли з картки, і вручає від 5600 до 1000 вітальних миль.
• UniCredit Bank гарантує за витрачені 60 рублів 1-1,5 милі, натомість переводить від 2000 до 6000 вітальних миль.
• Третє фінансова установа, "Банк Москви", виділяє милі за кожні 40 рублів (від 1 до 1,75) і дарує від 1000 до 3000 вітальних миль при оформленні картки. Такі бонуси переводяться на ваш поточний рахунок автоматично один раз наприкінці кожного минулого місяця. В даному випадку постійно вказувати номер участі при проведенні оплати карткою не потрібно.

Як нагромадити милі S7 за рахунок побутових послуг? Бонуси нараховуються і у разі проживання у партнерських готелях, серед яких є справжні "перлини". Значна частина цих готелів переводить постояльцям 500 миль за ніч проживання. При бронюванні готелю, а також черговому заселенні слід назвати номер участі в програмі S7 Priority для відповідного нарахування миль.

Милі переходитимуть на рахунок учасника партнерської програми S7 при купівлі товарів у магазинах різних відомих продуктових мереж, які в основному існують у столиці, але поступово просуваються і країною. Нерідко милі можуть нараховуватися за спеціальними акціями, що іноді з'являються на своєму сайті авіакомпанії. Зокрема, нарахування 1500 миль відбувається при придбанні YotaPhone 2.

Оренда машини – теж спосіб накопичити милі. Необхідно зазначити, що у цій сфері є кілька серйозних популярних компаній з прокату машин. Скориставшись їхніми послугами, можна збільшити обсяг бонусних миль, причому суттєво. Ще один оригінальний і цікавий, хоч і багато в чому складний спосіб – створення відгуків на TripAdvisor. З цими перерахованими та іншими рівнями отримання миль можна ознайомитись прямо на особистій сторінці на сайті авіакомпанії.

Реалізація

Пасажир повинен пам'ятати, що отримані бонуси неможливо перевести в готівку. Однак не варто забувати про те, що їх можна витратити в залежності від особистих смаків та потреб на різні цілі:

• Придбання авіаквитків S7. Може надаватись знижка або навіть безкоштовний політ за деякими напрямками. Скільки миль потрібно для безкоштовного польоту S7? Найдешевшими преміальними квитками в авіакомпанії S7 можна здійснити перельоти по країні туди і назад і скористатися окремими близькими рейсами за кордоном. Єдиний нюанс: в аеропортах усі оплати завжди виробляються «живою» готівкою, тому подібна дешевизна може бути часом оманлива. «Вартість» в милях квитка російської авіакомпанії S7 можна побачити на власному веб-сайті організації.
• Змінити статус пасажира. Постійно літаючи пасажир може підвищити рівень послуг за певну кількість миль. Щоправда, якщо авіаквиток вже купили за бонуси, то такі зміни неможливі.
• Переміщуватись на значні відстані бізнес-класом. Коли вже набралося багато миль, їх корисно застосувати в регіонах Росії та світу на великій відстані. При мінімальних витратах можна злітати на Далекий Схід чи інші місця.
• Як сплатити милями S7 при подорожі літаками інших авіакомпаній OneWorld? Нагромадженими бонусами дозволяється сплатити політ на один із ста п'ятдесяти авіаційних рейсів, які проводять п'ятнадцять авіакомпаній-учасників міжнародного альянсу OneWorld. Це допомагає економити кошти як у Росії, і за її межами, у місцях, де фірма S7 не працює.
• Як витратити милі S7 у сфері благодійності? Некомерційний томський фонд "Звичайне диво" вирішує проблеми дітей. Він допомагає російським сім'ям, де є важкохвора дитина. Отримані милі можна передати до фонду допомоги - вони будуть витрачені на придбання авіаквитків для дітей, яким потрібно переїхати до іншого населений пунктчи навіть держава для лікування.

Реєстрація

Для початку роботи з програмою S7 Priority, щоб розпочати накопичення бонусів, потрібно спробувати один із існуючих способів:

• зареєструватися на сайті S7 у розділі програма S7 Priority;
• отримати у потрібній фінансовій установі брендову картку;
• відзначити даний фактна сайті компанії.

Потім клієнту потрібно багато літати та набирати великий обсяг пільг. Чим більше літаєш, тим більше миль нараховується. Як дізнатися, скільки миль уже нагромадилося? Проконтролювати їх обсяг можна на сайті або дізнатися, зв'язавшись із співробітником центру. Він надасть детальну інформацію щодо цього питання. Коли необхідну кількість бонусів набрано, можна переходити до того, щоб купувати квиток.

Придбання через Інтернет

Для цього треба зайти на сайт авіакомпанії, далі у розділі сайту «Замовити Премію» через особистий кабінет слід надіслати запит на бронювання квитка. Після цього потрібно заповнити дані про майбутній політ: пункт призначення, час, рівень тарифу, авіакомпанію, інформацію про пасажира та інше. Якщо на обраний час вільні пасажирські місця, необхідно буде засвідчити бронювання. Сплатити квиток та всі супутні збори можна через сайт. Коли перелік пройде в штатному режимі, на електронну пошту, зазначену під час реєстрації, надійде підтвердження покупки, а також потрібний електронний квиток.

Спеціалізовані центри

Іншим способом буде купівля потрібного товару (квитка) через сервісний центр програми S7 Priority. Через зв'язок можна повідомити співробітника компанії про ваше бажання купити квиток за рахунок наявних пільг S7. Потім потрібно діяти згідно з отриманою інструкцією оператора, який допоможе знайти квиток на необхідні дати, а також самостійно реалізує операцію ліквідації накопичених миль у рахунок придбання авіаквитка. Як дізнатися скільки миль S7? Фахівець може підказати це.

S7 ввела нову послугу- Оплату авіаквитків через салони-магазини «Євросєть».

Тепер квитки на всі рейси S7, заброньовані на сайті www.s7.ru, на мобільному сайті s7.ru або в Контактному центрі авіакомпанії, можна сплатити готівкою у роздрібній мережі «Євросєть».

Тут уже прослизало, але сьогодні саме про Євромережу.

Після бронювання перельоту пасажир отримує буквенно-цифровий код (номер броні), який необхідно пред'явити у салоні «Євросєть» при внесенні платежу. Після оплати на адресу електронної пошти пасажира надходить маршрутна квитанція електронного квитка, що підтверджує оплату та право на переліт. У маршрутній квитанції також містяться всі відомості про політ. На стадії старту проекту комісія за оплату квитків у «Євросеті» не стягується.

«Співпраця з Євросетью» стала черговим етапом реалізації програми розвитку електронних сервісів S7. Ми прагнемо зробити покупку та оплату авіаквитків максимально зручною та доступною для пасажирів. За нашими прогнозами 30% готівкових платежів за авіаквитки S7 прийматимуться в «Євросеті»», - зазначив директор з електронної комерції S7 Дмитро Чуйко.

«Ми вже маємо успішний досвід співпраці з авіакомпаніями, так, наприклад, в обсязі всіх платежів за квитки деяких з них «Євросєть» займала до 70%. "Євросеть" сьогодні - це вже не просто мережа салонів зв'язку. "Євросеть" сьогодні - це друга за значимістю "каса" Росії. Магазини компанії на місяць відвідують понад 40 млн. чоловік, і щонайменше 10% із них літають авіарейсами компанії S7. Розширення кількості авіаперевізників, з якими ми працюємо, зробить життя наших покупців зручнішим та простішим», - упевнений Олександр Маліс, Президент компанії «Євросєть».

В даний час квитки S7 можна також сплатити готівкою через термінали моментальних платежів QIWI (КІВІ)*, через платіжну систему Яндекс.Гроші** або за допомогою банківської картки***.

* QIWI (КІВІ) – роздрібний бренд компанії «Об'єднана система миттєвих платежів» (ОСМП).

** Яндекс.Гроші - платіжна система, яка дозволяє здійснювати платежі в Інтернеті та зберігати інформацію про зарахування та платежі.

*** До оплати на сайті S7 приймаються банківські картки VISA, Master Card, American Express, Dinners Club та JCB (Japan Credit Bureau).
________________________________________ ___

«Евросеть» (www.euroset.ru) – найбільша компанія, що працює на ринку стільникового рітейлу та провідний дилер найбільших операторів зв'язку. Основними напрямками діяльності компанії є здійснення роздрібної торгівлі стільниковими телефонами, цифровими фотоапаратами, телефонами DECT, персональними аудіо, аксесуарами, підключення до операторів зв'язку та надання інформаційних послуг клієнтам.

В даний час мережа компанії включає понад 4,3 тис. магазинів, розташованих у 1385 містах Росії, України, Казахстану, Білорусії.

Відповідно до звіту компанії Deloitte (січень 2009 р.), у період 2002-2007 років. «Євросеть» стала рітейлером у світі, що найбільш динамічно розвивається. За підсумками роботи за 2008 рік "Євросєть" увійшла до рейтингу Forbes 200 непублічних російських компаній (21 місце).

З 1 грудня 2015 року компанія S7 Airlines (юридична назва компанії – авіакомпанія S7 "Сибір") запустила нову систему тарифів.

В результаті пасажир може вибрати необхідний тариф, керуючись наявністю або відсутністю доступних (потрібних) опцій. Усього в дію введено такі тарифи, як:

• ECONOMY BASIC;
• ECONOMY FLEX;
• BUSINESS BASIC;
• BUSINESS FLEX.

Важливо!Відбулися не лише тарифікаційні зміни. Тепер компанія надає можливість перевозити ручну поклажу розміром до 10 кг (вага ручної поклажі в літаку раніше становила 7 кг), отримати на 25% більше миль учасники програми S7 Priority (кількість миль збільшена компанією S7 Airlines з 25% до 50% за мінімальним тарифом) , придбати будь-який тариф до повного завантаження рейсу.

У тарифний план "Економ Базовий" авіакомпанія включила переліт (1 місце) + 1 місце для ручної поклажі, вага якої 10 кг, а розміри повинні відповідати параметрам 55-40-20 см.

Провезення багажу за цим тарифом платне і розраховується з вартості 2500 рублів за один сегмент: 1 багажне місце для 23 кг багажу (норма для багажного відділення – 203 см). Для міжнародних рейсів – розрахунок та оплата в євро, для рейсів з пересадками (внутрішній/міжнародний) – розрахунок також у євро. При купівлі авіаквитка та оплати багажу онлайн пасажир отримує знижку (за правилами оплати), і вартість 1 багажного місця дорівнюватиме 1800 рублів. Варто звернути увагу на те, що за правилами компанії ціна перевезення багажу у разі пересадки (на внутрішніх рейсахкомпанії) збільшується вдвічі.

При перевищенні норми розрахунок доплати на багаж ведеться з наступних параметрів.

Розрахунок доплати за багаж понад норму

Важливо!Якщо пасажир чекає між стиковими рейсами більше 24 годин, то умови транспортування такі: багаж оформляється до першого стикувального пункту.

Безкоштовно (тобто вже за наявності оплаченого місця, на додаток) можна провезти дитячі коляски, люльки, автокрісла для дітей (як ручну поклажу або багаж), але тільки в тому випадку, якщо на рейс зареєстрована і дитина. Якщо дитини немає, а коляска призначена, наприклад, у подарунок, то її оплачують як решту багажу. Авіакомпанія також дозволяє безкоштовно провозити один комплект лижного спорядження або спорядження для сноуборду, якщо вага комплекту не перевищує 32 кг. Умови перевезення габаритнішого комплекту такі ж, як у випадку з «нестандартним» вантажем.

Важливо!Учасники програми S7 Priority зі статусом Ruby мають право на 1 безкоштовне місце багажу (до 23 кг), навіть за тарифом «Економ Базовий».

Нестандартний багаж

У літаках можна провозити і нестандартні вантажі, тобто багаж, який не відповідає нормі (більше 203 см і важчий за 32 кг). Перед польотом необхідно звернутися до компанії, щоб уточнити, чи є можливість перевести такий вантаж потрібним рейсом. Якщо можливість є, то, швидше за все, в компанії запропонують викупити 3 стандартні багажні місця, причому тарифний план в даному випадку не враховуватиметься. Максимально допустима вагадля перевезення – 50 кг. Але на запитання, скільки коштує багаж у літаку для інвалідів, який природно перевищує вагу 50 кг, можна відповісти однозначно – інвалідні крісла та інші великогабаритні допоміжні засоби перевозити можна і за стандартним тарифом або безкоштовно, в тому випадку, якщо їх можна розмістити в салоні.

Провіз тварин

Контейнер з твариною вважається наднормативним вантажем і обов'язково оплачується. Найчастіше контейнер поміщають у багажне відділення, враховуючи його параметри (загальна вага контейнера, що стоїть, повинен бути більше 8 кг, розмір - більше 115 см). Якщо розмір контейнера менший, можливе провезення в салоні літака.

Важливо!Зареєструвати перевезення тварини онлайн неможливо.

Послуга «Додаткова норма»

У компанії діє послуга "Додаткова норма провезення багажу". Відповідно до неї в літаку можна провести вантаж, що перевищує стандартну норму на 5-15 кг. Скористатися цією послугою можна лише один раз, і на деяких напрямках вона не діє. При виборі літака та рейсу враховуйте цей момент.

Нормативи та стандарти, зазначені вище, є внутрішніми та діють лише на рейсах, які здійснює компанія. Якщо йдеться про код-шеру або трансфер за участю компанії-партнера, то розрахунок вартості багажу проходитиме згідно з нормами ІАТА з урахуванням «домінантного» перевізника. Більш детальну інформацію щодо розрахунку вартості багажу на таких маршрутах можуть надати у контактному центрі S7 Airlines за номерами телефонів: 8 800 700-0707.

Багаж у літаку S7: правила перевезення

У компанії діють певні правила перевезення багажу, які слід враховувати під час планування подорожі:

1. Існує цілий список предметів, заборонених до транспортування (дізнатися, що заборонено ще перевозити можна на інформаційних стендах компанії в аеропорту та на офіційному сайті);

1. Існує перелік предметів, перевозити які можна в обмеженій кількості: алкоголь, ножиці, аерозолі та спреї;
2. Не рекомендується провозити у багажі продукти харчування. Дитяче харчування провозиться в ручній поклажі (якщо воно призначене для вживання під час польоту);
3. Не рекомендується провозити у багажі (краще у ручній поклажі) такі предмети, як гроші, коштовності, електроніку (ноутбуки, смартфони, планшети), документи, ключі;

Важливо!Багаж у літаку S7 знаходиться у спеціальній багажній зоні (відділенні). Доступ до нього під час польоту заборонено.

Відповідно до правил АК, зважуванню не підлягають такі предмети, якщо вони не запаковані:

• сумки (дамські) та портфелі;
• папки з діловими паперами;
• верхній одяг;
• книги та журнали, призначені для читання в літаку;
• дитяче харчування;
• цифрова техніка (стільниковий телефон, смартфон, планшет, ноутбук, відеокамера, фотоапарат).

1. При перельотах у межах Митного союзу за наявності вантажу, що підлягає декларуванню, краще мати на руках митну декларацію (офіційний сайт Домодєдівської митниці – http://domodedovo.customs.ru ; на цьому ж сайті можна дізнатися, що заборонено провозити в різні країниТЗ);
2. Вимоги до упаковки: цілісність упаковки має порушуватися, також повинні стирчати гострі предмети;
3. Правила провезення ручної поклажі аналогічні до правил провезення багажу у всьому, крім упаковки.

Детальніше правила провезення багажу представлені на сайті компанії, в розділі «Інформація. Правила перевезень».

Необхідно мати на увазі, що одна сумка (валіза) – це одне багажне місце. Оплату буде здійснено за тарифом навіть у тому випадку, якщо сумка важитиме менше 23 кг. Одночасна упаковка двох сумок або двох валіз неприпустима.

Основні опції тарифу "Економ Базовий" S7 Airlines

Пасажири також мають право на:

• 50% миль (за програмою S7 Priority для економ класу S7);
• вибір місця при реєстрації на сайті (сайт компанії – s7.ru) та при купівлі квитка в аеропорту; послуга платна: при онлайн реєстраціївибір місця - від 300 рублів (залежить від напрямку), при покупці квитка в аеропорту - від 500 рублів;
• зміна умов тарифу на внутрішні та міжнародні рейси(З "Економ Базовий" можливий обмін на "Бізнес Базовий" клас S7): до закінчення реєстрації - 3000 рублів (60 євро), у разі неявки на рейс - 5000 рублів (80 євро);
• закуску (гаряче харчування) під час перельоту.

Важливо!Повернення квитка за тарифним планом «Базовий Економ» не доступне. Опції «Відкрита дата» та «Стоповер» у рамках цього опційного пакета не доступні.

Авіакомпанія S7 чітко регламентувала правила провезення ручної поклажі та багажу та вартість провезення. Переліт в економ-клас S7 - реальна можливість заощадити тим, хто любить подорожувати без нічого, не обтяжуючи себе зайвим вантажем.

Відео

Хочу розповісти вам одну дуже цікаву та захоплюючу історію.

Як я купував авіа-квитки в компанії s7.
Отже, почну з того, що раніше хотів користуватися послугами саме цієї компанії. Обслуговування було не гірше і не краще за інших, але авіапарк складався тільки з європейських літаків. Це тішило. При покупці квитків через інтернет іноді виникали складнощі, але раніше вони завжди вирішувалися.
Більше року тому, я вирішив підключитися до програми s7-пріоритет та почав збирати милі. Настав момент, коли кількості миль вистачило на купівлю квитка. З цього моменту розпочинається захоплююче шоу.

Знайти на сайті s7.ru інструкцію, посилання та будь-які згадки про можливість купити квиток за милі неможливо. Є сторінка "витрачати милі", що містить текстову інформацію про те, що їх можна витрачати.
Витративши на пошуки 10 хвилин, скориставшись усіма варіантами пошукових запитів на сайті s7 та в гугл, вивчивши розділ faq і нічого не знайшовши, я зателефонував у колцентр.
Зачекавши 10 хвилин і пояснивши ситуацію фахівцю отримав пропозицію записати телефон кол центру s7 пріоритет. Попросив поєднати мене з новим колцентром. Чекаючи ще десять хвилин і розповівши про свою проблему, отримав запитання дослівно: "Ви хоч раз були на нашому сайті?!" Через деякий час мені все ж таки допомогли і зорієнтували: квитки на милі ми купуємо на сторінці "Замовити премію".
Окей. Без проблем. Вже на даному етапі, запідозривши недобре, я докладно розпитав фахівця про своїх подальших діях.
Панове, розсідайте зручніше і слухайте:-) ніде в інтернеті ви цю інформацію не знайдете.
Кроки по тому, як купити квиток на милі у компанії s7:
1. Зайти в інтерфейс купівлі квитків на сайт s7 звичайним способом
2. Знайти потрібні рейси
3. Зателефонувати в колцентр (тут дуже корисно таки записати прямий телефон колцентру. :))
4. Дізнатися чи є квитки за програмою s7 пріоритет на потрібні вам рейси. Якщо їх немає, краще не кидати трубку:)
5. Далі йдемо на сайт у розділ S7 пріоритет на сторінку «Замовити премію»
6. На сторінці вводимо все вручну про маршрут і пасажира (ще не втомилися? Все тільки починається:))
7. Протягом 24 годин вам надішлють mail, в якому будуть ваші дані та вартість квитка, яку потрібно сплатити. Так! Ви не дочули:) За словами фахівців, це вартість зборів аеропорту. У моєму випадку в листі було написано суму 1980 рублів. Окей. Також у листі фігурує пропозиція обрати спосіб оплати. Варіантів небагато: Зателефонувати до сервісного центру та озвучити реквізити вашої банківської картки, або сплатити платіж у салоні Зв'язковий або в терміналі Ківі.

Я вирішив не відчувати долю із озвученням реквізитів телефоном. Цей спосіб оплати викликав у мене побоювання.
8. Надіслати листа у відповідь із варіантом оплати. Дочекатись відповіді з ідентифікатором платежу.
9. Пробуємо сплатити квитки через інтернет сайт qiwi-гаманець. S7 -> оплата броні. Результат: Системна помилка.
10. Дзвонимо на техпідтримку. З'ясовуємо, що оплата через інтернет-сервіс qiwi неможлива. Лише через термінал.
11. Ідемо у Зв'язковий. Співробітник Зв'язкового по касі намагається здійснити платіж. Функція S7-> оплата броні. Результат: немає зв'язку із провайдером. Прошу співробітника прочитати листа. Він довго шукає у касі можливість оплати. Ідентифікатор броні та ідентифікатор платежу містить літери. Всі послуги Ківі підтримують введення тільки цифрових ідентифікаторів. Зрештою він знаходить інтерфейс, в якому можна вбити ідентифікатор платежу та озвучує вартість платежу 880 рублів. Більше ніяких реквізитів інтерфейс системи не видає. Порівнюємо разом вартість платежу з мого листа (1980 рублів) і приймаємо рішення, що не варто оплачувати.
12. Йду до офісу S7. 1-а тверська-ямська, буд.28. Жодних вивісок, банерів із поєднанням заповітних S і 7 на будинку немає.
13. Шукаю на сайті телефон офісу – мені пояснюють, що потрібно знайти магазин із продажу кухонного приладдя, пройти через зал магазину на другий поверх. Офіс s7 є одним з 5 столиків різних авіакомпаній в невеликій обшарпаній кімнаті.
14. Починаю спілкування із співробітником компанії s7. Співробітниця щиро хоче допомогти мені. У її системі видно, що ціна квитка становить 880 рублів. Але у листі написано іншу суму. Це її бентежить, і ми дзвонимо до колцентру. У колцентрі нам пояснюють, що в офіс компанії s7 платіж прийняти не може, тому що цей квиток компанії s7 пріоритет.
У мене створюється стійке відчуття, що хтось щось розуміє. Я наполягаю на здійсненні платежу. На що щиро бажаючи допомогти співробітниця s7 пояснює мені, що s7 airlines – це великий холдинг. У неї є компанія s7-квитки, яка продає квитки, є s7 пріоритет, є ще компанія, яка займається перевезенням тварин. І «s7 квитки» не може займатися перевезенням тварин, та квитками компанії «s7 пріоритет». Окей.
15. Іду у зв'язковий спробувати щастя. Сподіваюся на диво. На жаль. Спроби продавців Зв'язкового прийняти платіж закінчуються невдачею. Помилка зв'язку із провайдером.
16. В іншому офісі Зв'язкового ситуація повторюється.
17. Остання спроба – вуличний термінал Ківі: Сплатити квитки --> Авіаперевізники --> S7 --> Вводжу номер телефону (у колцентрі підтвердили такий спосіб оплати). 3-х хвилинне очікування та перехід на головну сторінку сервісу. Роблю 3 спроби. Усі закінчуються невдало.
Завіса.

Хочу вірити, що проблеми у нашої чудової авіакомпанії тільки в цьому процесі.
Підсумки: 5 годин витраченого часу, квитки не куплені.
Побоююся скористатися другим варіантом оплати – по телефону комусь із цієї компанії продиктувати реквізити кредитки буде дуже необачним з мого боку.

Компанія s7 – це другий за популярністю авіаперевізник у Росії, який відрізняється великою кількістюрізноманітних послуг та часто отримує позитивні відгуки від пасажирів. Юридична назва авіакомпанії - "Сибір". Одне з найпопулярніших питань, яке цікавить туристів - правила провезення багажу s7, і в яких випадках доведеться платити за послугу перевезення речей додатково.

Багаж – це речі, які перевозяться окремо, їх не можна брати до салону літака, на відміну від ручної поклажі. Правила з перевезення багажних сумок і ручної поклажі завжди відрізняються, тому не варто плутати ці два поняття.

Нормативи перевезення багажу в компанії «Сибір»

Авіакомпанія s7 airlines залежить від трьох параметрів:

1. Кількість місця – безкоштовно 1 людина може провезти одну сумку або коробку.
2. Вага багажу тут вимоги залежать від обраного тарифу. У квитку "економ гнучкий" прописаний безкоштовний норматив на 1 багажне місце до 23 кг, за тарифом "бізнес базовий" можна провезти 1 місце в багажі до 32 кг, а покупці "бізнес гнучкий" можуть провезти без оплати 2 багажні сумки вагою до 32 кг. кожна.
3. Габарити за трьома параметрами – ширина, висота та довжина. Безкоштовний норматив для квитків «економ гнучкий» та бізнес-класу не більше 203 см за сумою трьох параметрів.

Учасники спеціальної програми Priority "Сибір" можуть розраховувати на додаткове багажне місце до 23-32 кг залежно від рівня картки. За деякими маршрутами може бути збільшений безкоштовний норматив, подробиці слід уточнювати за телефоном авіафірми 8800700-0707 або +7495783-0707.

Також крім встановленої норми турист s7 може безкоштовно провезти спортивне спорядження як багаж – аксесуари для зимового спорту, черевики, лижі, палиці для лиж, шолом. Ці речі вважаються доповненням до основного багажу. Спортивне обладнання слід упаковувати в окремий чохол - безкоштовна вага по квитку економ не повинна перевищувати масу 23 кг і не більше 32 кг для тарифів бізнес. Якщо спорядження важить більше, доведеться оплатити перевагу.

При покупці квитка в компанії s7 для класу «базовий економ» безкоштовною є тільки ручна поклажа, а ось перевезення багажу оплачується згідно встановленим нормам. Тому пасажири часто не розуміють скільки коштує багаж у літаку s7, якщо квиток без багажу? Доставка речей класом "базовий економ" буде коштувати 2500 рублів. Оплачувати такий багаж слід при покупці авіаквитка на офіційному сайті або безпосередньо в аеропорту.

При одночасної оплаті багажу та купівлі квитка на сайті онлайн пасажир отримує знижку у розмірі 28%, тому йому потрібно буде заплатити лише 1800 рублів. Після оформлення квитка можна сплатити послугу лише у контактному центрі чи аеропорту.

Варто відзначити, що політ тарифом «базовий економ» буде вигідним лише в тому випадку, якщо ви подорожуєте без багажу. В іншому випадку краще брати «базовий гнучкий», де можна вибрати місце в салоні та безкоштовно провезти 1 багажну сумку.

Скільки коштує понаднормовий багаж в інших класах? Якщо пасажиру потрібно додаткове місце для перевезення сумки вагою до 23 кг і не більше 203 см за сумою 3 вимірів, то йому доведеться сплатити 2,5 тисяч рублів за 1 або 2 місце понад встановлений норматив. При трансферному перевезенні - польоті з пересадками вартість збільшується до 2,5 тисяч рублів. За 3 і наступні місця понад встановлений норматив пасажиру потрібно буде доплатити 7500 рублів, а при трансферному польоті - 15 тисяч рублів.

Скільки становитиме доплата за нормами провезення багажу s7 airlines, коли сумка важить більше за безкоштовну норму, але не перевищує 203 см за 3 параметрами вимірів? Понад 23 кг і до 32 кг - доплатити потрібно 2500 за прямого маршруту і 5 тисяч при польоті з пересадками. Вага від 32 до 50 кг - оплата 5 тисяч при звичайному польоті і 10 тисяч при трансферному перевезенні.

Ціна платного багажу S7 при перевищенні 203 см за трьома вимірами – доплата 2500 при прямому перевезенні та 5 тисяч рублів при трансферній.

Особливості провезення багажу в S7

Правилами компаніями забороняються до перевезення такі предмети:

• Вибухові та токсичні речовини;
• Зріджений та стислий газ;
• Легкозаймисті предмети;
• Радіоактивні речовини;
• Холодна, газова та вогнепальна зброя, за винятком випадків, що регулюються законом РФ;
• Отруйні хімічні сполуки;
• Окислювальні речовини;
• Інші предмети можуть створити критичну ситуацію на борту літака.

Правила доставки багажу s7 дозволяють в обмеженій кількості перевозити - колекційну зброю та зброю для полювання, побутові ножиці - об'ємом не більше 5л і міцністю не більше 70%, або алкоголь з міцністю до 24%, аерозолі для побутових або спортивних цілей із захищеними ковпачками - не більше 2 кг на особу, двигуни внутрішнього згоряння.

Що не рекомендується провозити в багажі, що здається? З метою збереження речей краще не брати в багаж тендітні предмети, ювелірні вироби, комп'ютери і ноутбуки, мобільні пристрої, грошові знаки, цінні папери та документи, речі, що швидко псуються, ключі та ін.

Виділяють поняття надгабаритного та великовагового багажу. Негабаритним вважається багаж, який перевищує 203 см за параметрами ширини, висоти та довжини. Тяжковаговими вважаються речі, що перевищують норму за 32 кілограми. Рішення про доставку таких речей приймає авіакомпанія, та рішення залежить від наповненості вантажного відсікутипу літака. Перед польотом слід уточнити інформацію про багаж контактного телефону або надіслати запит за формою зворотного зв'язку.

Якщо турист перевозить речі через Митний союз, йому слід заздалегідь ознайомитися з правилами перевезення. Детальна інформаціяє на порталі Домодєдовської митниці. Також на порталі можна заповнити митну декларацію онлайн.

Перед відправкою багажу туристу слід ретельно запакувати сумку або валізу. Кожна одиниця зареєстрованого багажу повинна мати цільну упаковку, щоб забезпечити максимальне збереження речей. Не можна поєднувати в одну упаковку дві окремі одиниці багажу. Не дозволяється перевозити багаж, з упаковки якого стирчать гострі предмети, або порушено цілісність упаковки.

Це основні моменти, які слід пам'ятати туристам. Враховуйте, що після здачі багажу і до моменту видачі їм не можна буде скористатися, тому потрібні для перельоту речі краще брати в салон авіасудна.